Baby Bus電競複式公寓（五象總部基地店）

花188元沒入住，衹為給大家説句實話。 凌晨12點05分，商家來電問是否辦理入住。當時南寧下着大雨，我正在狹窄小巷裡會車，信號又差，壓根聽不清對方説什麼，就回復“5分鐘後麻煩再打過來”。可等了5分鐘，沒等來電話。大概12點25分，我到了酒店樓下找車位，打商家在攜程留的電話沒人接。自己找到車位後，按地址摸到5樓圖二找客服聯繫方式，打電話直接被拒接，第三次打過去更是沒人接，連微信電話圖三也被拒。 後來打第二次攜程電話時，總算加上了酒店客服。對方道了歉，給了房間賬號密碼。但進房後，濃重的煙味實在讓人受不了。剛好攜程客服來問入住情況，我就説“能不能幫忙與商家協商退房，就當今晚什麼也沒發生過”. 攜程客服協調後，商家竟要收40%手續費，還説讓我承擔20%、攜程承擔20%。可這家酒店既做不到24小時客服服務，衞生也不達標，憑什麼不全額退費？我當即決定：錢不退、房不住，也要把真實情況告訴攜程用户。圖一是我凌晨立刻換其他酒店的證據。 攜程客服處理得很好。聽完我的訴求後，建議我今晚先將就住下，還願意補貼76元作為補償，錢已經到賬。折騰到凌晨兩點，確實累，但對攜程客服的態度和處理方式挺滿意。可再看樓上的床，實在住不下去——酒店最該做好的就是衞生，這床單明顯沒洗過，圖四能作證，洗過的床單什麼樣，大家都清楚。 最後還是換了酒店（圖一第二個酒店就是凌晨入住單）,折騰歸折騰，該説的實情我覺得還是要説清楚。告知各位攜程用户。 酒店建議整頓措施：直接主動加客户微信，告知入住酒店要求和入住方式。房間一天一掃。

地址在南寧新城區，五象區。距離地鐵站很近，房間超級大，性價比拉滿了

第二次住，房間無異味很乾凈，網速也很快玩遊戲也不卡，客服服務態度好🐂極力推薦。開過最棒的電競酒店沒有之一！

酒店房間很大很乾凈，老闆服務態度也很好。設備很齊全，電腦網速也超快，住宿體驗感很好～下次再來南寧的時候還會選擇。

環境優越，非常適合一個人出差旅行的時候入住

房間明亮整潔，電視電腦冰箱空調功能良好。窗外夜景很美，客服老闆態度很好。以後還會再來😊