我們最近住在Myconian Avaton,預訂了6間12人的房間。我們沒有預訂房間。他們給了孩子們成人房間,直到第二天才發現。我們的旅行社打電話給經理馬里奧,告訴我他將換我們的房間,所以請去看看他。第二天早上我收拾行李之前打電話給前台,他們說上午11點之前到接待區,他們會給我們換房間。我們帶着所有的行李下來,他們說要等房間打掃完,我們等了一個小時。等了一個小時,馬里奧拒絕換房間,說你應該很高興你的孩子得到了好房間。我告訴他我們在那裏慶祝結婚紀念日,並預訂了特定的房間。他和其他客人在前面爭吵,這讓人很尷尬。我們不想再浪費時間了(我們整個上午都在收拾行李,等了一個小時才給我們新房間),所以我們決定呆在同一個房間裏。第二天,我們前往帕羅斯的渡船被取消,需要多呆一晚或尋找空中轉機。前台(馬里奧的妻子)給了我們每架直升機2300美元的價格,有6名乘客,並告訴我們需要預訂兩架直升機。我們花了半個小時左右才決定是否留下還是坐直升機。一旦決定坐直升機,我們就去請馬里奧的妻子去預訂。她說讓我看看是否還有直升機。15分鐘後她回到我們身邊說她給我們報的直升機已經空了,新的費用是5600美元。此時我們都很累,急切地想出去,所以我們說繼續預定。15分鐘後她回來給我們說,我們的行李不適合這兩班飛機,我們必須租第三班飛機來運送行李。在這次緊急狀況下,我們花了13,000美元買了12個人的飛機。我們請馬里奧至少提供免費餐,因爲我們都錯過了早餐,他粗魯地說餐廳是開放的午餐,我們可以在那裏付錢和吃我們的餐點。我們覺得,即使工作人員很友好,整個經歷也會更好。馬里奧和他的妻子在我們在那裏的整個時間都在他們的員工身上徘徊,沒有人能夠自己提供任何好的客戶服務,而沒有與馬里奧和他的妻子說話。我們還感到我們被直升機轉讓所欺騙,他們的價格把我們的價格壓垮了。我們都將張貼評論和我們的可怕經歷,並將向地方當局提出關於對 Myconian Avaton 和 Superior Air 的價格欺詐的索賠。
滿意
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