南京總統府中山東路桔子水晶飯店的評論

房間很乾凈，前台小姐姐也非常nice，我們剛入住的時候，覺得房間有點小住得會有點難受，提出交費升級房間，可能是我們入住的這幾天是淡季，空餘的房間比較多，所以前台小姐姐主動提出幫我們免費升級房間，真的太幸運了

房間整體滿意。小度很好用（開關燈拉窗簾等等）有一些小細節，不影響使用，但有點點影響感官。窗簾被桌子卡住一些，不清楚估計如此留個光還是什麼情況。地墊被桌子卡住一點點。強迫症很難受。睡的很舒服，阿姨無感知打掃，冰箱裏的水也補齊了。前台小姐姐態度也很好，臨走還問需不需要水。ps：房間裏的茶，個人感覺蠻好喝的！ 放幾張南京拍的照好了 ps：南京12345服務很好，應該不是因為我是遊客的原因吧😆

先説好的地方，公共設施很大，工作人員服務態度也很好，早餐總類很多，但麪包吐司類的真的不好吃。 然後講一下需要改進的地方： checkin的時候就聽到有客人到前台説房間積灰需要重新打掃🧹……以此表面這不屬於個例 工作人員推薦了我們住了該層頭一間房説比較大，但説實話並沒有很大，到了房間之後我甚至覺得是很多人不願意住頭尾房導致這個房間擱置了蠻久？枱麪、廁所手機架、牙刷盒上都有明顯灰塵，門上面也是臟的很不知道是什麼污漬。 不知道華住有沒有規定無客人預訂房間多久打掃一次？如有規定我覺得可以再頻繁一點，或強調、監督一下員工工作態度和工作成果。

酒店位置很方便，離地鐵就500米左右，附近吃飯也方便，這個很愛。酒店設施比較新，尤其那個浴缸幫了我們剛爬完泰山的人大忙，舒筋活骨了。窗外無遮擋，感謝給了我們高樓層。出門還會給温水真貼心。早餐品種很多，口味嘛，就是家常。

酒店前台服務都很熱情，有求必應，還給我們免費升級了行政房，房間乾淨整潔，設施智能化，智能馬桶，洗澡水很沖。餐廳很大，食物豐富，尤其現煮的餛飩非常受歡迎，大廳還有免費的咖啡和爆米花，總之，對酒店非常滿意。

酒店地段好，地鐵大行宮步行5分鐘，旁邊就是科巷美食街，路口的劉長興老字號早餐也很豐富。房間裝修不錯，很貼心的裝了地燈，起夜比較方便。就是wifi速度有點慢，看視頻很卡，一直用的自己的5G網絡。還有電視啥看的都沒有，電視節目看不了，其他電影電視劇綜藝全部收費，一點免費資源都沒有

設施：行政大床房，設施都挺新的，有小度小度，但是電視的話，頻道不多，湊合看那種 衞生：還可以，沒發現大問題 環境：整體都不錯 服務：態度還可以，前台的態度最佳 離總統府和科巷小吃街都很近不到1公里，離地鐵站也近，下次去還會考慮這裏 窗外是居民樓，除了白天人走動多能聽見樓梯間説話，晚上的話還挺乾淨的，隔音是可以的 mini吧 有礦泉水和蘇打水、可樂，每天更新，還可以

酒店門頭不大但性價比好，服務很好，周圍去地鐵站方便走一段去大行宮就有很多吃的店，附近景點，換乘也方便，更重要的是前台小姐姐服務很好，好幾次問入住體驗感怎麼樣需不需要幫助，酒店的早餐也清通，不大但早餐算豐富的，下次如果去南京還會選擇住

位置很好，總統府步行到達，夫子廟坐地鐵2站也很方便 自駕過去院裏的停車位滿了，會幫忙聯繫不遠的大廈的地下車庫，酒店出費用，還算方便，第二天一早預留了車位挪回來。 兩天早上的早餐也都很滿意 酒店房間不算大，佈局還算合理，整體很滿意。

前台服務員不錯，認真細緻，替客户考慮。 店長不行，我們被關電梯25分鐘左右，未見其人，後續處理也未見人，在他眼裡，客人生死不重要，他的業績最重要，我還是給酒店留面子，沒有打12350應急管理，也沒打投訴電話，衹打了集團內部投訴，仍未認識到自己的錯誤。到今天，都過去兩週了，還是給這樣的管理提個醒。

很不錯的酒店，服務很好，設施很新。尤其值得一提的是房間隔音很好。地段非常好，到各景點都很方便，過一個紅綠燈就是地鐵站，總統府、科巷步行10分鐘左右可達。這次南京之旅玩的很開心。

帶孩子來南京玩 第一次住桔子水晶 真的很驚喜 出門過個紅綠燈就是地鐵站 交通方便 總統府也在附近 前台乾淨大氣 小哥哥態度很好 去之前免費升級了行政大 大堂還有咖啡機 可以自助 是支持我三天不困的祕訣哈哈 床墊也很舒服 全屋智能 下次還會選擇！

酒店地理位置優越，總統府、六朝博物館、1912步行即可，出門2、3號線都很方便，客房每天打掃的很乾凈，缺的也及時補給。外賣送到酒店，前台服務人員派機器人送上門也很及時。一樓大廳還有小朋友愛的爆米花，咖啡、牛奶、茶包供給充足，前台還有熱的礦泉水提供，這點對於晚歸和要出門的人非常友好。中山東路路況非常擁堵，能地鐵的儘量不要打車。

超棒！！！和朋友一起出來的！因為高鐵是下午的，小姐姐還給延遲退房了。隔音很好，喜歡那個稍微硬一點的枕頭！超舒服！以後來南京，還住這家！！