Hotel Rural Spa & Wellness Hacienda Los Robles

Ubicación perfecta, entorno muy agradable. Habitaciones buenas, limpias con buenos balcones. La recepcionista de la mañana de hoy 1 de mayo, bastante desagradable y con actitud desafiante al hacerle un comentario negativo por no darnos la información correcta a cerca de desayuno, puso en duda que su compañera de la noche no lo hizo, "voy a preguntarle" ha dicho. También comenta que la información esta en un tablón,  tablón lleno de papeles. Tampoco en Booking informa de la reserva de desayuno, sólo dice disponible por 10,00€. Lo que más me ha motivado a esta valoración es la MALA ACTITUD DE LA RECEPCIONISTA.  No iba ni a mencionar lo mucho que deja que desear la bañera/ducha, pero una bañera con cortina de plástico deja mucho que desear. En fin, como todos los comentarios en eso se queda. Una disculpa por la no información dada en en hotel hubiera sido suficiente, muchas cosas se pasan por alto ante la amabilidad y el buen saber estar.

Mi estancia ha sido maravillosa. En Recepción Andrea, Menchu, Emily, Sandra y Mónica solucionan todo y además, con una sonrisa. María y María de la Fe en el restaurante, rápidas y amabilísimas. María de la Fe me trajo una mini cubitera especial para el Benjamín de Cava, y María me recomendó un rico café. Estos son los pequeños detalles que hacen que la vida sea grande. Felicito también a Cocina: buena comida y estupendo el desayuno. El pan de maíz, ¡un acierto! Nacho es adorable. Mi habitación siempre estaba limpia y recogida. En el Spa, Esperanza y Patricia están pendientes y muy atentas. Y Vanessa, la masajista, es una joya. El Spa es acogedor, ideal. Solo puedo recomendar este hotel. La calidad humana genera, a fin de cuentas, las emociones que perduran y dejan huella. Muchas gracias a todas las personas que me trataron con tanto cariño.