瀏覽納瓦索塔飯店的房客評價

納瓦索塔溫德姆戴斯飯店
3.5/5100 評價
雖然我會允許房間寬敞,牀很舒服,但前台服務員對我們的待遇不好,我們在城裏參加晚間婚禮,我們大部分時間都在外面,但下午晚些時候回來爲活動穿衣服。我們跑淋浴至少10分鐘等待冷水,突然水停止了運行,我親自去看前台服務員報告問題,她告訴我水管工在修漏水,10分鐘後就開通了。10分鐘過去了,沒有水。我妻子打電話給前台服務員,問我們什麼時候可以指望水,因爲我們需要爲活動做好準備。店員來到房間,試圖說明問題,並說水管工沒有看到停車場有任何汽車,所以他們認爲關掉水是可以的。(他們顯然覺得需要關閉整個設施的水,而不僅僅是他們工作的房間。停車場很空,但我們的車在那裏,所以我不能說他們在關閉水之前檢查了多少仔細。)店員說水很快就開,又過了10分鐘,沒水了,我老婆又打電話說,前台服務員假裝沒聽到電話,水務退了半個多小時,但是沒熱水。我的妻子洗了冷水澡,我們趕着準時參加活動。如果酒店提前知道工作,那麼給所有房間的電話信息將是他們所能做的最少的。我們可以相應地計劃。我們再也不會入住這家酒店了。

常見問題

  • 我該如何在 Trip.com 上預訂飯店?

    在 Trip.com 上預訂飯店,只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店,再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。

  • 如何在 Trip.com 找到飯店優惠?

    Trip.com 提供多種方式,讓您輕鬆找出價格實惠的飯店。您可以設定自己偏好的價格範圍,即可篩選並縮小飯店搜尋結果;或是依照價格來排序飯店,先查看最便宜的選項。

  • 我能在 Trip.com 何處找到飯店優惠?

    Trip.com 全年提供多樣的飯店折扣及優惠活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特殊折扣。此外,如果您是我們忠誠度計畫的會員,只要登入自己的帳號就能在飯店列表頁面上找到獨家折扣。

  • 如何獲得更低的飯店房價?

    有時候趁平日預訂飯店比較便宜,不過還是要看淡、旺季。

  • Trip.com 上有幾間飯店?

    在 Trip.com 有超過 230 個國家或地區的 5,000,000 多家飯店。還沒想到要預訂哪家飯店?瀏覽我們的網站就知道!

  • 我能取消或更改 Trip.com 上預訂的飯店嗎?

    這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂,請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」,再依照說明完成即可。

  • 我該如何聯繫 Trip.com 客服?

    您可以前往 Trip.com 的「顧客服務中心」,聯繫 Trip.com 的 24 小時全年無休客服,再提交申請即可。根據您所在位置,也可以透過電話或聊天服務來聯繫客服人員。