南京香格里拉大飯店

每次來南京必住的香格里拉，這次是給朋友過生日順便來看棲霞山楓葉，玄武湖的銀杏還有燕雀湖，石象路，梧桐大道……天時地利人和，天氣好，香格里拉的董經理安排的房間超級滿意，江南灶的餐自然品質在線，蘿蔔皮鹹菜的味道都很驚艷，魚頭超級新鮮，糖醋排骨是一絕！小炒牛肉被閨蜜秒光……小知識:江南灶排隊排不上的住店客人可以送餐到客房！還有，聖誕裝飾審美很在線，360度的愛香格里拉！

南京，真的是讓人回味的一座城市。 本次出行因為帶娃，選擇了南京香格里拉大酒店親子套房連住三晚，非常滿意～ 首先服務，真的有種賓至如歸的感覺～還未出行，賓客關係主任吳桐就聯繫到我，貼心的問了我一些住房需求～到酒店以後，也是吳桐小姐姐熱情的接待了我們，並且詳細的介紹了酒店的一些設施和用餐時間等～因為給寶寶過生日，還用心的給我們做了温馨的佈置～ 前台陸舟服務很好，講解詳細～ 禮賓部的工作人員都很熱情～尤其禮賓部的鄭欣真的非常熱情，專業細心～在我們外出打車時，總是第一時間打招呼，主動幫我們放好行李，讓我們進出酒店有種回家的感覺～ 其次，地理位置上：這家酒店地處鼓樓區核心位置～ 離玄武湖特別近，步行過去就OK了～ 離紅山動物園打車衹要10分鐘的車程，也很近～ 購物吃飯方面，離德基廣場也不遠～ 這幾個地方，我們在入住期間都逛過了～對於帶娃出行的人羣十分友好，不用路途遙遠，來回折騰～ 酒店環境：一樓大堂設計大氣磅礴，因為快到聖誕節的原因吧，大堂中間還擺放了一顆巨型聖誕樹，很是醒目～非常有節日氛圍～隨手拍拍照，也是很出片的～ 酒店硬件：房間內部，兩室一廳兩衞帶一個小廚房的設計，對於家庭出行簡直太方便了，而且房間內還給小寶寶準備了一些小玩具，寶寶很喜歡～ 房間雖然略顯陳舊 ，但尚在接受範圍之內～大大的落地窗，陽光照進來很舒服～整個入住期間，都很安靜，小寶寶睡的香甜。 打掃房間的工作人員都很棒，做衞生很仔細專業。 酒店餐飲：早餐十分豐盛，尤其是具有南京特色的鴨血粉絲湯和湯包，值得每位入住的客人品嚐～都是現做的，滿滿的鍋氣～餐廳的服務人員也很熱情，會貼心的幫忙倒咖啡等～ 一些建議：估計因為酒店有些年頭的原因，房間裏的空調開動起來略吵～然後，保險櫃使用時有問題，打電話給酒店反應，雖然第一時間解決了～但是希望酒店在客人入住前就檢查好房間內設施，這樣更能提升入住體驗感。 對了，五樓的小童遊樂設施好像因為裝修的原因未開通，這點很遺憾～希望下次有機會再來南京入住，可以帶娃再來體驗～ 親子出行，在南京～真的推薦南京香格里拉大酒店～

這次酒店全程體驗很好，酒店服務很熱情，前期賓客關係的美女劉雨菲Emily提前電話聯繫確認行程，並加了微信方便溝通各項細節和詢問要求，指點各項事項很細緻，安排在房間裡佈置了生日氣球🎈，感謝客賓關係邵琲主任的生日賀卡。蛋糕🍰貼心送到江南灶用餐處，省掉了在外地訂蛋糕的麻煩。前台接待給我們免費升級了房間，能夠看到美麗的玄武湖湖景。酒店五星級水準老牌酒店，裏面設施都齊全，房間寬敞，旁邊就是地鐵🚇站，出行很方便。老婆生日中午在一樓江南灶黑珍珠用餐，點了生日蛋糕蠟燭，拍了美照，她很開心[微笑]，早上在46樓頂還拍到了美麗的日出🌅，在重陽節發了朋友圈。朋友們一致好評[微笑]，所以這次度假入住非常滿意。

來南京賞秋景，訂了南京香格里拉酒店，遠超預期。酒店位置極佳，交通便利，風景優美。站在窗前眺望玄武湖，湖光山色盡收眼底。酒店服務很好，有求必應。豪華閣湖景早餐美味精緻，中餐廳江南灶不愧是黑珍珠二鑽，讓人慾罷不能。南香，值得推薦👍

本次入住香格里拉是比較失望的，首先，作為一個老牌五星級酒店，在辦理入住時的小哥，沒有一點笑容，對酒店也沒有介紹，不説別的五星級，就對比前一晚我們住的德基附近的酒店服務就差不少，訂單裏麪包含的mini吧飲品贈送服務也沒有跟我們提，還得我們去確認，後面安排的房間，我們上去後竟然還有人在裏面查房？體驗感真的差。但是後面叫的客房服務的大媽、還有早餐餐廳的服務員服務倒是很好，還有早餐也很好吃，很豐富，稍微挽救了一下印象，希望香格里拉能改進一下吧，

週末的客人很多，前台秩序可以有條不紊，要求的高區客房沒有打掃出來，安排在酒廊邊吃邊等，正好休息一下。酒店服務的阿姨訓練有素，都很客氣，老遠就會和客人打招呼，很舒服。 房間設施和新酒店的現代化相比稍遜，套房的設計合理，舒適度很好。很辛運其中有一天天氣很好，看到了紫金山的日出前光影。酒店離玄武湖和城牆入口5分鐘步行距離，週末玄武湖燈光很美，適合晚上散步。