泉州水頭鉑爾曼飯店

水頭最好的酒店了吧～國慶假期家庭出遊。 會員給升級了高樓層的客房，房間非常不錯👍 酒店沒有行政酒廊，所以提供的歡樂套餐，有晚餐套餐還有大堂吧飲品，也挺人性化的。但當地的美食實在太多了，最終打包了三明治在高鐵上吃了，味道很好。

房間非常大，入住過程非常順利，前台小李態度非常好，有什麼問題都可以及時解決。晚上聯繫前台響應速度非常快，入住體驗很好。

讚賞小冷先生的高效溝通。 無論是電話諮詢還是當面交流，都能迅速理解需求並給予準確答覆，服務流程簡潔順暢，體驗很好！！！

本來是來泉州旅遊，但是泉州真的很破舊，選不出酒店。這個pullman在水頭，距離西街也就是40分鐘車程，還能接受。性價比很高，2年新的五星酒店、這個價位已經是很便宜了。酒店各種設施幾乎全新，各個部門的工作人員服務專業熱情，處處替客人着想。我們入住時，酒店receptionist還免費幫我們升級了。concierge小哥給我們詳細介紹了周邊的吃喝玩。強力推薦👍

這次入住貴酒店，最讓我驚喜和感動的，是保潔鄭雲英女士的服務。 入住三天，每天回到房間都像走進新整理好的空間——床單被罩鋪得平平整整，邊角都仔細掖進床墊，連枕頭都按統一角度擺放；桌面、鏡面擦得一塵不染，連咖啡漬殘留的痕跡都徹底清理乾淨；浴室玻璃門沒有一點水漬，地漏周圍的毛髮被細心拾走，地面乾爽得能光腳走。 最打動我的是她的細心。第一天隨手放在床頭的眼鏡，第二天回來時被用軟布包好放在牀頭櫃；散開的充電線被整齊卷好，插上插座時特意留了方便取用的長度；甚至連我擺在桌角的書，都按翻開的頁碼輕輕放正，夾在裏面的書簽沒有絲毫移位。 某天下午我臨時回房取東西，正好看到鄭女士在打掃隔壁房間。她戴着乾淨的手套，先用消毒噴霧仔細擦拭門把手和開關，再用半乾的抹布順着一個方向擦桌子，連床底都彎腰用長桿拖把清理了兩遍，動作麻利又認真。聽到我開門，她禮貌地笑了笑，輕聲説“您稍等，我馬上收拾好這邊”，絲毫沒有因為被打擾而敷衍。 住過不少五星級酒店，鄭雲英女士的服務讓我真切感受到“細節見品質”。她用日復一日的認真，把保潔這件事做到了讓人心裏暖暖的程度。這樣的員工，真是酒店的寶藏。

體驗感很不錯，地理位置優越，前台小路工作熱情周到，辦理速度也快，設備也很齊全，房間衞生也很乾凈，整個人都能放鬆下來，值得推薦這家。