南京天豐大飯店(新街口德基店)

南京天豐大飯店(新街口德基店)的評論

南京天豐大飯店(新街口德基店)

210005, 南京, 秦淮區, 洪武路26號查看飯店詳情
南京天豐大飯店(新街口德基店)
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1晚

南京天豐大飯店(新街口德基店)的真實房客評論

9.5/10
極好
4752 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.3
服務9.6
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4752)
好評(4681)
附有照片/影片的評論(665)
交通便利(1169)
近捷運站(637)
購物方便(286)
櫃檯服務好(233)
停車方便(180)
早餐很棒(179)
下次還想住(163)
適合與小孩同行(111)
負評(71)
訪客用戶
行政大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 3 日
老式酒店,雖然設施不是很新,每天衞生打掃得挺認真,床墊也很鬆軟帶孩子入住比較放心。空調的聲音有點大,電視機遙控器有點問題。 四樓的餐廳中規中矩商務宴請風格,不想出門找吃的或者排隊去網紅餐廳,可以嘗試下。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您的理解和支持,酒店設施雖然硬件方面還有提升空間,但我們更注重軟件服務,特別是對家庭客人的關懷。很高興您認可我們的衞生清潔工作和床墊的舒適度,這是對服務團隊的肯定。關於空調和電視遙控器的問題,深表歉意,並將立即安排處理。四樓餐廳,提供的是舒適便捷的用餐環境,適合不想外出的賓客。今後會努力提升服務質量,期待您再次光臨!
你好我也好
特價標準房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
9 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 21 日
酒店位置非常棒,新街口後面,走路去新街口和地鐵口都不用5min,離其他景點也非常的近,衹是週末人多沒有幫我免費升級。開始看差評擔心酒店設施差,沒想到房間還是比較新和乾淨的,就是空調有一點點響,而且走廊的地毯看起來非常陳舊,可能是地毯的顏色沒選好,給人感覺整個酒店都是發黴的樣子,地毯選型的人員品味真差,建議換掉地毯,檔次至少再高半級。另外隔音還是不錯的,不知道是不是隔壁沒住人,連住兩晚也沒聽到隔壁的吵鬧聲。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對酒店隔音、位置及出行便利感到滿意。關於房間設施我們會持續更新維護。您反饋空調聲和地毯的問題,我們已經收到,並會認真考慮您的建議,努力提升酒店的整體檔次。期待您再次光臨!
訪客用戶
行政大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 21 日
1. Check in 才知道,酒店因維修而沒有空調,幸好職員迅速提供協助, 為我們免費升級入住一間有空調的套房。我們對此非常滿意,對於職員的靈活安排,實在10分讚賞。 2. 茶水間上面有一塊透明玻璃,但沒有放置任何物品在上面,於是便造成一個陷阱,當本人用熱水沖咖啡的時候,便因不察覺有玻璃,頭部撞到玻璃 3. 本人透過**叫了兩家食店的食物作為手信,第一 家放了在酒店前台;另一家食物**卻放了在禮賓櫃,結果當本人於下午五時到酒店取回行李及**外賣的時候,酒店職員只把**送到前台的一家食物交給我們,而放在了禮賓櫃的食物便遺漏了,這間接令本人損失了¥200。雖然這不是酒店的絕對責任,但亦希望酒店以後多加留意,提升服務。 4. 其他服務都很好,特別是經理王澈,表現10分殷勤及有禮
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對工作人員靈活處理問題的讚揚。關於茶水間上方玻璃的問題,我們將進一步評估房間其他區域,並及時進行調整。您反饋手信分別存放前台和禮賓部的問題,深感抱歉。雖然您分開放置,但未明確告知前台,導致工作人員未能及時提醒您。今後會加強培訓員工,提升服務意識。期待您再次光臨,祝一切順利!
訪客用戶
行政大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 27 日
四星酒店,名至實歸。服務熱心周到,有求必應。酒店位於南京市中心繁華地帶,逛街購物餐飲十分方便。出門就是地鐵公交,離南京總統府,夫子廟和南京博物院等著名景點僅幾站公交距離。再來南京還住天豐大酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~天豐人一直致力於為客人提供熱情周到的服務和便捷的出行體驗。很高興您滿意我們的工作,並選擇了我們作為您在南京的“家外之家”。期待您再次光臨,祝您旅途愉快!
訪客用戶
景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 5 日
五一期間,性價比環境服務都不錯的酒店,外賣酒店大哥不厭其煩幫忙送餐,客房服務大姐魏穎很熱情給我們介紹景點,怕我們疲勞想泡澡給我們拿浴缸的薄膜,感受到了南京人的熱情,點贊👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~看到您的好評,我們心裏滿是感動與欣喜!五一假期能為您的旅途增添美好回憶,是我們最開心的事~您感受到的南京熱情,正是我們團隊一直想傳遞的温度!期待下次再來,我們繼續當好您的“貼心管家”。祝旅途愉快!
訪客用戶
行政雙床氧吧房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 10 日
這次帶80多歲的父母來南京旅遊入住了天豐大酒店,整體體驗非常滿意。酒店雖然作為老四星設施稍顯陳舊,但優越的地理位置和人性化的服務完全彌補了這點不足。酒店位於新街口附近,出行十分便利,還配有聯合停車場解決了停車難題。最讓人感動的是酒店無微不至的服務,客房服務員凡小芳特意為年邁的父母準備了保健枕,還手寫了一封充滿温情的信,讓長者家倍感温暖。大堂工作人員對坐輪椅的父親格外關照,每次出入都主動幫忙,讓我們感受到家人般的關懷。入住當晚因為旅途勞累想在酒店用餐,中餐廳領班聽説我們想吃便飯,立即與廚師溝通,最終讓我們以普通餐館的價格享用了一桌地道的南京特色菜,這份用心令人驚喜。早餐品種豐富,中西式都有,能滿足不同需求。退房時還收到了貼心小禮物,更意外的是在路上接到大堂王經理的電話,提醒我們有物品遺落在酒店,這種負責任的態度讓人倍感安心。天豐大酒店用真誠周到的服務給我們留下了深刻印象,特別是對老年人和家庭遊客的細緻關懷,讓這次南京之旅充滿温暖,令人難忘。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~深感榮幸能為您的南京之旅增添温暖和美好回憶。我們會對您的肯定和讚揚轉達給工作人員,他們的用心服務是酒店寶貴的財富。今後也會為更多客人提供優質、貼心的服務。再次感謝您的認可,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。祝您和家人身體健康,生活愉快!
2303102021
商務雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 6 日
到酒店前,酒店就來電詢問需求和到達時間,離店後也有回訪,服務真心不錯,雖然酒店設施比較老(木質傢俱掉漆和裝修風格),但是總體比較乾淨,洗浴設備也沒有故障的情況,運轉良好,電子秤和吹風機都是米家的。床頭的插座帶USB接口。應該説酒店裝修老歸老,但是服務和設備已儘可能好了。下次再來,應該還會訂這個酒店。周邊交通,餐飲都非常便利。地鐵1、2號線新街口站24號出口,5分鐘路程不到。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您在入住前後的體驗都讓您感到滿意,服務團隊始終致力於提供貼心和周到的服務。關於酒店設施的問題,我們會將您的意見反饋給相關部門,以便在未來的升級改造中加以考慮。同時,我們也會繼續保持酒店的整體清潔和設備的良好,期待您的再次光臨,為您提供更加便捷和舒適的住宿體驗!
訪客用戶
行政雙床氧吧房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 7 日
訂之前看了很多評價,還有點擔心體驗會不好,來了後發現挺值的。忘了拍照,衹留下退房時前台贈送的冰箱貼和餐廳杯盤狼藉的照片。 設施:老牌賓館的設施和裝修,但很乾凈。我是帶媽媽和女兒出行,他們不介意設施新舊、是否智能,衹要舒服乾淨就好 環境:地理位置很好,新街口24號口出來走幾分鐘就是,逛街很方便。門口就是公交車站,我們去總統府、雞鳴寺,從秦淮河回來都是坐公交,有很多趟可選 服務:有天晚上7點回來懶得出去吃,就直接在酒店四層的餐廳吃晚飯。味道不錯價格適中,點了筍燒排骨、兩個涼拌菜、兩碗菊葉蛋湯+米飯,一共才120多,旅行的幸福感又增加了
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您和家人的入住體驗超出了預期,酒店雖然設施傳統,但一直致力於為客人提供乾淨、舒適的居住環境。關於餐廳的體驗,也很高興您滿意我們的菜品和服務。今後繼續努力,為客人提供美味實惠的餐飲體驗。期盼您的再次入住,更期待您能為我們點亮五顆小星星。祝您生活愉快,旅途幸福!
訪客用戶
景觀雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 7 日
位置特別棒。樓下就是地鐵口和公交站,出行方便。旁邊就是新街口,購物吃飯也很方便!有地上地下停車場,停車方便。服務很好,有求必應!雖然看着年頭不小,但是衞生和設備不差!如果還有機會再去南京,首選他家!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對我們酒店的全面好評,酒店位置優越,前後均設有停車場,出行十分便利。有求必應,這正是我們一直追求的服務態度。期待您的下次光臨,也希望您能把我們推薦給更多的朋友哦!
訪客用戶
特價大床房
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 3 月 23 日
位置非常好!適合逛街出遊,離熱門景點近,距新街口24號地鐵口兩分鐘!關鍵是免費停車太友好!本來訂的是特價無窗房,到店主動為我們升級為有窗大床房,感謝商家,期待床衞生要求能更嚴格一點(有很明顯的血跡),總體還是好評!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對酒店位置以及免費停車均表示滿意。對於您提到床品衞生問題,深感抱歉,這確實是需要嚴格改進的地方。我們會立即加強客房清潔標準,確保每一位客人都能享受到乾淨、舒適的住宿環境。並會認真對待並努力提升。再次感謝您的理解和支持,祝您在寧愉快!
訪客用戶
特價大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
9 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 4 日
酒店比較老,但是勝在地理位置優越,距新街口地鐵站24號口步行6分鐘吧,去哪個景區都方便,酒店前台很熱情,下次來南京還會考慮這個酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對酒店地理位置的認可。同時,感謝您提到前台的熱情服務。雖然酒店設施可能略顯陳舊,但我們會繼續努力提供便捷的地理位置和熱情的服務。期待您下次來南京時再次選擇我們,祝生活愉快!
訪客用戶
商務雙床房
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
12 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 30 日
必須安利一下這家酒店,女神節那天和同學到南京,訂了兩間房,辦理入住時酒店為我們免費升級了房間,還送了女神節小禮物,第二天離店時又送了手伴禮,感覺很温暖。酒店的位置十分方便,地鐵新街口站24號口出來就是新百,拐彎就到酒店。周邊商場林立,出行、購物、吃飯均十分方便。下次去南京還會選擇這裏。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:非常感謝您對酒店如此熱情的推薦和好評,能夠為您的女神節增添一份驚喜和温馨,我們感到非常榮幸。酒店始終致力於為每一位客人提供超出期望的服務,確保每一位客人在我們的酒店都能享受到便捷、舒適和貼心的體驗。祝您生活愉快,工作順利!
kccwyl
景觀雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 12 日
地點位於南京地鐵新街口站24號出口約200公尺處,交通便利(24號口無電梯,有大型行李者,需注意) 24號出口地處邊陲,週邊無餐廳......等嘈雜環境,居住品質相對較佳 步行至德基廣場、南京新百及中央廣場......等大型商場鬧區均約莫400~1000公尺內,地點優越 房間雖偏舊,但環境整潔,坪數大,居住舒適 櫃檯人員服務親切,疑問可隨時查詢解決 是至南京旅遊的酒店好選擇
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~酒店位於新街口洪武路26號,周邊亦是新百、中央、德基各大商業綜合體,購物出行十分便利。感謝您的細心分享,如攜帶大件行李建議可從22號出口商場路線,那裡有手扶電梯。天豐人一直不忘初心,深耕品質,努力為每位賓客帶來個性化、富有人情味的居停體驗。期待與您再次相遇,祝生活愉快!
訪客用戶
商務雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 20 日
工作人員很認真負責,態度親和,主動多放礦泉水,沒想到還有夜床服務還有手寫信,老牌酒店的服務,雖然設施老一點,但是離地鐵站一百米很方便也在市中心,房間也很大,瑕不掩瑜吧,可以考慮的
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!深感榮幸能為您提供滿意的服務。您提到的“工作人員認真負責、態度親和”,這是我們一直努力的方向。很開心這些細節得到了您的認可。作為一家老牌酒店,我們的設施或許不如新興酒店現代,但我們始終致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。今後會繼續努力,保持並提升各項服務水平,期待您的再次光臨!
Zuiaiderensheng
商務雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 23 日
週五開始入住了2晚,很高興前台幫我們升級了高層的景觀房,今天退房後因為要去爬山,準備把部分行李快遞迴家,前台非常熱心的幫我們保存好,酒店離地鐵口非常近,下次有機會還會入住的
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住天豐大酒店並分享您的愉快體驗。管理團隊始終致力於為客人提供熱情、周到的服務,很高興能夠幫助到您,讓您的行程更加順利。非常期待您的再次光臨,希望未來還能繼續為您提供服務。祝您旅途愉快~