Alma Lodge
1晚
房間及房客
1 房, 2位成人, 0位兒童
位於納維達的所有住宿

Alma Lodge

G-910 Los nucos, lote 5, 5143940 納維達, 奧伊金斯將軍解放者大區, 智利
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飯店設施
停車場免費
24小時櫃檯服務
公共空間 Wi-Fi
西班牙文
送餐服務
花園
烘衣機
滅火器
所有設施
住宿描述
ALMA Lodge坐落於馬坦薩斯,距離拉維加海灘(La Vega Beach)有17分鐘步行路程,配備花園、免費私人停車位和露台。這家住宿提供的設施包括客房服務、24小時櫃檯以及免費WiFi。顧客可以欣賞花園景。 這家飯店的客房提供衣櫃、床上用品和海景陽台。客房配備電熱水壺以及帶淋浴設施和免費洗浴用品的私人浴室。部分客房還配有配備帶冰箱的廚房。房間為顧客提供烤箱。 ALMA Lodge的顧客可以享用歐陸式早餐。 這家住宿距離Roca Cuadrada有6.8公里。阿圖羅-梅里諾-貝尼特斯國際機場距離住宿有167公里。
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7.2/10
衛生程度7.2
設施7.2
位置7.2
服務7.2
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熱門地標:Humedal de La Vega de Pupuya
(1.0公里)
熱門地標:Rincon de Pupuya
(1.4公里)
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房型

房客評論

服務及設施

政策

海景一室公寓
16

海景一室公寓

1張特大雙人床 和 3張單人床
有窗
禁菸
私人浴室
冰箱
海景
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海景一室公寓

海景一室公寓

1張特大雙人床 和 1張沙發床
有窗
禁菸
私人浴室
冰箱
海景
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海景豪華雙人房
18

海景豪華雙人房

1張特大雙人床 和 1張沙發床
有窗
禁菸
私人浴室
冰箱
海景
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房客評論

7.2/10
10條評論
真實房客評價
  • 衛生程度7.2
  • 設施7.2
  • 位置7.2
  • 服務7.2
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AI 摘要
這家住宿位於優越位置,提供停車場,工作人員友善且樂於助人,環境整潔舒適,房間乾淨且設施完善。
訪‍客‍用‍戶
2025 年 1 月 23 日
No pongo 0 porque no se puede. Creo que jamás había tenido que tratar con un alojamiento tan poco serio. Realicé reserva para el fin de semana del 14 de febrero vía Booking, al rato me contacta el alojamiento por WhatsApp y me informan que debo realizar el pago del 50% del alojamiento y que el uso de las tinajas se pagan a parte (35.000 por día si la reserva se hace por booking), pregunté cuanto tiempo tenía para realizar el abono y me comentan que hasta una semana antes de llegar al alojamiento y que no era necesario que fuera ahora ya, también me comentaron que si cancelaba la reserva de Booking y la hacía directo con ellos, me cobrarían menos por el total más los 3 días de tinaja. 5 días después me contactan nuevamente y me vuelven a pedir el abono diciéndome que si no la reserva se dará de baja, a los minutos me dicen que fue cancelada y que no hay nada que hacer. Llamé al alojamiento y hablé con Camila (se supone que ese es su nombre) y me dice que alguien hizo una reserva por más días y como ellos cancelaron la mía, la habitación ya estaba tomada, a los minutos me llega la notificación de cancelación. Cabe señalar que "Camila" me mintió en reiteradas ocasiones, exagerando la cantidad de veces que me escribieron, asegurando que nunca me dijo lo de la semana antes, y que era un tema de sistema que las reservas no abonadas de dan se baja automáticamente. No se arriesguen a reservar con ellos, porque si les llega una reserva por más días, a último minuto se las pueden cancelar y arruinar los planes, y no dar ni una solución al respecto. PÉSIMA EXPERIENCIA!
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訪‍客‍用‍戶
2024 年 10 月 3 日
Anche se la struttura è bella, le persone che lavorano lì sono molto scortesi e soprattutto poco professionali. NON rispondono alle vostre email e neppure al numero di telefono (Whatsup) che sarebbe riservato alle comunicazioni. Quando arrivate e lo fate notare non spiegano il problema, non chiedono scusa e anzi vi dicono che il telefono satellitare non ha funzionato. Ma lì non occorre il telefono satellitare. Ci hanno chiesto di pagare in anticipo e poi hanno detto a booking (con cui avevamo prenotato) che non siamo andati alla struttura. Il link che vi mandano per raggiungere l'albergo vi porta al portone sbagliato, tenete conto; se non potete telefonare nessuno vi aprirà.
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訪‍客‍用‍戶
2024 年 5 月 21 日
Como ya saben en otoño de este año esta muy crudo, quisimos relajarnos y descansar en Matanzas pero nos equivocamos pq la cabaña no cumplió para nada con los servicios ofrecidos. No había calefacción, el Hot tubs estába frío y no lo pudimos usar, la cocina incompleta con los utensilios basicos necesarios, y en la mañana al despertar no había luz. Estábamos entumidas de frío. Nadie respondía a los reclamos. Pésima elección para nosotras. Estamos muy decepcionados. Solo destacó la linda vista que ofrcia el entorno. No lo recomiendo para nada.
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訪‍客‍用‍戶
2024 年 2 月 23 日
una experiencia que no quiero volver a tener, menos pagando por un lodge "premium" enumero : 1) La puerta de la habitación no cerraba, tenia roto el cerrojo, no se aseguraba la seguridad de tus pertenencias y propia en la noche, al comentarlo al lodge, nos comentaron que estaban al tanto ANTES de entregar la habitación y que lo iban a arreglar después... no se sabe cuando. 2) se supone que la habitación viene con HOT TUBE incluido, se programo la hora para las 8:30 y que a las 9:30 estaría listo el Hot Tube, para nuestra mala sorpresa a las 9:20 el agua estaba completamente fría, tuve que salir de mi habitación para ir a buscar el encargado, el cual nos fue a "SOLUCIONAR" el problema, sin embargo, no hubo preparación solo vacío la tina y dejo el agua corriendo, luego de esto, no avisó nada y se rebalsó toda la tina mojando nuestras pertenencias. tuvimos que preparar todo nosotros, 20 minutos mínimo revolviendo para que el agua quedara a una temperatura aceptable. 3) nos fuimos a duchar y para mi sorpresa encontre una presto barba usada con pelos y piel encima del shampo. asqueroso realmente, no lo podia creeer. 4) se cortó la luz a las 1:30 am y no se prendio el generador del que hablaban, nos quedamos a oscuras y con frío ya que la estufa es electrica. luego volvio la luz a las 4AM y nos deperto de manera abrupta. 5) NO HAY WIFI ! no se puede trabajar desde aca. para finalizar, cuando comentamos todo esto al lodge, nos dijeron que se le informaria a los dueños y que se pondrian en contacto con nosotros.... nunca paso. no lo recomiendo, no nos relajamos, llegamos mas cansados de lo que salimos, por el valor mejor quedarse en SURAZO, OMZ u otros al alrededor. se paga por un servicio "premium" y parece cualquier cosa.
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訪‍客‍用‍戶
2023 年 12 月 23 日
Fuimos este Dic 23 por una noche, reservamos por booking con cobro a la tarjeta sino nos presentamos, algo normal. Lo raro comenzó al otro dia cuando insistentemente nos escribían para pagar el 50% por transferencia, que la reserva de booking no era valida sino pagábamos ( aun cuando teníamos todo confirmado por correo con bookin), nunca ni siquiera una palabra de bienvenida o agradecimiento por reservar en lugar, solo preocupados del pago por adelantado. Al llegar nos obligaron a pagar el saldo para poder entrar a la habitación, tuvimos que sacar el computador buscar conexión y poder transferir y asi poder entrar.....0 empatía, cordialidad o atención al cliente. Luego nos acompañaron a la habitación y antes de entrar nos pararon y sacaron fotos a todo el lugar ( por protocolo). Te hacen sentir terrible......Luego lo pero, el hot tub nunca calentó, tras horas y el intento fallido de una persona. El administrador nos mando un mensaje diciendo que lo ponían a esa temperatura porque sino los la gente no se mete ( o sea la gente busca un hot tub frio.....), para finalizar y lo mas terrible que al día siguiente el hottub amaneció calentito, como la vista es muy linda decidimos meternos pero para mala suerte al entrar al agua vimos que había ropa interior de mujer sucia al fondo de la tina...…literalmente calzones de mujer manchados hundidos al fondo del agua...… Claro que la vista el linda y la habitación es nueva pero la mala educación y suciedad del lugar han hecho la peor experiencia de nuestras vidas en un hotel.
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訪‍客‍用‍戶
2023 年 10 月 29 日
Pesima atencion!!!!! Primero nos atrazan check in por retraso de ellos, no nos importa porque estabamos almorzando en puertecillo, despues nos interrumpen constantemente el almuerzo presionando que cabcelemos el Saldo, ya que ellos se querian ir temprano y no qiedaria nadie para hacernos el check in, nos obligan a llegar antes de las 18pm, muy mal atendido por una pareja de inmigrantes, muy mal modo, y el check out lo minimo es que nos hubieran dejado hacer late check oyt por todos los inconvenientes, y porque la mujer tenia q hacer aseo rapido e irse nos apuraron a salir, y mas encima no nos abren el porton de abajo, obligando a subir nuevamente a recepcion para pedir q nos abran… Muy mal atendido!!!!! No es barato y li etienden pesimo!!!
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訪‍客‍用‍戶
2023 年 10 月 29 日
La linda vista y habitaciones agradables se pierde con la pésima atención. Desde antes de llegar comenzaron a presionar que debíamos llegar No antes de las 16:00 y No después de las 18:00… sólo 2 horas, comenzaron a llamar insistemente que pagáramos la diferencia del 50% que faltaba después de la reserva. Tuvimos que detener la tranquilidad del viaje para llegar, luego nos entregan la habitación y nos dicen: ve cómo está la habitación? Se ve bien? Bueno deben dejarla exactamente igual! Es una broma??? Somos adultos (mayores de 40) y nos van a venir a dar instrucciones de cómo entregar la habitación? Fue una falta de respeto! Luego en la mañana comienzan los whatsapp para q entreguemos la habitación Máximo a las 12:00, malísima la atención! Luego cuando salimos no nos abrían el portón de salida… a pesar q avisamos la salida. No es recomendable! Si quieren ir q disfrutar en pareja No es el lugar!
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訪‍客‍用‍戶
2023 年 10 月 15 日
Reservamos con mi marido para pasar un fin de semana en este Hotel que prometía mucho, dada sus fotos y el precio que nos cobraron. Reservamos con meses de anticipación. Al llegar el viernes tarde por nuestros trabajos el portón estaba cerrado y no funcionaron las instrucciones de apertura que nos dieron, lo que llevo a que estuviéramos 30 minutos esperando para entrar. Nunca nadie del Logde nos contesto el teléfono, tuvimos suerte que llego otra persona alojando ahí que nos abrió. Cuando llegamos a nuestra habitación nos percatamos que eran cabañas y no hotel. Cabañas muy bonitas decoradas, pero mal equipadas. Calefacción no funciono nunca y el primer día la cabaña estaba a 14 grados y la estufa no funcionó. Al día siguiente nos trajeron otra estufa la cual si funcionó. El tema del desayuno a la habitación me lo llevaron el primer día a las 9.30. Nunca nadie me pregunto a qué hora quería tomar desayuno y al día siguiente lo pedimos más temprano y nos dijeron que habíamos pedido esto muy tarde por lo que nos fuimos sin desayuno. Nadie nos contó como operaban, que teníamos que pedir y que no. Por lo que la verdad era mucho más parecido a arrendar una cabaña que a reservar una pieza en un hotel. Cualquier duda o problema que tuviéramos después de las 18 horas nadie contestaba el teléfono hasta el día siguiente a las 8 am. La verdad para nosotros fue un Fraude, de lo que prometen No son habitaciones de hotel si no que cabañas, cocinas equipadas muy pobres, personal las 24 horas es una mentira, limpieza diaria de habitaciones es falso, nunca nos hicieron la pieza y la tina caliente solo la ofrecieron un día; al día siguiente nadie ofreció nada. Pésimo servicio y hasta ahora nadie de la administración del hotel se ha comunicado con nosotros para darnos alguna explicación o pedir disculpas.
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服務及設施

更多設施
網路
停車場
前台服務
使用語言
食物及飲料
公共區域
清潔服務
安全設施

飯店政策

入住及退房時間
入住:16:00–23:30
退房時間:11:00–12:00

櫃台招待時間:24/7 全年無休

兒童政策
這間住宿歡迎所有年齡的兒童入住。
兒童不加床仍可能須支付額外費用。請加入兒童人數來取得更精確的金額。

嬰兒床及加床政策
所有房型均不可加床及嬰兒床。

早餐
類型歐式
年齡費用
成人
聯絡飯店
額外早餐費用並未含於總價內,而須於飯店另行支付。

年齡限制
辦理入住的房客須年滿至少 18 歲。

住宿描述

  • 客房數量:12
ALMA Lodge坐落於馬坦薩斯,距離拉維加海灘(La Vega Beach)有17分鐘步行路程,配備花園、免費私人停車位和露台。這家住宿提供的設施包括客房服務、24小時櫃檯以及免費WiFi。顧客可以欣賞花園景。 這家飯店的客房提供衣櫃、床上用品和海景陽台。客房配備電熱水壺以及帶淋浴設施和免費洗浴用品的私人浴室。部分客房還配有配備帶冰箱的廚房。房間為顧客提供烤箱。 ALMA Lodge的顧客可以享用歐陸式早餐。 這家住宿距離Roca Cuadrada有6.8公里。阿圖羅-梅里諾-貝尼特斯國際機場距離住宿有167公里。

常見問題

Alma Lodge的入住及退房時間?

辦理入住時間從16:00-23:30開始, 退房時間至12:00止。視客房供應狀況,您可以在訂房時提出「提前入住」或「延後退房」的需求。若住客在非指定時間辦理入住或退房,可能需支付額外費用。 飯店提供入住前及退房後的行李寄放服務。

Alma Lodge是否提供早餐?

是,Alma Lodge提供早餐選項有:歐式風味。您可以透過 Trip.com 預訂含早餐的房型,除了不用擔心早餐,還可以輕鬆省下一筆,提前網路預訂比現場購買更划算!

Alma Lodge附近有哪些熱門景點?

Alma Lodge在G-910 Los nucos, lote 5,附近許多知名景點,包括Humedal de La Vega de Pupuya,都可以輕鬆又快速的前往,距您搜尋點的直線距離 1.0公里。

關於此飯店

起始均價TWD3360
飯店星級3