貝拉克貝斯特韋斯特精品飯店

Nice view. Clean, Tidy, Good Food!

Ein tolles Hotel mit mediterranem Flair, direkt in der Hafenbucht von Neuchàtel. Wir wurden sehr frendlich empfangen. Nebst dem umfangreichen, vielfältigen Frühstücksbuffet ist die RoofTop-Bar mit Terrasse und grossem Aussenbereich das absolute Highlight dieses Hotels. Wir kommen wieder!

Wir wohnten für 4 Nächte im teuren Executive Zimmer im 6. Stock. Direkt über uns die Rooftop Bar. Der Lärm dröhnt nachts bis mind. 2 Uhr und man muß ( trotz Hitze außen) mit geschl. Fenster und Ohrenstöpseln schlafen. Im Frühstücksraum herrscht eine Spatzenplage. Sie fressen vom Buffet und den nicht abgeräumten Tischen. Ich habe nach unserem Aufenthalt alte Hotelbewertungen gegoggelt. Seit mind. Juli 23 berichteten Gäste von dieser Plage. Leider haben wir es vor unserer Buchung nicht gelesen. Das Hotel hat es seitdem nicht für nötig befunden, daran etwas zu ändern. Die Gesundheit der Gäste ist ihnen völlig egal. Außerdem wurde bei unserer Abreise festgestellt, daß wir das Heftchen für Vergünstigungen und kostenlose Angebote nicht erhalten haben. Dadurch sind uns viele Möglichkeiten entgangen. Das Frühstück ist mittelmäßig und besteht überwiegend aus aufgebackenen Convenience Produkten. Schön waren einzig der Blick und die guten Betten. Allgemein kann man dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Sehr gute Lage mir wunderschöner Aussicht über den Neuenburgersee. Die Bar auf dem Dach har eine wunderschöne Rundumsicht über den See und die Stadt. Man kann jederzeit diw stets Freundlichkeit des personalsin jeder Abteilung loben. Wegen seiner Struktur verfügt das Hotel über nur wenige Parkplätze in seiner Garage. Dafür werden zusätzliche Parkplätze im Aussenbereich angeboten.

Hôtel , très bien mais un peu chère pour les services fournis,la cafétéria et a revoir pas d'eau dans la cafetière malgré un personnel compétent et très à l'écoute des clients, je trouve qu'un hôtel 4 étoiles le client devrait pouvoir choisir pour le service petit déjeuner sel services ou être servi par un serveur pour le petit déjeuner ? Oui serait un plus pour hôtel .

Wir haben als Verein 2 Übernachtungen gebucht. Schon beim Einchecken zeigte sich die Rezeption wenig behilflich bei der Gepäcklogistik. Beim Apero waren die Weine zu warm. Beim Nachtessen bestand seitens Restaurant kein Interesse/Entgegenkommen an „Extras“ wie eine zusätzlich Kohlenhydrathaltige Beilage zum Menu zu servieren. Obwohl diese such bezahlt worden wäre! Der Service war akzeptabel jedoch eher reserviert bis unfreundlich. Nach dem Essen im innern des Restaurants setzten sich eine Gruppe von 5 Personen an einen freien Tisch auf der Seeseite ( nach 21:00). Es wurde uns als Hotelgäste eröffnet, dass hier keine Getränke Serviert werden, nur auf der anderen Terasse ( welche keinen Platz mehr Frei hatte). Auch die Rooftop Bar war wegen eines privaten Anlass geschlossen. Die Art und Weise wie uns dies gesagt wurde ist ein absolutes „no go“! Das Hotel hat es wohl nicht nötig auf seine Gäste einzugehen, schade! Kann diesen Ort nicht weiter empfehlen.