奈良日航國際飯店
最新預訂:17小時前
整體是非常棒的體驗,所以給了5星🌟!先説優點: 1、酒店內部裝潢的木材非常有大自然的氣息,極簡中帶點奢華,給人很舒服的感覺☺️ 2、露天温泉池體驗也非常好,景美,如果缸能再大一點就更好了,否則一個房間住2-3人完全沒辦法在50分鐘內體驗到位,這點就不是很人性化,人多人少都衹給你50分鐘,並且缸太小最多也就一個人進去泡,其他人得等在外面,情侶也沒辦法同時享受。🥺🥺🥺 3、另外餐食還不錯,中規中矩,飲料另算,特別驚艷的味道也不多,頭道冷菜最好吃 4、晚上的若草山夜景很棒,這個必須點贊!酒店會開車送你上山看👍 再來説説很有必要改進的點: 1、酒店服務略顯尷尬,態度是極好的,但總有説不上來的違和感,比如checkin時跪式服務,到後面用餐活動,給你checkin的服務員甚至都不記得你的姓和哪間房間(對一個如此小規模,沒幾間房的精品民宿來説不應該),流程化痕跡明顯,並且説會幫忙問隔天早上私人温泉是否有空位都沒有下文了。🐶 2、房間床上的枕頭很不舒服,太高了,並且兩個枕頭都很高沒有差異,也沒得選,小心落枕。👴 3、包的一頓晚餐不含酒水和菜品升級需要另外點,但我們沒點,退房的時候女將還要特意來問我們收錢,當我們表達了困惑,她才問我們晚餐有沒有點額外的酒水。拜託,客人點沒點你們沒有記錄嗎?退房的時間要客人自己確認豈不是很失禮?🙁 4、觀察了下當天住宿的賓客,基本上中國人(含港台)居多,其次也有少數歐美人和日本客人,但酒店居然沒有説中文的服務員,除了日語就是強行背詞的日式英語。想説雖然也可以用英文溝通,但是萬一不會説,全程雞同鴨講真的有在尊重中國客人嗎?畢竟這樣溝通無比吃力,有些日本人講的英語還聽不懂,不知道酒店方是怎麼在中國客人如此多,還開微博推廣的情況下沒有會説中文的服務員?🙁
很好
303 評價