板橋凱撒大飯店

訂房後客服打來問我有沒有興趣升等房間，後來知道所謂的升等就只是從低樓層的高樓層，房間配置多個沙發，但實體大小不變。 入住後發現房間設施不像是五星飯店應有的配置 1. 廁所門的木架像是臨時加的，不穩定、容易搖，鎖很難鎖上，另外門上的毛邊也很多容易刺傷手！這木作相當敷衍！！ 2. 浴室的浴缸水如果溢出來，地板會有積水且浴缸旁沒有排水孔會造成地面積水，而且浴室的地板為大片平面磁磚，非常容易滑倒！這點完全不知道設計師是怎麼設計的！太扯了！ 3. 28樓說好聽是升等看比較遠，但飯店對高樓層住客沒有顧及水壓超低的問題。 雖然說「接受升等」是我的選擇，但這跟期待落差太大，反而是被敷衍到一個次級膚淺的房型！我覺得一個大飯店應該要對這些房間設備及安全設計要有基本的認知，這樣的房間真的不如去住商務旅館！ 希望飯店能夠改善！

所有設施，服務非常之好，很滿意，唯獨是冷氣非常熱，全間酒店只有大堂門口感覺到有冷氣，其他地方如酒廊，電梯，甚至房間都像沒有冷氣一樣，頭一天已反映冷氣很熱，很焗，工程人員跟房務都來過，説是正常，但房間長期顯示25度，25度怎樣睡覺？冷氣control調校到18度，但馬上又回升到25度，根本不能調校，最後房務安排換房，甚至乎在新的房間加了一把風扇，想像一下，一間如此高級酒店居然要靠風扇在客房？換房間後，冷氣仍是25度，根本全酒店房都是一樣，是中央冷氣，我亦懶得再投訴，住了第二晚，有位房務捧了一盆小吃跟一張咭來道歉，真心覺得服務很好，我們亦樂意接受道歉，只希望酒店可以正視冷氣問題，否則將來難以再選擇入住，不過所有服務員態度和藹親切，很想讚揚一下各員工，令我們悶熱中亦不想為難他們

這不太像5星級酒店 感覺是4星級酒店 毛巾的質素 床邊和冰箱旁的整潔情況都有待改善 目前台灣得多酒店都不再提供一次性的用品 所以請記得帶牙膏牙刷或者去便利商店買 另一件事是房間沒有人30分鐘的情況下 每次回房都會馬上調到最低的18度 睡一教到早上室溫才會變23度lol 會自動停止電力供應 所以每次回到房間都比較熱 冰箱也最好不會放奶類製品 好的地方是洗手間很大 乾濕分離而且有浴缸和雙洗手台

位於高鐵板橋站火車站捷運站三鐵共構的地方，周邊非常的便利用餐逛街百貨通通都有非常的適合沒有交通工具沒有開車的輕旅行。這次早餐雖然沒有特別的驚艷，但是還是令人有滿足口服的感覺。

房間裡發現了很多蟲子，特別是床上，事後身上多處有被咬的痕跡，讓我產生很大的陰影的。 和飯店反映了，但似乎他們不覺得是自己的問題。本人衛生情況很好，也檢查過行李和家中，都沒有蟲子，來之前身體也是正常，所以很肯定是飯店問題。 這次的體驗實在是太糟糕了，如果擔心衛生問題的，請三思再考慮這家！

出差入住，酒店泳池和健身房和隔壁希爾頓公用，不過同樣五星級，價格會優惠200,300. 酒店房間硬件設施，毛巾都比較舊。且不提供免費洗漱用品了，入住需要自己帶牙刷牙膏等。 大部分房型提供浴缸，能泡個澡。 酒店餐飲區域不大，也有自己的咖啡區，不過沒試過。 酒店附近有誠品生活，全家等，早餐還是容易選的。晚上可以步行去附近的南雅夜市，還不錯。 攜程預訂個別房型還能提供行政酒廊服務，沒有酒精，但是零食和飲料選擇比較豐富。