維蘇威豪宅

B&B ben arredato e tranquillo. Personale cortese e premuroso. Colazione servita nel sottostante ristorante, ben fornita. Unica pecca: la pulizia del ristorante dove si vedevano ancora i residui della serata precedente

Complimenti hai dipendenti eccezionali un servizio unico. Anche i propetari siete stati gentilissimi. Ci ritorno sicuramente. Forza napoli

Struttura molto carina ,arredata con gusto . Ci sono varie camere ,ognuna con il propio nome, tutte arredate in maniera diversa. Tutto il personale molto cortese (ci mandavano messaggi quotidianamente per verificare se fosse tutto apposto). La colazione e' servita nel loro ristorante (molto carino ) che si trova sotto la struttura. Ultima cosa, ci hanno regalato una bottiglia di vino alla partenza. E questo non e' da tutti ,anzi ,non mi e' mai capitato.

Lo Staff era molto alla mano e disponibile! La stanza Capri era comoda, spaziosa e silenziosa, il servizio devo dire ottimo. Hanno un ristorante dove si mangia benissimo. Consiglio di andarci almeno una volta! Grazie alla coppia di fratelli Giovanni e Ciro!

Reservé y pagué la estancia en este alojamiento en febrero de 2024 para viajar del 1 al 3 de mayo. A finales de marzo, me llegó una notificación de que habían modificado las fechas, del 3 al 5 de mayo sin yo haberlo solicitado. Me decían que si no lo aceptaba, podía cancelar. Primero me puse en contacto con el anfitrión para pedir explicaciones y pensando que era un error. No hubo respuesta. Pero no acaba ahí, sino que, si cancelaba, perdía todo el importe que había pagado. Me tuve que poner en contacto con la plataforma (Booking) y fueron los que solucionaron el tema al ponerse en contacto con el alojamiento. Fue la única manera de que el anfitrión me contestara. Aún así, me decía que perdía parte del dinero. Otra vez llamar a Booking. Finalmente, fue el alojamiento el que cambió las condiciones de cancelación y tras, varios mensajes me devolvieron el dinero. Que cada persona valore si merece la pena "jugársela" con esta gente.

Stay away. Unfair treatment. We booked a room several months ago. A week before the trip, this hotel announced that they could not accommodate us because they had started reconstruction. Really? In the middle of tourist season? We looked for another place. Unnecessary expenses were incurred. Later we found that the rooms are still available, but at a higher price. Watch out.