避雷避雷!!普通老百姓維權真的太難了!還會被酒店“好心”提醒無論去哪裡投訴都沒有用!辦理入住前,當面與酒店前台明確表示過我們想要中間的房間,不想要兩邊的房間,尤其不要尾房,前台開好房間後稱這間不是尾房,但我們入住後發現住的就是尾房!我們提出要更換房間,前台以房間規模不同拒絕調換,説我們預訂的房間比他們空出來的房間要大,所以無法調換,然後房間裏一直有巨大的噪音(好像大型機器工作的聲音特別大聲轟轟響)尤其是在晚上,聲音巨大,根本無法入睡,凌晨用分貝儀測試音量最高可達73分貝!導致我們直到第二天都一直清醒,嚴重危害到了我們的健康,凌晨兩點實在受不了了,呼叫了酒店前台,經前台確認聲音的確特別大,我們再次提出要換房間,前台卻以現在滿房為由,無法調換,給我們拿了兩個耳塞就完事了。第二天酒店大堂經理聯繫我們,承認是酒店的設施問題,但道歉態度生硬,沒有一個妥善的處理辦法,既然是商家的過錯,為什麼要消費者來買單!