義烏環球飯店(Global Hotel)

就住了一夜、其他的相關服務也沒時間去，無所謂了。 1、攜程顯示可以提前四小時辦理入住，我12點到的酒店，説還不能入住，還要等一個多小時。 2、辦理入住説要收300按金，攜程訂房的時候也沒任何提示。 3、衞生間淋浴室死角有發黴痕跡，地毯有污漬痕跡。 其他服務都還好，早餐很好

五一假期選的商務套房 房價1299 從義烏當地酒店榜上來看，香格里拉排第一 ，環球第二，五一期間價格差不多，但因為個人不喜歡香格里拉的房間佈局及裝修所以選擇了排名第二的環球。 先説缺點（這家的前台真的很下頭！）： 住過的那麼多家酒店裡，這是唯一一家還沒入住就想寫差評的酒店！！！具體原因如下： 1、前台人員職業素質較低 入住當天前台人員十點左右打電話詢問幾點到酒店，好給我提前預留出房間。説了大概時間後，我詢問該員工“我想請問一下可以麻煩幫我的商務套升成浪漫套嗎？”（因為我看該酒店這幾天的浪漫套都未出現過滿房現象，並且之前入住酒店經常有前台人員給我升房的現象，所以我很有禮貌的提出了這個請求） 該人員回答：我沒有升房的權利，酒店滿房，無法升房。隨後我提出攜程上顯示都是有房的，但該人員依舊堅持滿房的説法，我就算了。畢竟酒店升房是情分不是義務。後來在我快要掛電話的時候。她説“你想要想住浪漫套可以補差價”。 不想升直接説五一期間不方便升房不就好了？一會説自己沒有權利，一會編造滿房，這個事情就很離譜！ 2、管家職業素養較低 既然該酒店對標的是五星，那麼給人的服務應該是貼心周到的，但首先酒店管家添加微信是一句禮貌用語都沒有，給我感覺就很不舒服。 3、該酒店管家添加微信後，給我説明酒店入住時間為兩點，不到兩點沒有房間給我。那好的，看着是五一，我也理解酒店衞生來不及，本來一點到店，改成了兩點半才到店的。 但是！！！誰能想到我兩點半到店酒店依舊跟我説沒房，還沒打掃出來，讓我至少等一個小時！我早上十點就説了大概幾點到店，下午到了入住時間你們房間沒安排好並且一句抱歉都沒有，這合理嗎？我提出行程已經安排好，需要去房間換衣服收拾一下，她讓我去公共廁所換，還説他們大廳那邊也可以辦公。 這個時候我已經很生氣了，表情很不好。但是我抬頭的時候前台竟然在笑？我真的大無語 內心os：看到別人因為你們酒店心情不好你就這麼開心？ 這個時候我再次詢問，有其他空的房型也可以，因為行程真的排滿了，這時候我也同時在看其他酒店，説真的要不是都沒房了，我當時就要氣的退訂走了。後來在我不斷的要求下，她才説有一個空房，把別人的房間換給我。那人都沒來你就給他留好房了，我人來了，你讓我等一個小時，還是我説了很多很多次你才給我房，不然就是讓我至少坐等一小時，我也是挺服氣這個操作的，當時的心情一整個被毀掉。 4、因為酒店提供的為環保拖鞋，循環使用那種，我不想用，隨後入住時找酒店要一次性拖鞋，前台首先反駁我房間內不是有拖鞋嗎？我強硬的説説我要一次性的，她才答應下來。後來在房內的半小時一直沒有等到拖鞋送來。等三小時後回來，一次性拖鞋被隨意擺放在門口，如下圖。還有阿姨打掃衞生也是把衣服隨意扔不會幫你疊或者掛起來。在其他五星級酒店入住時阿姨都會把東西疊放的好好的，不會隨意扔。 優點： 1、酒店幫拿行李的大叔服務很好，幫忙把行李拿至衣帽間放置後耐心講解房間內設施後禮貌禮貌。 2、房間面積很大，衞生也還可以，床品也相對舒適。 3、樓下就是商場，距離商貿城也很近，地理位置🉑️。 4、早餐豐富，並且餐廳的工作人員們態度也很好，會主動幫你尋找座位，拿餐具等。 5、早餐廳有一個大屏幕放新聞，還蠻有特色的。 總結：可以説前台人員是該酒店的唯一敗筆，希望不斷加強職工培訓。

環境：距離義烏商品城一區非常的近走路就可以到達，對面就是新光滙，很火的蘇坦餐廳就在裏面，打車去任何地方都非常方便。 衞生：如圖所示，乾淨整潔，居住舒適。 服務：每位服務生都很熱情，專業禮貌，有需求都能及時解決，尤其是銷售部的艷艷無論有什麼需求都能及時幫忙解決，真的非常專業！

旅遊選擇環球酒店。酒店衞生清潔得不錯。洗漱用品配備齊全，毛巾很柔軟。大堂在五樓，服務人員的態度一流，見面都會主動打招呼。早餐品種豐富，有我愛的小餛飩。麪條咖啡也不錯，我在房間要的咖啡五分鐘吧枱的小郭就給我送上來了，速度真的很快。商務或來義烏逛商貿城，都很方便。樓下就是新光滙大型商場購物吃飯也非常的方便。

酒店位置很好👌就在國際商貿城附近.打車回去就衹要起步價.隔了一條江就是國際會展中心了，地理位置真的很優越，酒店的大堂是在5樓，有一個空中花園，很漂亮，拍了很多照片，像網紅打卡點一樣，酒店的工作人員服務都很好👍特別是前台小余，服務很熱情❤️很有耐心，酒店房間衞生打掃乾淨，空間也很大，住的很舒服，小冰箱裏的飲料還是免費的，這個很好👍活動的早餐也很好吃，種類繁多，下次入住還選這家酒店入住

旅遊選擇環球酒店。酒店衞生清潔得不錯。洗漱用品配備齊全，毛巾很柔軟。大堂在五樓，服務人員的態度一流，見面都會主動打招呼。早餐品種豐富，有我愛的小餛飩。麪條咖啡也不錯，我在房間要的咖啡五分鐘吧枱的小郭就給我送上來了，速度真的很快。商務或來義烏逛商貿城，都很方便。樓下就是新光滙大型商場購物吃飯也非常的方便。

酒店很好，地理位置很好，離國際商貿城跟進，打車起步價就到了，離會展中心就隔了一天江，酒店大堂在5樓，很漂亮，還有一個空中花園，像網紅打卡點一樣，酒店的工作人員服務很好特別是前台小余，服務很熱情，幫了我很多忙，酒店房間打掃的很乾凈，非常好，住的很舒服，小冰箱裏的飲料都是免費的，這個很好。酒店早餐很好吃，種類豐富，吃的特別飽，下次來義烏還是選擇這家酒店入住

酒店位置很好，離國際商貿城很近，打車起步價就到了，離國際會展中心就隔了一條江，地理位置很優越，酒店大堂是在5樓，5樓還有一個空中花園，很漂亮，拍了很多照片，像網紅打卡點一樣，酒店的工作人員服務態度都很好，特別是小余服務很細心，解答了我很多問題，感謝，酒店房間衞生打掃的乾淨，空間也很大，住的很舒服，小冰箱裏的飲料還是免費的，這點很好，酒店的早餐也很好吃，種類很豐富，吃的很好，退房的時候工作人員還熱情的和我道別，服務真的很用心，下次來義烏還是選擇這倆酒店入住

從攜程訂好了環球酒店，入住前就有管家打電話問喜歡什麼樣的房間，喜歡幾層，有什麼喜好和需求，酒店客服管家提前安排好房間，訂了這麼多年的酒店，環球給我的感覺超級好，超級貼心。 走進前台工作人員都非常熱情，前台小姐姐還給我送一杯冰鎮檸檬蜂蜜茶，非常好喝，大堂還有機器人🤖帶路，前台小姐姐主動問好，入住很快，感覺很温馨 走進房間感覺寬大乾淨，房間乾淨簡潔，都是智能化。我是個睡眠比較淺，有點動靜我就容易醒，醒了就會睡不着，客服管家貼心提醒我房間抽屜裏面還貼心準備睡眠耳塞，晚上帶着一晚上都睡的很香。自動窗簾緩緩打開，房間是落地窗晚上還能看到很美的江景倒影的燈光，夜景特別漂亮，房間裏面還有小冰箱，冰箱裏麪還有免費的飲料喝。酒店邊上有江濱公園，酒店對面還有個大型商場，裏面吃喝玩樂應有盡有，非常方便，吃完飯還可以去散散步，雖然在CBD中心，但是空氣質量很好，還有管家熱情服務，進入房間大概半小時，既然還有客服管家親自熱情洋溢的送來一份精緻的果盤，太多，太實在了。 感覺環球酒店很好很乾凈，服務也很好，次日早上客服管家還會貼心的提醒去用早餐，這種熱情洋溢的服務給人帶來驚喜歡樂氣氛簡直太貼心了，環球酒店給我感覺就像回自己家一樣，有一種賓至如歸，義烏酒店環球必選，早餐也是很好很精緻，品種繁多的，飲品種類多（從果汁，椰奶，即莫咖啡，到花／🌹茶），西點過得去，中餐類品種味道都幾好，湯都有幾種，很少在早餐的羊蹄湯，老雞湯，粵式燉湯，特別是洋蹄湯很好喝，一點都不腥，味道很鮮。勝比五星酒店