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洛泊塔湖水療度假村

洛泊塔湖水療度假村

4.6/550 評價
我們一家在2022年和2023年在這裏住了17天,總的來說,這是一個很棒的假期的美妙環境。我之所以不給五星,唯一的原因是第比利斯洛波塔度假村總部的預訂溝通非常差,不專業。他們有時需要4天才能回覆電子郵件,他們不仔細閱讀這些電子郵件,給人的印象是,他們想迅速擺脫客戶的要求。他們在總部預訂的客戶服務不專業,粗魯,不理性,也不靈活,以容納客人。爲了獲得5星級,度假村還需要有更好的牀墊,因爲我們在這裏的3次住宿期間的牀墊在女王大小的牀墊上已經非常磨損。要求延遲退房(1PM而不是中午),我們得到了額外的30分鐘,感覺很奇怪。2個小時應該是足夠的時間打掃房間。但是,這個地方的積極性很棒。風景優美,地方乾淨(感謝度假村所有辛勤工作的員工),美食絕佳。工作人員的友好程度各不相同。在餐廳用餐廳,工作人員專業,禮貌,細心,很棒。清潔服務極好,電動巴士司機很棒!這個度假村有很多孩子的活動(游泳,幼兒園,足球,籃球,馬匹,蹦牀......你叫它,他們有)。感謝一個美好的住宿!強烈推薦,來自芬蘭

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