嘉萊特和平國際飯店（八一廣場南昌火車站店）

嘉萊特和平國際飯店（八一廣場南昌火車站店）的評論

嘉萊特和平國際飯店（八一廣場南昌火車站店）

330002, 南昌, 西湖區, 廣場南路10號查看飯店詳情
嘉萊特和平國際飯店（八一廣場南昌火車站店）
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1晚

嘉萊特和平國際飯店（八一廣場南昌火車站店） 評論-真實旅客評語

4.5/5
不錯
1229 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.4
服務4.5
衛生程度4.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(1229)
好評(1181)
附有照片/影片的評論(209)
櫃檯服務好(204)
交通便利(152)
早餐很棒(119)
近捷運站(62)
房間很大(50)
空調不好(27)
豪華飯店(11)
自助餐棒(6)
負評(47)
Ge～zi～
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 8 月 19 日
本來剛到酒店看着大廳感覺很滿意，前台也幫我升級了房間，是挺開心的，到了房間看着也蠻大的，到了洗漱階段，浴缸的水龍頭開關漏水，洗完頭髮電吹風小就不説了，風力都比用嘴吹風還小，關鍵吹不到一分鐘就停了，很無語😅，空調一個晚上聲音很大，一家子六點就睡不着了，地板是鋪地毯的邊邊角角都是灰塵，有過敏性鼻炎不建議住。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇下榻南昌嘉萊特和平國際大酒店並與我們分享您的入住體驗！非常抱歉您在酒店沒有享受到您預期的入住體驗。感謝您給我們提供的寶貴意見和建議，我們已通知相關部門進行整改,提供酒店的服務品質。我們真誠的期待您的再次入住並發現我們改變，祝您愉快！
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 11 日
據説是南昌第一家五星級酒店，性價比太高了，環境好，寬敞，乾淨，服務態度好，價格也不貴，地理位置也好，附近100米就是地鐵站，離八一廣場還近。 酒店餐廳工作人員服務態度好，吃的東西種類多，味道也不錯，米粉，瓦罐湯，白糖膏，江西的特色菜都有，還有免費的下午茶，太讚了！ 酒店温馨如家，還有前台主管nana的貼心服務，讓人賓至如歸，值得推薦！
住宿方回覆: 【❤️下午茶❤️】尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
5 則評論
2.5/5
發布於 2024 年 8 月 9 日
早餐量太少7點-10點早餐時間連續4天早啊8點多一點去吃早餐很多盤子都空了也不補充。最關鍵的是每天下午送水果的服務員再沒得到允許情況下直接刷卡進門，就敲了兩聲門而且在你迴應問是誰情況下直接進房間。因為住的是套房在裏面睡覺還沒穿衣服，如果不是套房怎麼怎麼辦呢，看有人進來嚇得我衹穿一個內褲就跑到客廳了。就算沒有聽見我回應，敲門也應該敲3次且每次間隔3-5秒。結果從敲門到人進房間不到3秒。經常出差住酒店第一次遇到這樣的酒店，難道都不培訓的嗎。何況還是等級不低的星級酒店。這方面連連鎖酒店都不如
住宿方回覆: 【❤️近八一廣場❤️】尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 6 日
實名點贊【萬文花】服務員，讓我們體驗到了五星級的服務！因為是帶娃入住，而且因為特殊情況住了好幾天，她每天都會按照我們的個性化要求進行個性化的清理打掃，並給我們房間多準備了幾瓶純凈水給娃喝，細心周到，考慮全面；除此之外，還會根據我們的需求及時更換乾淨的被單、枕單和浴袍，擺放整齊。有其他客房服務需求時也能迅速滿足，讓我們感到非常温暖，賓至如歸！
住宿方回覆: 【❤️可愛機器人❤️】尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 7 月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 19 日
酒店入住體驗非常棒，前台小姐姐服務貼心周到，設施齊全舒適！我入住這3天,服務員萬文花大姐把房間打掃的十分整潔，各種需要的洗漱用品都補充的很及時，讓我非常感動。謝謝酒店工作人員為我的服務, 讓我下次來南昌還會選擇嘉萊特！Lwh
住宿方回覆: 【❤️近南昌站❤️】親愛的賓客，您好!感謝您選擇嘉萊特和平國際酒店。酒店位於南昌市中心，交通便利，四通八達，是商務出差和休閑旅遊的絕佳選擇。我們會一直保持良好的服務和優雅的環境，真誠的期待您的下次光臨！
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 1 日
因為是自駕出行，停車還挺方便的。老牌酒店，雖然設施有些許陳舊，但還是挺乾淨的，步行大概十分鐘的樣子就是八一廣場，，離地鐵站也不是很遠。有條件的可以去海昏侯博物館看看，金色海昏。
住宿方回覆: 【❤️瓦罐湯❤️】尊敬的賓客：您好！謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最高的性價比滿足不同賓 客的要求。期待您的再次光臨！
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 11 日
第一次住五星級酒店，環境設施特別一流，但是價格還這麼親民，是大眾能消費的起的五星級酒店，而且距離地鐵口特別近！交通非常便利！！棒棒噠，下次還來住！
住宿方回覆: 【❤️下午茶❤️】尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
匿名用戶
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
3.5/5
發布於 2024 年 8 月 29 日
衞生間通風不好，一進去馬上聞到想吐的味道。茶几旁邊竟然衹有一衹沙發椅！一個房間一天衹有一袋速溶咖啡！無語！
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇下榻南昌嘉萊特和平國際大酒店並與我們分享您的入住體驗！非常抱歉您在酒店沒有享受到您預期的入住體驗。感謝您給我們提供的寶貴意見和建議，我們已通知相關部門進行整改,提供酒店的服務品質。我們真誠的期待您的再次入住並發現我們改變，祝您愉快！
Falankenliangshiyan
高級雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 7 月 24 日
安保人員和前台服務態度惡劣，因本人有摩託車和汽車，衹讓汽車進不讓摩託車進，強行拖拽我的摩託車致其損壞，還轟我走，背後有官員及黑惡勢力加持，希望廣大遊客朋友慎入
住宿方回覆: 【❤️近八一廣場❤️】尊敬的顧客您好！謝謝您的寶貴意見！針對您反映的酒店不讓摩託車停地下停車場，很抱歉先生，您當時停在負一樓，酒店就跟您進行了溝通，並且未有人去拖拽您的摩託車，酒店服務員也一直秉承着服務至上的原則，跟您好言溝通，嘉萊特是一家有年代感的五星級酒店，不會無禮的趕走來酒店的任何客人，若您在入住期間我們有其他做的不到位的地方，我們一定檢討自己做的不足的地方並積極改正。儘量達到您的滿意，歡迎監督！謝謝！
Daxiaoxiao
高級雙床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 6 日
房間舒適乾淨，而且員工們總是面帶微笑，xyz服務很好，讓我們感到賓至如歸。前台小姐姐非常熱情
住宿方回覆: 【❤️八一廣場❤️】感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！
匿名用戶
商務雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
19 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
房間很乾凈衞生，酒店的位置也很好到哪裡都很方便。附近玩的吃的也很方便走一點路都能到，前台服務員都很熱情！
住宿方回覆: 【❤️近地鐵❤️】親愛的賓客，您好！嘉人這廂有禮了，很高興您如此喜愛我們的酒店。再次感謝您的喜愛和支持，我們深知“道阻且長行則必至”。定將不斷努力以配得上您的讚美。全體嘉人將以更多的感動瞬間，體現我們温暖的服務！再次感謝您對酒店的認可！南昌嘉萊特和平國際酒店全體員工祝您工作、生活愉快
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 7 日
酒店環境很好，離景點很近 服務：感謝帥哥熊亮，幫我找到遺失物並且及時聯繫我，全程禮貌、周到 很好的一次入住經歷！！
住宿方回覆: 【❤️臨八一廣場❤️】尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 7 日
房間寬暢舒適，老牌酒店性價比較高，住得高視野開闊，離八一廣場比較近。設施有些陣舊，下午茶甜點有小飛蟲，應加蓋保存。
住宿方回覆: 【❤️可愛機器人❤️】尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
24 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 6 日
酒店入住體驗非常棒，服務貼心周到，設施齊全舒適！還送了一份早餐，性價比高,還有下午茶，到游泳池lisa
住宿方回覆: 【❤️可愛機器人❤️】尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
1 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 5 月 19 日
先不説設施，老五星了，説實話對不起這五星兩字，續住房，床單被罩不換，給我説要提前告訴前台，用過的浴袍就那樣扔在椅子上也不管，使用過的浴帽也還在原地躺着，熨燙機和燙板也還在外面，使用過的吹風機，就衹把線裹起來，袋子壓在下面都捨不得給他裝進去掛好！甚至連我打開的衣櫃門都沒捨得關住！進門第一感覺，就除了收拾掉我的外賣盒之外，什麼都沒收拾！打電話給前台，連基本的禮貌都沒有，一直打斷客人的講話，自顧自的在哪兒講道理，累一天回來看見這一攤狗屎堆子，誰能冷靜！花錢買服務，就是這樣似的？讓我長篇大論吐槽的，你們真是獨一份！承認自己的過失很難麼？？？？
住宿方回覆: 【❤️近八一廣場❤️】尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇嘉萊特作為您在南昌的下榻之處並和我們分享您的入住體驗。從您的點評中，我們獲知此次的入住未能達到您的期望，對給您帶來的所有不愉快的經歷，我們萬分歉意,希望能有幸再次為閣下服務，並看到我們服務的提升。祝您生活愉快！