斯加羅斯伯格維克特雷迪斯飯店

Ein insgesamt gute 5-Sterne-Hotel mit einigen kleinen Einschränkungen. Hinsichtlich der Sauberkeit und der Freundlichkeit der Mitarbeiter gibt es keinerlei Kritikpunkte. Die simple Klimaanlage, besser gesagt das fest installierte Klimagerät verursacht einen erheblichen Lärmpegel. Das Restaurant "Scheune" war leider geschlossen, aber einen Hinweis dazu fand man in keinen Unterlagen oder Aushängen. Von den TV-Sendern funktionierte nur die Hälfte. Die Suiten besitzen zwei Bäder, Minibar, und im Schlafraum und im Wohnbereich je einen Fernseher. Das kostenlose WLAN funktionierte hervorragen in allen Bereichen.

Wir waren zum Käsefondue-Abend im Gewölbekeller dort, ein Event mit Übernachtung. Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir auf das beste Zimmer im Hotel upgegradet werden, die Göttersuite. Ich hatte noch nie ein Upgrade, freute mich riesig und war sehr auf die Suite gespannt.. Das ganze Hotel ist im italienischen Stil gehalten, also viel Marmor, viele Säulen, überall Barockspiegel, dicker Teppichboden. Wir wurden ins Zimmer begleitet, das noch mit einem normalen Schlüssel aufgesperrt wird, keine Keycard. Die Suite besteht aus 2 spiegelgleichen Zimmern, wo dazwischen eine Tür rausgebrochen wurde. Somit hatten wir 2 Bäder und 2 Fernseher. Die Fenster sind mit dicken Brokatvorhängen zugepackt, um Licht anzumachen, muss man erst quer durch die Suite laufen. Viel zu wenig Lichtschalter und Steckdosen, keine Fußbodenheizung in den Bädern, keine Klimaanlage, ein primitiver Fön wie im Dorfschwimmbad, Dusche in der Badewanne, die Amenities riechen nicht gut und sind so winzig, dass man ohne Brille das Shampoo nicht vom Conditioner unterscheiden kann, Stoßkanten an den Möbeln. Ich war entsetzt, auf welch niedrigem Niveau sich dieses Zimmer befindet. Jedes 4*-Hotel, in dem wir bisher waren, hat einen hochwertigeren Standard. Die Enttäuschung setzte sich morgens beim Frühstück fort: lieblose Anrichtung, die Salate waren alle angetrocknet, kein geschnittenes Obst, dafür fertiger Obstsalat, der aussah wie aus der Dose. Müsliabteilung alles Fertigwaren ohne auch nur eine Art von Samen oder Nüssen, ein so schlechtes Bircher Müsli hab ich noch nirgends gegessen, Bio war überhaupt nicht vorhanden. Der Service war keines 5*-Hotels würdig, sehr unaufmerksam, wir mussten ständig um etwas bitten. Das Haus wurde 2021 gebaut lt. Auskunft vom Hotel. Mir ist ein Rätsel, wie es zu 5*s gekommen ist... Was nützen mir Services wie ein Kofferträger, 24 h-Zimmerservice oder die 52 qm große Suite, wenn ich beim Duschen Gefahr laufe, in der Badewanne auszutauschen oder im Dunkeln keinen Lichtschalter finden kann? Da gibt es Dutzende weitaus moderne Hotels mit nur 4*, auch im Saarland, die Seezeitlodge ist hier für uns das Nonplusultra. Ich kann nicht verstehen, wie Herr Bau mit solch einem Mittelklasse-Hotel klarkommt, seine Kundschaft hat sicherlich einen ganz anderen Anspruch. Wir werden jedenfalls nicht wiederkommen. P.S.: ich hatte bei Abreise mein Ladekabel vergessen, dieses wurde bis heute nicht gefunden.

Wenn man am Abend einen Tisch bei Christian Bau reserviert hat und zum Essen Alkohol trinken möchte, bleibt leider keine andere Wahl als im angrenzenden Hotel zum total überhöhten Preis zu übernachten. Preisniveau liegt ähnlich dem Adlon in Berlin oder dem Taschenbergrelais in Dresden. Die Größe und die Ausstattung der Zimmer liegen aber weit darunter. Wir hatten schon Anfang des Jahres ein Zimmer reserviert und trotz Wunsch mit Dusche ein einfaches Zimmer mit Badewanne (60cm breit) bekommen. Zum Duschen einfach ungeeignet. Nach Rückfrage konnten wir dann in ein Einzelzimmer mit Dusche umziehen. Dies war lt. Rezeption ein kostenloses Upgrade. Für über 250 Euro ein Witz. Der Hammer war aber die Saunatemperatur von ca. 30° im Zimmer. Geht zu diesem Preis überhaupt nicht. Das Standklimagerät war bei den Außentemperaturen von 30° überlastet. Schade, denn das Ambiente der Hotelanlage, die Aussicht und die Lage sind traumhaft. Ein Entgegenkommen beim Auschecken - Fehlanzeige !

Nicht mehr zu empfehlen. Waren 5 Jahre sehr treue und hochzufriedene Stammgäste, schon allein wegen des Essens. Auf konstruktive Kritik aufgrund des sehr viel schlechter und unansehnlicher gewordenen Essen, nach dem Wechsel des Küchenchefs, ist man nicht mehr erwünscht, Buchungen wurden von Direktorin storniert und man wird als Billigbucher tituliert.

Très beau séjour dans la villa méditerranéenne à l’atmosphère romaine. Situé à deux pas des vignes et du château renaissance, un endroit idéal pour de belles balades dans un cadre très verdoyant... la piscine du spa est somptueuse donnant sur une belle terrasse extérieure pour s’y prélassé au soleil. Le personnel est très agréable et à l’écoute de ses clients... les restaurants « Scheune » et « Bacchus » proposent chacun un décor très différent dans de belles ambiances

Wiedereinmal waren wir für 5 Tage zu Gast in einem wunderbaren Refugium! Die Lage ist grandios, das Personal durchweg sehr freundlich,sodass sich direkt ein Gefühl wie "Heimkommen" einstellt. Besonders aber ist das Restaurant Bacchus zu erwähnen, welches unter der neuen Leitung von Herrn Rahimi eine deutliche Verbesserung erfahren hat. Das ganze Ambiente des Restaurants ist wesentlich besser, persönlicher und profitiert somit in allen Bereichen.... Danke an das tolle Team und auch an Herrn Lassoued.!