南充高坪凱悅嘉軒飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常高興您在南充高坪凱悦嘉軒酒店度過了愉快的時光，您的滿意和好評是我們最大的追求和驕傲。我們會將您的反饋傳達給酒店相關部門工作人員，以資表揚和鼓勵，感謝您對酒店留下夏天一抹陽光中最絢麗的筆跡，我們會懷揣着您的支持和熱情，不斷對酒店綜合品質進行創新，再度提升服務質量，您提到的空調問題，我們非常重視，並做了調整，為您下一次南充嘉軒之旅帶來更卓越的服務體驗。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住南充高坪凱悦嘉軒酒店並花費寶貴時間分享您的嘉軒之行。凱悦嘉軒酒店主打簡約體驗、靈活自主、便利舒適，旨在為賓客打造便捷舒心的現代智能交互入住體驗。小主給予滿分好評是對酒店及工作人員的肯定，我們一定會在您的鼓勵下不斷努力進步，在您下一次步足三國發源地，天下曲流高坪，世界絲綢源點的南充之旅提供更好更優質的服務。我們誠摯地期待您的再次光臨，祝生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住南充高坪凱悦嘉軒酒店。很高興您在百忙之中分享美好的入住體驗，這是讓我們不斷進步的最大鼓勵。我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，給賓客帶來更舒適的體驗。誠摯地期待您的再次光臨！祝生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住南充高坪凱悦嘉軒酒店。很高興您在百忙之中分享美好的入住體驗，這是讓我們不斷進步的最大鼓勵。我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，給賓客帶來更舒適的體驗。誠摯地期待您的再次光臨！祝生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！衷心感謝您選擇南充凱悦嘉軒酒店，並在入住後分享真實、客觀的體驗反饋。您的每一條意見都是我們服務、優化品質的重要參考，針對您提出的疑問，我們已逐一核查並正式回覆如下：1. 關於房間飲品收費：房間內可樂、雪碧及礦泉水均為付費商品，且已在房間明碼標價，價格透明可查；同時，房間也配備了免費礦泉水，入住期間可根據自身需求自主選擇。不同酒店基於品牌定位與運營標準，在客房商品配置上均存在差異，還請您理解。2. 關於入住按金收取：是在保障酒店客房設施與物品完好，此前出現客人損壞房間物品以及帶走客房用品後直接離店，導致酒店無法追溯處理的情況，故制定此政策。退房時若房間無物品損壞、無額外消費，按金將全額通過原付款方式退回。3. 關於房間窗户操作：經查詢前台接待記錄，您在店期間反饋窗户問題後，工作人員通過電話您具指引具體操作方式，並明確承諾：若按指引操作後仍無法解決，將立即安排人員上門處理。後續未接到您的二次反饋，我們默認問題已妥善解決，對此給您帶來不便深表歉意。4. 關於嘉陵江江水顏色：嘉陵江江水呈黃色，主要因自然天氣引發，屬於不可控的自然現象。未能為您呈現理想江景，我們深感遺憾。5. 關於大堂吧消費：酒店自開業以來，大堂區吧域從未設定消費區，同時，我們調取您的入住賬單逐一核查，確認無任何大堂吧相關消費記錄。若您對此有疑問，可隨時聯繫我們，將為您提供賬單明細並進一步解釋。6. 關於房間網絡問題：您入住期間，酒店未收到您關於網絡問題的反饋。收到您的點評後，工程部同事第一時間前往您入住的房間測試網速，各項指標均顯示正常。因未能及時獲取您感知網絡差的具體原因，暫時無法定位問題根源，對此我們深表歉意。 再次感謝您的寶貴意見，酒店將結合您的反饋與實際運營情況，進一步優化服務細節，全力提升每一位客人的入住體驗。祝您生活愉快！工作順利！

住宿方回覆: 感謝您給予的高度評價，您的滿意是對南充高坪凱悦嘉軒酒店最大的支持和鼓勵。很榮幸我們的服務得到如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務。將心比心，酒店的全體小夥伴們將用愛心，誠心，細心服務，換您入住期間的舒心和放心。誠摯地期待您再次光臨，祝天天開心，事事順心如意。

住宿方回覆: 凱悦嘉軒酒店主打簡約體驗、靈活自主、便利舒適，旨在為賓客打造便捷舒心的現代入住體驗。有一種默契，心照不宣。有一種眷戀，如影隨形。感謝這一路上有您相隨，今生有緣才能相識，今天方能無悔。願親依舊，温柔如初，暖花今夕，清新優雅。在這旅途路上，能繼續有您的陪伴。南充高坪凱悦嘉軒全體員工，誠摯地期待您的下次光臨。祝您生活愉快，萬事興龍！

住宿方回覆: 親愛的賓客，在這個世界，我們認為唯一有愛的方法便是以真心來換取真心，我們用真心的服務來換取您真心的好評，從您的點評可以看出您是我們南充高坪凱悦嘉軒酒店的fans,正是因為有像您這樣無數個fans的支持，我們才可以一步一步向前進！或許房價會時漲時消，但我們的真心和服務，卻不會因此而改變，始終如一為每一位入住南充高坪凱悦嘉軒酒店的賓客提供舒適，專業，貼心，高效，便捷的五星服務，一直是我們對服務品質的標準規範。我們期待着您感受每一次入住的點滴差異，享受越來越好的服務，每一次入住都是一次舒心的旅程。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常高興您在南充高坪凱悦嘉軒酒店度過了愉快的時光，您的滿意和好評是我們最大的追求和驕傲。我們會將您的反饋傳達給酒店相關部門工作人員，以資表揚和鼓勵，感謝您對酒店留下夏天一抹陽光中最絢麗的筆跡，我們會懷揣着您的支持和熱情，不斷對酒店綜合品質進行創新，再度提升服務質量，為您下一次南充嘉軒之旅帶來更卓越的服務體驗。

住宿方回覆: 感謝您給予的高度評價，您的滿意是對南充高坪凱悦嘉軒酒店最大的支持和鼓勵。很榮幸我們的服務得到如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務。酒店洗衣是與專業洗滌公司進行合作，提供洗衣服務，沒有在酒店內配備洗衣房，酒店的配套設施正在努力完善中，我們始終相信，通過不斷改進和提升，能夠為您提供更加滿意的服務。 再次感謝您的寶貴意見，我們真誠期待您再次光臨，祝天天開心，事事順心如意。

住宿方回覆: 感謝小主的評論表揚，您的滿意就是對我們最大的肯定，我們來自十萬大山，自然，樸實，一直在奔跑，從未停止腳步，感謝一路上有您的陪伴。我們會帶着您的支持與大夥的期望繼續砥礪前行.酒店全體成員期待您的再次入住，祝您天天好心情，生活愉快。

住宿方回覆: 親愛的賓客，在這個世界，我們認為唯一有愛的方法便是以真心來換取真心，我們用真心的服務來換取您真心的好評，從您的點評可以看出您是我們南充高坪凱悦嘉軒酒店的fans,正是因為有像您這樣無數個fans的支持，我們才可以一步一步向前進！或許房價會時漲時消，但我們的真心和服務，卻不會因此而改變，始終如一為每一位入住南充高坪凱悦嘉軒酒店的賓客提供舒適，專業，貼心，高效，便捷的五星服務，一直是我們對服務品質的標準規範。我們期待着您感受每一次入住的點滴差異，享受越來越好的服務，每一次入住都是一次舒心的旅程。

住宿方回覆: 一條河，因彎曲而雋永；一條河，因水流緩慢而悠然。因為您，我們滿懷欣喜心存感恩；感謝一路上有您的支持與鼓勵，我們將再接再厲，定不負您千里而來的厚望，請相信您的每一次嘉軒之行，滿懷笑容滿意而歸，都將是我們前行努力奮鬥的目標。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住南充高坪凱悦嘉軒酒店。很高興您在百忙之中分享美好的入住體驗，這是讓我們不斷進步的最大鼓勵。我們將一如既往的保持並不斷地提高服務水平，給賓客帶來更舒適的體驗。誠摯地期待您的再次光臨！祝生活愉快！