南京天豐大飯店(新街口德基店)

南京天豐大飯店(新街口德基店)的評論

南京天豐大飯店(新街口德基店)

210005, 南京, 秦淮區, 洪武路26號查看飯店詳情
南京天豐大飯店(新街口德基店)
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1晚

南京天豐大飯店(新街口德基店)的真實房客評論

9.5/10
極好
4833 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.3
服務9.6
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4833)
好評(4761)
附有照片/影片的評論(674)
交通便利(1191)
近捷運站(649)
購物方便(289)
櫃檯服務好(239)
停車方便(185)
早餐很棒(183)
適合與小孩同行(113)
負評(72)
訪客用戶
特價標準房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 18 日
酒店挺好的,地段服務都不錯。裝修的比較早但是也挺整潔。無窗房幫還我們免費升級了。就是附近樓或者馬路裝修,一大清早就開始沖擊鑽的聲音,雖然不是酒店的問題施工也在規定時間內,但是完全沒法睡一點點懶覺……
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~感謝您的入住,關於周邊施工噪音影響您休息,深表歉意,雖非酒店可控,但我們感同身受。已持續關注施工動態,並將反饋您的建議,後續會加強與周邊協調,盡力為客人營造安靜的入住環境。期待下次能為您提供更完美的入住體驗,祝您生活愉快!
訪客用戶
行政大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 3 日
老式酒店,雖然設施不是很新,每天衞生打掃得挺認真,床墊也很鬆軟帶孩子入住比較放心。空調的聲音有點大,電視機遙控器有點問題。 四樓的餐廳中規中矩商務宴請風格,不想出門找吃的或者排隊去網紅餐廳,可以嘗試下。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您的理解和支持,酒店設施雖然硬件方面還有提升空間,但我們更注重軟件服務,特別是對家庭客人的關懷。很高興您認可我們的衞生清潔工作和床墊的舒適度,這是對服務團隊的肯定。關於空調和電視遙控器的問題,深表歉意,並將立即安排處理。四樓餐廳,提供的是舒適便捷的用餐環境,適合不想外出的賓客。今後會努力提升服務質量,期待您再次光臨!
Yizhimeirenyu
行政雙床氧吧房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 5 月 25 日
房間還可以 有一點點小 設施也比較陳舊了 但是服務很好 早餐真的不太好吃 種類少 味道也不太行 這個價位的酒店來説有點差 住了三天 退房的時候還送了我孩子一個手持小風扇 很感謝這位女士!另外 酒店位置很好 出門就是地鐵站 德基 去哪都很方便!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對酒店服務和位置感到滿意。關於房間設施,確實在持續關注並計劃進行升級改造,以提供更舒適的環境。同時,也會繼續提升服務質量,努力做到更好。早餐方面會不斷豐富品種,提升品質。再次感謝您的支持與反饋,祝您及家人健康開心每一天!
Suiyuewanmeijinghao
商務雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 19 日
酒店的位置太方便逛德基廣場了,早餐非常不錯,品種多,停車也方便,因為上午去牛首山玩了回去正是中午,停車場已滿,知道是酒店的客人馬上協調解決了。酒店客房衞生人員態度也非常好,要是前台的服務人員態度再好點就完美了
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~感謝您下榻天豐大酒店,針對您提到的前台服務態度問題,我們非常重視,並會將加強對前台團隊的培訓,重點提升服務意識和溝通技巧,確保每一位賓客都能感受到我們的熱情和專業。希望未來能有機會再次為您服務,併為您提供更完美的體驗!
你好我也好
特價標準房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
9 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 21 日
酒店位置非常棒,新街口後面,走路去新街口和地鐵口都不用5min,離其他景點也非常的近,衹是週末人多沒有幫我免費升級。開始看差評擔心酒店設施差,沒想到房間還是比較新和乾淨的,就是空調有一點點響,而且走廊的地毯看起來非常陳舊,可能是地毯的顏色沒選好,給人感覺整個酒店都是發黴的樣子,地毯選型的人員品味真差,建議換掉地毯,檔次至少再高半級。另外隔音還是不錯的,不知道是不是隔壁沒住人,連住兩晚也沒聽到隔壁的吵鬧聲。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對酒店隔音、位置及出行便利感到滿意。關於房間設施我們會持續更新維護。您反饋空調聲和地毯的問題,我們已經收到,並會認真考慮您的建議,努力提升酒店的整體檔次。期待您再次光臨!
訪客用戶
行政大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 21 日
1. Check in 才知道,酒店因維修而沒有空調,幸好職員迅速提供協助, 為我們免費升級入住一間有空調的套房。我們對此非常滿意,對於職員的靈活安排,實在10分讚賞。 2. 茶水間上面有一塊透明玻璃,但沒有放置任何物品在上面,於是便造成一個陷阱,當本人用熱水沖咖啡的時候,便因不察覺有玻璃,頭部撞到玻璃 3. 本人透過**叫了兩家食店的食物作為手信,第一 家放了在酒店前台;另一家食物**卻放了在禮賓櫃,結果當本人於下午五時到酒店取回行李及**外賣的時候,酒店職員只把**送到前台的一家食物交給我們,而放在了禮賓櫃的食物便遺漏了,這間接令本人損失了¥200。雖然這不是酒店的絕對責任,但亦希望酒店以後多加留意,提升服務。 4. 其他服務都很好,特別是經理王澈,表現10分殷勤及有禮
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對工作人員靈活處理問題的讚揚。關於茶水間上方玻璃的問題,我們將進一步評估房間其他區域,並及時進行調整。您反饋手信分別存放前台和禮賓部的問題,深感抱歉。雖然您分開放置,但未明確告知前台,導致工作人員未能及時提醒您。今後會加強培訓員工,提升服務意識。期待您再次光臨,祝一切順利!
訪客用戶
行政大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 27 日
四星酒店,名至實歸。服務熱心周到,有求必應。酒店位於南京市中心繁華地帶,逛街購物餐飲十分方便。出門就是地鐵公交,離南京總統府,夫子廟和南京博物院等著名景點僅幾站公交距離。再來南京還住天豐大酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~天豐人一直致力於為客人提供熱情周到的服務和便捷的出行體驗。很高興您滿意我們的工作,並選擇了我們作為您在南京的“家外之家”。期待您再次光臨,祝您旅途愉快!
訪客用戶
景觀雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 5 日
五一期間,性價比環境服務都不錯的酒店,外賣酒店大哥不厭其煩幫忙送餐,客房服務大姐魏穎很熱情給我們介紹景點,怕我們疲勞想泡澡給我們拿浴缸的薄膜,感受到了南京人的熱情,點贊👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~看到您的好評,我們心裏滿是感動與欣喜!五一假期能為您的旅途增添美好回憶,是我們最開心的事~您感受到的南京熱情,正是我們團隊一直想傳遞的温度!期待下次再來,我們繼續當好您的“貼心管家”。祝旅途愉快!
訪客用戶
行政雙床氧吧房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 10 日
這次帶80多歲的父母來南京旅遊入住了天豐大酒店,整體體驗非常滿意。酒店雖然作為老四星設施稍顯陳舊,但優越的地理位置和人性化的服務完全彌補了這點不足。酒店位於新街口附近,出行十分便利,還配有聯合停車場解決了停車難題。最讓人感動的是酒店無微不至的服務,客房服務員凡小芳特意為年邁的父母準備了保健枕,還手寫了一封充滿温情的信,讓長者家倍感温暖。大堂工作人員對坐輪椅的父親格外關照,每次出入都主動幫忙,讓我們感受到家人般的關懷。入住當晚因為旅途勞累想在酒店用餐,中餐廳領班聽説我們想吃便飯,立即與廚師溝通,最終讓我們以普通餐館的價格享用了一桌地道的南京特色菜,這份用心令人驚喜。早餐品種豐富,中西式都有,能滿足不同需求。退房時還收到了貼心小禮物,更意外的是在路上接到大堂王經理的電話,提醒我們有物品遺落在酒店,這種負責任的態度讓人倍感安心。天豐大酒店用真誠周到的服務給我們留下了深刻印象,特別是對老年人和家庭遊客的細緻關懷,讓這次南京之旅充滿温暖,令人難忘。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~深感榮幸能為您的南京之旅增添温暖和美好回憶。我們會對您的肯定和讚揚轉達給工作人員,他們的用心服務是酒店寶貴的財富。今後也會為更多客人提供優質、貼心的服務。再次感謝您的認可,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。祝您和家人身體健康,生活愉快!
2303102021
商務雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 6 日
到酒店前,酒店就來電詢問需求和到達時間,離店後也有回訪,服務真心不錯,雖然酒店設施比較老(木質傢俱掉漆和裝修風格),但是總體比較乾淨,洗浴設備也沒有故障的情況,運轉良好,電子秤和吹風機都是米家的。床頭的插座帶USB接口。應該説酒店裝修老歸老,但是服務和設備已儘可能好了。下次再來,應該還會訂這個酒店。周邊交通,餐飲都非常便利。地鐵1、2號線新街口站24號出口,5分鐘路程不到。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您在入住前後的體驗都讓您感到滿意,服務團隊始終致力於提供貼心和周到的服務。關於酒店設施的問題,我們會將您的意見反饋給相關部門,以便在未來的升級改造中加以考慮。同時,我們也會繼續保持酒店的整體清潔和設備的良好,期待您的再次光臨,為您提供更加便捷和舒適的住宿體驗!
訪客用戶
行政雙床氧吧房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 7 日
訂之前看了很多評價,還有點擔心體驗會不好,來了後發現挺值的。忘了拍照,衹留下退房時前台贈送的冰箱貼和餐廳杯盤狼藉的照片。 設施:老牌賓館的設施和裝修,但很乾凈。我是帶媽媽和女兒出行,他們不介意設施新舊、是否智能,衹要舒服乾淨就好 環境:地理位置很好,新街口24號口出來走幾分鐘就是,逛街很方便。門口就是公交車站,我們去總統府、雞鳴寺,從秦淮河回來都是坐公交,有很多趟可選 服務:有天晚上7點回來懶得出去吃,就直接在酒店四層的餐廳吃晚飯。味道不錯價格適中,點了筍燒排骨、兩個涼拌菜、兩碗菊葉蛋湯+米飯,一共才120多,旅行的幸福感又增加了
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您和家人的入住體驗超出了預期,酒店雖然設施傳統,但一直致力於為客人提供乾淨、舒適的居住環境。關於餐廳的體驗,也很高興您滿意我們的菜品和服務。今後繼續努力,為客人提供美味實惠的餐飲體驗。期盼您的再次入住,更期待您能為我們點亮五顆小星星。祝您生活愉快,旅途幸福!
訪客用戶
景觀雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 7 日
位置特別棒。樓下就是地鐵口和公交站,出行方便。旁邊就是新街口,購物吃飯也很方便!有地上地下停車場,停車方便。服務很好,有求必應!雖然看着年頭不小,但是衞生和設備不差!如果還有機會再去南京,首選他家!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對我們酒店的全面好評,酒店位置優越,前後均設有停車場,出行十分便利。有求必應,這正是我們一直追求的服務態度。期待您的下次光臨,也希望您能把我們推薦給更多的朋友哦!
訪客用戶
特價大床房
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 3 月 23 日
位置非常好!適合逛街出遊,離熱門景點近,距新街口24號地鐵口兩分鐘!關鍵是免費停車太友好!本來訂的是特價無窗房,到店主動為我們升級為有窗大床房,感謝商家,期待床衞生要求能更嚴格一點(有很明顯的血跡),總體還是好評!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對酒店位置以及免費停車均表示滿意。對於您提到床品衞生問題,深感抱歉,這確實是需要嚴格改進的地方。我們會立即加強客房清潔標準,確保每一位客人都能享受到乾淨、舒適的住宿環境。並會認真對待並努力提升。再次感謝您的理解和支持,祝您在寧愉快!
訪客用戶
特價大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
9 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 4 日
酒店比較老,但是勝在地理位置優越,距新街口地鐵站24號口步行6分鐘吧,去哪個景區都方便,酒店前台很熱情,下次來南京還會考慮這個酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您對酒店地理位置的認可。同時,感謝您提到前台的熱情服務。雖然酒店設施可能略顯陳舊,但我們會繼續努力提供便捷的地理位置和熱情的服務。期待您下次來南京時再次選擇我們,祝生活愉快!
訪客用戶
特價大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
15 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 11 日
前台小姐姐幫忙免費升級,房間很大,在房間就能看到新街口的各種地標,停車場很大,離地鐵口很近,出行很方便,入住體驗佳。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好~感謝您對前台服務、房間視野、停車便利性及地理位置的認可。能為您帶來舒適便捷的旅途是我們的榮幸,期待下次仍能成為您旅途中的温馨港灣,祝您生活愉快,萬事順遂!