巴淡阿斯頓法義公寓式飯店的評論

住宿方回覆: Dear Yang Fang,Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you found the hotel, staff, room, and amenities to your satisfaction. We truly appreciate your comments about the towels and will review this to ensure we maintain the highest standards. We’re also glad you found our taxi service convenient and affordable. We understand that the lack of nearby shops can be a bit of an inconvenience, and we’ll consider this as we continue to improve the guest experience. We look forward to welcoming you back to Aston Batam Hotel soon!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.

住宿方回覆: Dear Lijuncai,Thank you for your kind review! We’re so glad to hear that you enjoyed the beautiful scenery and the gentle sea breeze during your stay. We also appreciate your suggestion regarding dining convenience. We will certainly take it into consideration and explore potential partnerships to enhance our guests' dining experience in the future.We hope to welcome you back to Aston Batam Hotel for another pleasant stay!Warm regards,Aston Batam Hotel Management.

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您分享在Aston Batam Hotel & Residence的入住體驗！我們很高興得知您覺得酒店交通便利，並對附近便利店的多樣性感到滿意。雖然價格稍高，但我們相信便利店的豐富商品可以為您的旅途提供便利。此外，酒店距離碼頭較近，使用Grab等交通工具確實非常方便。這也是我們酒店地理位置的一大優勢，能夠為客人提供舒適快捷的出行體驗。期待在不久的將來再次歡迎您光臨！如有任何需要，請隨時與我們聯繫。温暖問候，市場傳播經理Aston Batam Hotel & Residence

住宿方回覆: Dear Sjucy,感謝您的好評！我們很高興得知您對酒店的地理位置、乾淨寬敞的房間、豐富的早餐以及齊全的設施感到滿意。能夠讓您有舒適的入住體驗是我們的榮幸。我們期待您的下次光臨，再次為您提供優質的服務！Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您與我們分享您的回饋。得知您對最近的經歷感到失望，我們深感遺憾。我們理解這種情況造成的挫敗感，尤其是在旅行和麵臨意外挑戰時。款請求更改預訂。請注意，我們的目標是提供優質的服務，並且我們始終致力於在遵循的指導方針內盡一切努力為客人提供支持。更好的服務。

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您與我們分享您的回饋。得知我們的公寓式飯店未能完全滿足您的期望以及我們餐廳的食物不太符合您的口味，我們深表遺憾。我們了解喜好各不相同，我們感謝您為那些喜歡自己做飯的人提出的建議。我們希望將來有機會歡迎您再次光臨，享受更舒適的住宿體驗。

住宿方回覆: 親愛的 Dee Vid，謝謝您的精彩評論！我們很高興聽到您整體住宿體驗愉快。我們了解您對該地點的回饋，並將繼續努力為客人提供便利的選擇。我們期待在不久的將來歡迎您回到巴淡阿斯頓酒店及公寓！

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您分享您的體驗。我們很高興您在巴淡島阿斯頓酒店過得愉快。很高興知道我們的中心位置方便您的訪問。 我們期待很快歡迎您回來，享受另一次難忘的住宿。

住宿方回覆: 親愛的蘇珊，感謝您的好評！我們很高興聽到您發現我們的飯店舒適、乾淨、方便。

住宿方回覆: 親愛的艾瑞克，感謝您的回饋。對於街道上的噪音和公寓內的熱水問題，我們深表歉意。我們正在解決這些問題，以防止將來再次發生並改善我們的服務。 。

住宿方回覆: Dear Wayaobu,Thank you for sharing your wonderful experience at Aston Batam Hotel! We're delighted to hear that you were satisfied with the room, service, and the English proficiency of our front desk staff. We are committed to providing excellent service and offering a diverse breakfast selection, including local snacks and various cuisines, to cater to the needs of our guests. It's great to know that you found our hotel suitable for business trips. We look forward to serving you again during your next visit!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.

住宿方回覆: Dear Vanessa,Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you had a positive experience with our front desk service. We also appreciate your comments on the location.We apologize for the noise disturbance caused by the nearby mosque. We understand how this could affect your comfort, and we will look into possible solutions to ensure a better experience for future guests.We hope to welcome you back to Aston Batam Hotel in the future!Warm regards,Aston Batam Hotel Management.

住宿方回覆: 親愛的 Taiping，感謝您分享您在ASTON Batam Hotel的入住體驗。很高興您覺得游泳池的氛圍很浪漫，而且早餐的選擇性也令您滿意。我們一直努力提供高性價比的服務，為您營造愉快的入住體驗。您提到從房間陽台能看到巴淡島的民宿，以及遠眺穆斯林在選舉拉票，我們為能為您呈現這樣獨特的景色感到欣慰。我們希望您在ASTON Batam Hotel度過的時光是愉快而難忘的。如果您有任何進一步的建議或想要分享更多的體驗，我們將非常樂意聽取。感謝您選擇ASTON Batam Hotel，期待在未來能再次歡迎您的光臨。誠摯問候，ASTON Batam Hotel

住宿方回覆: 親愛的 YYhhhh，感謝您分享寶貴的反饋！我們很高興您對酒店的整體體驗感到滿意，並對我們的設施表示肯定。關於您提到的建築老舊問題，我們正在持續進行改善和維護，以確保為所有客人提供舒適的住宿體驗。同時，對於浴缸內的花灑設定問題，我們會將您的建議反饋給相關部門，以便在未來進一步優化，為每位客人提供更安全、便捷的設施。我們真誠地希望在未來有機會再次為您服務，祝您一切順利！此致敬禮，客户關係團隊Aston Batam Hotel & Residence