南京麗思卡爾頓飯店

56樓的房間視野沒得説，居高臨下，南京景色盡收眼底。酒店的房間設施齊全，裝潢典雅大氣，賓客關係Naomi和所有工作人員都提供了無微不至的服務。由於我們帶小孩，還給搭了小童帳篷，小孩子挺開心。行政酒廊一天提供五次餐食，吃飯很方便。總之稱得上一次完美的親子之旅，感謝南京麗茲。

掐指一算已經快五年沒來金陵了，這次五一假期帶家人來體驗一下六朝古都的魅力。酒店選擇了2020年開業的南京麗思卡爾頓酒店#，應該算是南京酒店的天花板了，雖然對五一假期的人流有所心理準備，但是現實還是給我好好上了一課，下午快五點抵達酒店，竟然告知房間還沒準備好，還要等待兩個小時左右，無奈衹能先去西餐廳對付一下。房間整體佈局比較合理，進門是步入式衣帽間，裝修陳設典型的RITZ風格，沙發式的飄窗設計，讓遠處視野一覽無餘，這次定的東向的山景房，紫金山一覽無餘，玄武湖也能看見個尾巴。早餐中規中矩，沒有預想的豐富，八點半以後餐廳門口已經排起長隊，酒店承載能力有待提高。不過值得稱讚的是酒店服務水平確實很高，多妹小姐姐出行前提前聯繫確定有什麼需求，歡迎水果和小獅子玩偶也都準時出現，禮賓態度和藹有求必應，總之平日來南京打卡還是值得一住，但是節假日房價溢價一倍以上就有些“怨種”了……

入住的房型是行政雙床房，體驗了行政酒廊禮遇，鴨血粉絲湯、牛肉卷、火腿都很好吃。 特別感謝賓客關係部的Rosanna和行政酒廊的男工作人員，貼心周到的服務，有求必應。臨走時還收到了Rosanna 送的小獅子小禮物，和我們買的鹽水鴨正好湊成一對，太驚喜了～非常滿意的一次入住。

房間樓層視野開闊，可以看到南京新街口附近的大小樓宇建築，酒店交通便利毗鄰德基廣場，購物、美食選擇很多，在德基廣場下面B1層有進口商品超市和南京特色特產食品專賣店可以選購。酒店服務接待都非常滿意。

出行前一天管家 Betty就已經聯繫我們了，得知是過來過生日的，為我們準備了生日蛋糕，在入住過程中也有求必應。 到達後，有可能節假日人手不是很夠，等了很長時間才有人帶我們去58樓辦理入住。不過最後幫我們安排的房間很不錯，超出我們的預期。 最驚喜的是客服部經理 Tank Chang 原來是來幫助我們替換備品，但在看到生日蛋糕後，又為我們準備了漂亮的鮮花，開心。 晚上38樓大堂吧的服務冷漠至極，以後不會再踏足一步。 位於58樓行政酒廊的位置不錯，可以看到玄武湖。外面在下雨霧濛濛的，但是裏面的食物挺不錯的，在這裏用餐像開盲盒，每天都不重樣。早餐戴眼鏡廚師小哥做的蛋卷很不錯，午餐的牛舌很驚艷，晚餐的火腿加蜜瓜堪稱絕配，夜宵的八寶粥很暖心。雖然下午茶有些欠缺，但總體瑕不掩瑜。有機會會再來。

這次是第二次入住南京麗思卡爾頓，服務是一日既往的好，我覺得硬件設施好的酒店很多，能做飯暖心的真不多，今天前台Hazel和賓客關係主管Naomi讓我很感動，因為寶寶小需要午睡，而且這幾天趕路今天早晨鼻子上火已經流血了，我朱東到前台主動要求再付半天的房費，她們問清楚了我加時間的原因，即刻説原來是寶寶不舒服需要午睡，都不帶遲疑的向領導申請了三個小時的時間讓寶寶午休，沒收我一分錢，太人性化了，不是在不在乎付費的問題，是這種服務讓顧客很暖心，下次再來南京肯定依舊麗思卡爾頓。感謝兩位小美女