錦江之星這次真是開了眼界,房間是10月2號晚上預訂的,房費已付!3號有工作人員多次打電話確認,明確告知會在晚上八九點入住,結果卻在來酒店的地鐵上被告知房間入住不了!説是升級其它高級版酒店,本着與人方便與己方便的原則,沒有要求其它,衹希望要2張床,客户經理説讓打車去看看環境,折騰半天打車到了以後發現衹有一床,還讓我們委屈自己打地鋪(一家四口出來玩打地鋪?),那房間小到地鋪都沒地方打,後來在我愛人的嚴厲交涉下,又讓我們回錦江了!本不想多事,但是在辦理的時候又讓我把攜程訂單取消,現場辦理還是同房間便宜二十幾塊,我想問問這又是哪般操作?六點多坐車過去,來回折騰三個多小時,孩子都暈車了,試問這麼大的連鎖店就這樣管理和銷售房間的嗎??