城市便捷飯店（南寧火車站朝陽廣場店）的評論

Name: 城市便捷飯店（南寧火車站朝陽廣場店）
Address: 南寧, 興寧區, 杭州路3號, 杭州路3號, Mainland, 中國
Rating: 9.2

城市便捷飯店（南寧火車站朝陽廣場店）

南寧, 興寧區, 杭州路3號查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

城市便捷飯店（南寧火車站朝陽廣場店）的真實房客評論

9.2/10

很好

1103 則評論

驗證過的評論

位置9.2

設施9.2

服務9.2

衛生程度9.3

篩選依據：

排序方式：

所有評論(1103)

好評(1067)

附有照片/影片的評論(295)

交通便利(213)

周邊方便(193)

櫃檯服務好(124)

近火車站(119)

環境優雅(88)

房間很大(59)

早餐很棒(56)

電視很棒(5)

負評(36)

Youzidianxia

商務大床房（零壓床墊+智能客控+全棉床品）

入住於 2025 年 8 月

獨自出遊

20 則評論

1.0/10

發布於 2025 年 9 月 9 日

非常差酒店想打0星。首先進門就看見兩衹蟲子在洗手枱翩翩起舞且下水道反味，馬上下樓讓前台換房，前台給我升級了房間還算ok。結果新房間洗手枱沒有蟲，馬桶打開又是一個想不到的小蟲，而且馬桶蓋上有一根毛逆天，什麼衞生質量能想象。標着消了毒的拖鞋包裝都是打開的，估計是上個人用了懶得換新的，另一雙包裝完好沒打開的鞋底黏了透明膠😓虛假消毒。廁所衞生紙也是被別人用過的，一個桶是新的另外一個桶都被扯了一半。房間很潮一股悶悶的味道，也很吵，每天都能刷新一點小飛蟲出來。空調也是離譜，對着頭吹的。而且那個遙控器按半天老是沒反應。可以説除了地理位置一無是處。還不如我在機場旁邊住的120塊錢一晚的民宿。這家酒店還是火車站賣的最貴的，想説貴一點應該質量好，沒想到這麼差

6/8

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！看到您的反饋，我們既羞愧又自責，對於此次讓您遭遇如此糟糕的入住體驗，我們向您致以最誠懇的歉意！您提到的洗手枱與馬桶出現蟲子、馬桶蓋有毛髮、拖鞋包裝破損且鞋底粘膠、衞生紙被使用過、房間潮濕有異味、噪音大、空調直吹且遙控器失靈等問題，每一項都反映出我們在衞生清潔、設施維護上的嚴重疏漏，完全辜負了您 “貴一點能有好質量” 的期待，這是我們必須深刻檢討和立即整改的。目前我們已做以下行動：1. 立刻安排保潔團隊對所有客房進行全面深度清潔與消殺，重點排查衞生間、角落等易滋生蟲子的區域，同時嚴格檢查拖鞋、衞生紙等一次性用品的包裝完整性，杜絕 “虛假消毒”；2. 檢修所有客房空調風向與遙控器，確保設備正常使用；3. 排查房間潮濕與噪音問題，儘快找到根源並解決。再次為給您帶來的極差體驗致歉，也感謝您的反饋，讓我們正視問題、徹底改進，避免再讓其他客人遭遇類似情況。

訪客用戶

舒適大床房

入住於 2025 年 8 月

好友出遊

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 16 日

城市便捷酒店位置優越，出行方便。房間乾淨整潔，床品舒適柔軟。服務周到熱情，讓人有賓至如歸的感覺，是商旅住宿的不錯選擇。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

訪客用戶

高級大床房（零壓記憶枕+全棉床品+雲端睡眠）

入住於 2025 年 6 月

商務出差

29 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 1 日

這酒店是24年開業的比較新，地理位置也不錯就在南寧站旁邊，去三街兩巷也特別近，去其他景區也很方便的，整體感覺不錯，住了四晚都都可以，衹是早餐種類比較少，其他的都還可以的。

住宿方回覆: 服務好每位客户是我們的使命，非常感謝您選擇我們城市便捷南寧火車站朝陽廣場店入住，很高興在分別之後還能給您帶來美好回憶，城市便捷南寧火車站朝陽廣場店全體員工真誠的期待您的再次光臨！

Dahaiyanidoushishui

商務大床房（零壓床墊+智能客控+全棉床品）

入住於 2025 年 8 月

好友出遊

47 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 9 日

酒店衞生乾淨，新裝修的。離火車站很近，交通便利，前台服務超讚免費再次幫忙升級了房間，還額外送了早餐。強烈推薦。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Tulangqing

標準大床房（增壓淋浴+全棉床品+智能客控）

入住於 2025 年 5 月

商務出差

15 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 6 月 26 日

房間乾淨寬敞，光線配置柔和，智能馬桶亮點，早餐種類豐富，用餐環境衞生舒適，前台以及服務人員熱情周到。酒店位置緊鄰火車站，步行幾分鐘進展，適合哥這樣趕火車的懶人。就是有個名字雷同的酒店，預訂時候要看仔細，總的來説非常贊！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的點評，能讓小主有滿意的體驗是我們一直努力的目標，您的滿意就是我們一直努力的動力！也感謝您對我們服務的認可，高質量的服務和乾淨衞生的房間是我們應有的責任！酒店的地理位置是出行旅客的首選，周邊有大型的購物商場和美食，交通出行方便，風景宜人！能讓小主開心而來，滿意而歸！期待和小主再次相遇哦！祝您生活愉快！天天開心!

訪客用戶

標準大床房（增壓淋浴+全棉床品+智能客控）

入住於 2025 年 4 月

好友出遊

2 則評論

5.0/10

發布於 2025 年 6 月 2 日

剛入住第一晚我就自己擦馬桶發現有蛆，然後我就打電話給前台，然後換房間，結果開空調遙控粘手，牀頭櫃也有紅色痕跡，也有煙灰，我就要了兩天早餐券，也不想為難誰，結果今天想退房之前手機不見了，問打掃衞生阿姨，她説沒見到，昨天收拾也説會抖，結果我自己在桶裏找到了，就被床單包起來了，後來打電話説退我一半房費，攜程客服又説是一晚的一半，然後攜程補我一半，加一起還是一晚的錢。後續也退了，但是文字遊戲真的很。。。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您提出的問題小城已展開調查，我們非常重視您的反饋，但經查詢，您提到的馬桶有蛆問題，空調粘手，牀頭櫃有煙灰等衞生問題與我們的實際情況不符。可能是您混淆了酒店，或我們服務中存在不足。但我們檢查後發現實際情況可能與你的評價不符合我們店，在這裏，我們會用親切的笑容歡迎您的到來，祝您萬事順利！

訪客用戶

高級大床房（零壓記憶枕+全棉床品+雲端睡眠）

入住於 2025 年 4 月

夫妻／情侶出遊

26 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 31 日

該酒店就在南寧火車站對面，步行約10分鐘，乘坐高鐵很方便。憑房卡乘坐電梯，減少非住客的騷擾。房間寬敞寧靜，乾淨衞生，燈光明亮，給人舒適的感覺。前台小姐熱情，客人需求能馬上解決，很温馨。總評性價比較高。衹是分體空調機噪音較大，24℃以上象吹風；沐浴間排氣扇不夠力。建議不斷完善。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您如此細緻的點評分享，關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層，從細微處發現不足，保持好的方面，改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗，相信在您下次入住時會有全新的體驗，誠邀您的再次到來。

匿名用戶

商務雙床房（增壓淋浴+記憶頭枕+全棉床品）

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 22 日

YYDS！寶藏酒店！酒店位置絕佳，交通便利，地鐵直達。前台熱情，有求必應。下次還來！

住宿方回覆: 親愛的客人，能被您稱讚為 “YYDS” 和 “寶藏酒店”，我們簡直太激動啦！感謝您對我們城市便捷 4.0 南寧火車站朝陽廣場店不吝溢美之詞。您對酒店絕佳位置的認可，讓我們特別欣慰。我們一直致力於為賓客提供出行便利，緊鄰地鐵站點，就是希望像您這樣的旅人，能輕鬆暢達城市各處，節省寶貴時間去探索南寧的精彩。而前台工作人員的熱情服務得到您的肯定，更是給了我們大大的鼓勵，“有求必應” 是我們服務的承諾，未來也會始終保持這份熱忱，用心對待每一位進店的客人。期待您再次選擇城市便捷 4.0 南寧火車站朝陽廣場店，我們已準備好為您再次打造超棒的入住體驗，盼您下次再來！

訪客用戶

商務大床房（零壓床墊+智能客控+全棉床品）

入住於 2025 年 5 月

夫妻／情侶出遊

48 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2025 年 6 月 21 日

酒店地理位置非常好，就在南寧站對面，離開那天慢條斯理作了測試，從酒店大門到入站安檢，站在入閘的地方就15分鐘。另一方面離三街兩巷也近。

住宿方回覆: 3.尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的點評，能讓小主有滿意的體驗是我們一直努力的目標，您的滿意就是我們一直努力的動力！也感謝您對我們服務的認可，高質量的服務和乾淨衞生的房間是我們應有的責任！酒店的地理位置是出行旅客的首選，周邊有大型的購物商場和美食，交通出行方便，風景宜人！能讓小主開心而來，滿意而歸！期待和小主再次相遇哦！祝您生活愉快！天天開心!

cycat20

豪華家庭房（兩室一廳+全棉床品+益智童趣）

入住於 2025 年 3 月

家庭出遊

88 則評論

9.2/10

滿意

發布於 2025 年 5 月 2 日

這家便捷酒店位於南寧火車站對面，非常適合作為旅途中轉休憩的地方。旁邊有成熟的商圈，晚上附近還有夜市。因為酒店是24年翻修的，所以裝修風格和硬件設施都比較新，內部環境還是不錯。但這棟是舊的，裏面還是有些瑕疵破舊的地方。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！看到您的點評讓我們欣喜萬分，服務和衞生一直是咱們持之以恆在努力做着的，我們希望讓每一位入住的客人都能有賓至如歸的般的享受，能在旅途中給您帶去一絲絲温暖，就是我們最大的追求和目標了呢，非常期待與您的再次“邂逅”哦！（*^__^*）嘻嘻……

訪客用戶

舒適大床房

入住於 2025 年 3 月

好友出遊

10 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 27 日

第一次住4.0城市便捷酒店，服務好！衞生有待提高：1、開業不久酒店馬桶和洗手盤污垢重，2、浴室玻璃門貌似保養、檢修不到，推開時候有點吃力且有異響，真擔心玻璃門會砸下來，算誰責任？問了住隔壁朋友那間房，也説浴室門存在同樣問題，但還是給5分好評，希望酒店及時修復。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！您對我們的認可與表揚給我們帶來了動力與激情，您給我們的意見也讓我們知道了成長路上的不足與需要改進之處，沒能給您提供一個優質的入住體驗酒店十分抱歉。今後我們會更加努力完善自己，讓我們變成更加完善的酒店。我們期待您的再次入住體驗與指正。我們在我們等您，祝您身體健康，生活愉快！