南京南站萬達美華飯店的評論

住宿方回覆: 您的滿意就是我們最大的動力源泉。每一條好評都如同温暖的陽光，照亮了我們的服務之路。我們會繼續努力，為您提供更加貼心、周到的服務，讓您的每一次入住都成為一次美好的體驗。期待與您再次相遇，共創更多温馨回憶!

住宿方回覆: 感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴時間給予我們反饋。對於您提到的大堂環境及廚房工作人員狀態的問題，我們深感抱歉，這明顯未達到我們一貫追求的服務標準。關於大堂的整潔度，我們深知這是給賓客留下第一印象的重要區域。您反映的行李和其他物品堆放雜亂的情況，我們已立即着手調查並採取措施。我們已加強對大堂區域的日常管理，確保行李有序存放，同時優化物品擺放，以恢復大堂應有的寬敞與整潔。我們承諾，未來會持續改進，避免類似情況再次發生，為您營造一個更加舒適、寧靜的入住環境。至於廚房工作人員的狀態，我們同樣高度重視。廚房是酒店的心臟，其工作效率與精神狀態直接影響到賓客的用餐體驗。我們已與相關員工進行了深入溝通，瞭解他們的實際情況與需求，並提供了必要的支持與幫助。同時，我們也加強了廚房團隊的培訓與監督，以提升他們的專業素養與工作熱情，確保每一道菜品都能以最佳狀態呈現給賓客。我們衷心感謝您的反饋，正是這些寶貴的意見推動着我們不斷進步。我們期待在不久的將來，能有機會再次為您服務，讓您感受到煥然一新的酒店環境與更加貼心的服務。再次感謝您的理解與支持，如有任何進一步的需求或建議，請隨時與我們聯繫。

住宿方回覆: 您好!非常感謝您選擇我們的酒店，並在百忙之中抽出時間為我們留下“挺好的，滿意”這樣寶貴的評價。您的認可如同温暖的陽光，照亮了我們的服務之路，讓我們倍感欣慰與鼓舞。 在這裏，我們始終致力於為每一位賓客打造温馨舒適、賓至如歸的住宿體驗。從您踏入酒店大門的那一刻起，無論是前台的微笑迎接，還是客房的細緻佈置，乃至餐飲的精心準備，每一環節都力求完美，衹為讓您感受到家一般的温暖與愜卷。 得知您對我們的服務感到滿意，這無疑是對我們團隊最大的肯定與鼓勵。您的滿意是我們不斷前行的動力源泉，也是我們持續改進、追求卓越的基石。未來，我們將繼續秉承“以客為尊，用心服務”的理念，不斷提升服務質量，豐富服務內涵，力求為您帶來更加貼心、個性化的住宿體驗。 再次感謝您的肯定與支持!期待在未來的日子裏，能有機會再次為您服務，共創美好回憶。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇我們的酒店並留下寶貴的網評。得知您對我們的服務感到滿意，我們深感榮幸。關於您提到的免費宵夜和小菜，我們一直致力於為賓客提供温馨舒適的住宿體驗。免費的宵夜和小菜是我們的一點心意，希望能為您的旅途增添一份家的感覺。看到您對此表示滿意，我們倍感欣慰，這也是我們不斷努力的動力。床墊的舒適度一直是我們關注的重點。我們精選高品質的床墊，以確保每位賓客都能享受到優質的睡眠。聽到您對我們的床墊讚不絕口，我們感到非常自豪，這也是對我們工作的一種肯定。關於行李寄存服務，我們始終秉持着“賓客至上”的原則，盡力為賓客提供便利。無論您是早出晚歸的商務人士，還是輕鬆遊玩的旅行者，我們都願意為您提供貼心的行李寄存服務，讓您無憂無慮地享受旅途。此外，您還提到了我們推薦的旅遊路線。我們深知，每一位賓客都希望能深入瞭解當地的文化和風光。因此，我們精心策劃了多條旅遊路線，旨在讓您充分體驗這座城市的魅力。得知您對我們的推薦表示認可，我們感到非常高興，這也激勵我們繼續為您提供更多優質的旅遊建議。再次感謝您的寶貴意見和支持。我們期待在未來的日子裏，能繼續為您提供優質的服務和舒適的住宿環境。祝您旅途愉快，萬事如意！

住宿方回覆: 您好!非常感謝您選擇我們的酒店，並在百忙之中抽出時間為我們留下“挺好的，滿意”這樣寶貴的評價。您的認可如同温暖的陽光，照亮了我們的服務之路，讓我們倍感欣慰與鼓舞。 在這裏，我們始終致力於為每一位賓客打造温馨舒適、賓至如歸的住宿體驗。從您踏入酒店大門的那一刻起，無論是前台的微笑迎接，還是客房的細緻佈置，乃至餐飲的精心準備，每一環節都力求完美，衹為讓您感受到家一般的温暖與愜卷。 得知您對我們的服務感到滿意，這無疑是對我們團隊最大的肯定與鼓勵。您的滿意是我們不斷前行的動力源泉，也是我們持續改進、追求卓越的基石。未來，我們將繼續秉承“以客為尊，用心服務”的理念，不斷提升服務質量，豐富服務內涵，力求為您帶來更加貼心、個性化的住宿體驗。 再次感謝您的肯定與支持!期待在未來的日子裏，能有機會再次為您服務，共創美好回憶。

住宿方回覆: 非常感謝您選擇我們的酒店，並給予我們寶貴的五星好評。您的滿意是我們最大的動力和追求，能夠為您帶來一次愉快的入住體驗，我們深感榮幸。 您在評價中提到對酒店各項服務的認可和讚賞這讓我們倍感欣慰。我們一直致力於為賓客提供舒適、便捷的住宿環境，以及貼心、周到的服務體驗。您的肯定不僅是對我們工作的最好回報也是對我們不斷進步的鼓勵和鞭策， 在未來的日子裏，我們將繼續秉承“賓客至上服務第一”的宗旨，不斷提升服務質量和管理水平，努力為每一位賓客提供更加優質的服務和更加舒適的住宿環境。同時，我們也期待您能夠再次光臨，讓我們有機會再次為您服務，創造更多美好的回憶。 再次感謝您的支持和信任，祝您一切順利，生活愉快!

住宿方回覆: 感謝親的肯定與好評!您的滿意就是我們最大的動力源泉。每一條好評都如同温暖的陽光，照亮了我們的服務之路。我們會繼續努力，為您提供更加貼心、周到的服務，讓您的每一次入住都成為一次美好的體驗。期待與您再次相遇，共創更多温馨回憶!

住宿方回覆: 親愛的賓客:您好!感謝您的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的 景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望南京南站美華會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!漫漫長路,能夠相伴已然是最大的幸運，願以後的旅途中能一直陪伴您同行,小夥伴們也會努力做到更好,期待與您在下一城萬達相遇!

住宿方回覆: 感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間為我們留下寶貴的意見。在您的反饋中，我們瞭解到您對酒店的整體體驗是滿意的，這讓我們倍感欣慰。然而，對於您提到的隔音效果不佳的問題，我們深感抱歉，這顯然沒有達到我們一貫追求的高標準。隔音效果是確保每位賓客能夠享受安靜、舒適住宿環境的重要因素之一。我們明白，一個不夠安靜的夜晚可能會大大影響您的休息質量，對此我們深感遺憾。針對您的反饋，我們已經立即採取行動，對相關房間進行了詳細的檢查，並計劃在未來幾個月內逐步升級房間的隔音設施，包括增強牆體隔音材料、優化門窗密封性等，以期從根本上改善隔音效果。同時，我們也加強了前台員工的培訓，確保在賓客入住前能夠更細緻地瞭解並告知房間的具體情況，以便賓客能夠做出更合適的選擇。我們希望通過這些努力，能夠為您及所有賓客提供更加優質的住宿體驗。再次感謝您對我們酒店的寶貴意見。您的滿意是我們不斷進步的動力，也是我們追求的目標。我們真誠地期待能夠有機會再次為您服務，用實際行動證明我們的改變和提升。如果您有任何進一步的需求或建議，請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快，萬事如意!

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴時間為我們留下寶貴的意見。得知您在入住期間總體感覺“還不錯”，我們深感欣慰，這是對我們服務和設施的一種肯定，也是激勵我們不斷進步的動力。關於您提到的“停車費要自理”這一點，我們在此向您説明：為了提供更加靈活多樣的服務選擇，滿足不同賓客的需求，我們酒店採用了自主選擇的停車收費模式。這樣的設定旨在讓賓客根據自身需求來決定是否需要停車服務，同時也幫助我們在維護停車場秩序與安全方面做得更好。當然，我們也理解這一政策可能給您帶來的不便，對此我們深表歉意，並會在未來的服務中持續優化，力求為賓客帶來更加貼心的體驗。再次感謝您的寶貴意見，它將成為我們改進服務的寶貴財富。我們承諾，將繼續秉承“賓客至上，服務第一”的宗旨，不斷提升服務質量，努力為您打造更加舒適、便捷的住宿環境。期待在不久的將來，能有機會再次為您服務，讓您感受到我們更加貼心的服務和改進後的停車體驗。祝您生活愉快，萬事如意！

住宿方回覆: 親愛的賓客:您好!感謝您的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的 景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望南京南站美華會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!漫漫長路,能夠相伴已然是最大的幸運，願以後的旅途中能一直陪伴您同行,小夥伴們也會努力做到更好,期待與您在下一城萬達相遇!

住宿方回覆: 感謝親的肯定與好評!您的滿意就是我們最大的動力源泉。每一條好評都如同温暖的陽光，照亮了我們的服務之路。我們會繼續努力，為您提供更加貼心、周到的服務，讓您的每一次入住都成為一次美好的體驗。期待與您再次相遇，共創更多温馨回憶!

住宿方回覆: 關於停車場收費的問題，我們希望向您解釋一下相關情況。我們的停車場是為了滿足更多客人的停車需求而設立的，因此需要收取一定的費用。我們理解這可能會引起一些客人的不滿和疑慮，但請您放心，我們將一直致力於為您提供更加透明、公正的收費標準。為了改善您的體驗和解決您的不滿，我們將採取以下措施:1.加強對停車場收費政策的宣傳和解釋，確保每位客人都能明確瞭解相關費用和規定。2.定期對停車場收費系統進行升級和維護，以確保其正常運轉。3.對於特殊情況，如您所述的長時間停留或因其他原因導致的高額費用，我們將主動與您聯繫並尋找合理的解決方案。我們再次為給您帶來的不便表示歉意，並感謝您的反饋和建議。我們真誠地希望能夠通過我們的努力改進服務，為客人提供更加舒適、便捷的住宿體驗。再次感謝您的理解和支持!如果您有任何疑問或需要進一步溝通，請隨時與我們聯繫。我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快!

住宿方回覆: 您的認可，比任何獎盃都更加閃耀。您的每一個微笑，都是對我們工作最大的鼓勵。我們深知，每一次入住都是一次全新的體驗，而您選擇我們，就是對我們最大的信任和支持。 為了給您提供更加優質的服務，我們一直在不斷學習和進步。從客房的整潔舒適到餐飲的美味可口，從前台的熱情周到到後廚的精心烹飪，每一個環節我們都力求做到最好。因為，我們知道您的每一次入住，都是對我們的一次檢驗和鞭策。 同時，我們也非常注重細節和個性化服務。無論是您需要的特殊枕頭，還是您偏愛的飲品口味，我們都會盡力滿足您的需求。因為，我們始終相信，只有用心服務，才能讓每一位賓客都感受到家的温暖和舒適