名叫 Suzy 的接待員/前台工作人員非常粗魯。我於 2014 年 9 月 8 日入住。我打電話給前台,但他們用嚴厲的語氣要求我只換一間房間。試想一下,2 間相連的房間的空調都有故障,但他們只給我們換了 1 間房間。為了不破壞我們的假期心情,我們決定留下來,他們還為我們接下來的四天住宿提供了一台風扇。 其次,房間非常髒,尤其是廁所。臥室裡滿是頭髮。我知道這是一家經濟型酒店,但無論它有多經濟,清潔度和客戶服務都非常重要。我不會推薦我的朋友並且不會再來。這是我住過的最差的飯店。與羅維娜酒店相比,即使是巴淡島其他最便宜的酒店也擁有良好的客戶服務。我很後悔住在這家飯店,但是我也沒辦法,因為我入住時已經付過錢了。
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