我一生中經歷過的最糟糕的酒店服務。首先,他們在早餐問題上撒了謊,並貼了一張紙條,上面寫著“今天沒有熱食”,並假設接下來的幾天會有一些熱食。於是我們詢問了飯店服務員,他告訴我們下週就會到。一週後,我們再次在接待處詢問,誰告訴我們從來沒有,也不會有任何東西,我們得到了報銷,這樣我們就可以去其他地方買,因為那裡實際上沒有蛋白質,只有脂肪和糖。它是不可食用的)。最重要的是,服務生每天早上都會詢問小費,但到底是為了什麼服務呢?當沒有乾淨的餐具時,我們會得到塑膠叉子。
其次,沒有客房服務。當你因為房間裡缺少東西而打電話給接待處時,他們會告訴你自己下去拿。否則你得等1小時或更長時間才有人送糖給你。更不用說大多數時候他們根本不來。
關於清潔,每天都會進行清潔,但即使在這一點上,他們也設法破壞了優勢。有一天晚上我回到家,發現我的包包和電腦一起掉在地板上,裡面的所有東西都灑了……我讓你想像一下那種震驚。他們只說他們的員工沒有碰顧客的物品,而且我的包包自己掉下來了。這簡直是可悲。
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