南京麗思卡爾頓飯店

體驗了一把130平的尊貴套房，裝修老錢風，這次來南京選了河西安達仕和南京麗思卡爾頓，可能更喜歡河西安達仕，因為更年輕富有活力。晚上跟朋友在套房吃了夜宵打了**，很開心。酒店住客看上去都很有錢，但是普遍素質就很一般，就是暴發户的感覺。

一直聽聞南京麗思卡爾頓是國內麗思品牌的旗艦店，這次專程來南京體驗一下。總體體驗符合預期，也算不負盛名！酒店位置相當優越，和德基廣場相連，離玄武湖及總統府不遠。裝修豪華硬件挺新，配有智能馬桶戴森電吹風。服務符合麗思的標準，酒店的各位員工服務熱情周到，行政酒廊餐品豐富，出品良好。和我對接的賓客認知部Aria工作盡心，入住期間房間出了些小問題，她能及時迴應積極主動處理，值得表揚👍

如果活動範圍在新街口附近，這家位置絕對好！ 酒店辦理入住的地方在38樓，迎賓小哥主動幫拿行李，前台招待熱情，我們一點鐘左右到的，提前辦了入住 下樓就是德基二期，想去附近其他商場直接走負一樓地下到新街口地鐵站，四通八達 夜景不錯，整體設施乾淨整潔，布草衞生，能看出來裝修有點年份，但是保養尚可 下次來還會選擇這家入住

房間真的沒得説，樓下就是德基。服務也很好，知道我要早走，早餐6點前就幫我打包放前台了。扣一星是因為打電話溝通了到店時間，真正入住距離我到店花了1個半小時，下午4點半才拿到房卡。根據前台其他客人的反應好像還不是個例。其他就比較完美了。

算是南京城中心最好的酒店了，入住體驗非常差，從大堂check in排隊十五分鐘起我就震驚了，辦理的工作人員衹有2-3人，客人排了十幾人的隊伍都是拖着行李的（因為大堂太擁擠沒地方坐），大堂走廊也很窄，這個大堂布局太差勁了。排隊排到了已經是下午3點多，告訴我房間沒打掃完要等1.5小時，太離譜了，給我看了另外的房間最快也等半個小時，所以你們酒店入住時間是在16點以後嗎？？？在大堂等了一個小時（自費在下午茶邊等邊吃東西）看到排隊隊伍還很長…… 客房差強人意，23年新酒店但是維護很一般，大理石發黃、牀頭櫃皮面全部翻起，插座少得可憐而且接觸不良插電會跳掉……衞生間熱水在晚上忽冷忽熱，我住得挺無語的，幸虧住一晚馬上要換地方了，已經無力吐槽。 哦吃早餐也要排隊的，電梯和走廊人很多，餐廳品種豐富但是服務人員也跟不上，我要了一杯咖啡卻忘記給我上了，衹能再去要第二遍…… 學一學瑰麗吧，再不行學一學重慶洲際，全是滿房的情況也沒見過各種要排隊的，人手不夠就應該增加人手，國內第一次碰到這麼拉垮的麗思，説實話除了旅遊地理位置好、高層景觀好點，真的沒有選它的理由。。。。

金秋十月，又到了我和先生的結婚紀念日了。今年我們選擇來南京慶祝我們的結婚紀念日。入住的酒店就選擇我很喜歡的南京麗茲卡爾頓酒店。車子到了酒店車門打開的那一刻就感受到了酒店工作人員的熱情，得知我們入住酒店正值結婚紀念日，酒店特意提前幫我們佈置了房間。酒店賓客關係部的kiki與我加了微信，特意幫我升級了滿意的房型，盡最大的努力滿足我們的要求。在酒店期間有任何問題Kiki都會第一時間幫我解決，速度非常快，在此對酒店和kiki的服務表示感謝。下次來南京還會選擇麗茲卡爾頓酒店並希望酒店越來越好。