米倫艾格峰瑞士品質飯店

米倫艾格峰瑞士品質飯店的評論

米倫艾格峰瑞士品質飯店

Ägerten 1079C, 3825 米倫, 伯爾尼州, 瑞士查看飯店詳情
米倫艾格峰瑞士品質飯店
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1晚

米倫艾格峰瑞士品質飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極佳
77 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(77)
好評(45)
附有照片/影片的評論(6)
負評(1)
訪客用戶
森林側雙人床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 23 日
非常非常好!一定要定到面向山的房間。 一開始以為是比較老破的登山酒店,但實際很精緻,備品是歐舒丹的,酒店內部設施也是新的,比起照片看起來要好太多太多。 酒店設施也很方便,泳池健身房都有。 退房還給了一大塊巧克力!
訪客用戶
森林側雙人床房
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
41 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 15 日
這個酒店非常棒,就在車站出口正對面,服務員熱情像朋友,主動問起是否需要幫我們搬行李,可惜我們訂晚了衹訂到一間房,房間很大,床品舒服,早餐豐盛,退房時還給了隨手禮巧克力,值得再次入住
Ningbomaomao
森林側雙人床房
入住於 2023 年 5 月
夫妻/情侶出遊
27 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2023 年 6 月 24 日
位置是沒得説,主要去這地方要坐纜車,預訂的時候也沒提醒,還好我們到的不是很晚,我開車直接上山了,結果説車子不能上去,再乖乖下去,再坐纜車上來,倒騰了幾個小時,結果11點才入住。😅
Misusing
森林側雙人床房
入住於 2023 年 4 月
家庭出遊
26 則評論
4.2/5
很好
發布於 2023 年 8 月 13 日
原本在火車站附近,但火車站停咗,我們要轉搭吊車,感覺非常不便。但環境及泳池非常美麗,-邊游泳一邊欣賞雪山,非常優美。早餐非常出色美味!
Jojochong
艾格峰景雙人房
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 17 日
喜歡在艾格峰的住宿!飯店就在火車站對面,管家就在火車站幫我們拿行李,甚至我們都沒有尋求協助。訂的是山景房,太美了!絕對推薦,如果我們回到米倫,我們很樂意回到這家酒店。感謝阿德里安在我們回去時幫我們把行李送到火車站!
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訪客用戶
艾格峰景雙人房
入住於 2022 年 11 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 1 月 2 日
勞特布龍嫩米倫是我在歐洲去過的最美麗的地方。 艾格峰酒店的大小非常完美,擁有所有設施並保留了家庭氛圍。 我們嘗試的每餐都很棒,尤其是元旦套餐。 做得好。
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訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2025 年 3 月 28 日
Sehr freundliches Personal im Hotel und in den Restaurants, Zimmer, Küche, Kommunikation alles bestens. Schönes Hallenbad. Hunde sind willkommen. Familiäre Ambiance. Obere Preisklasse. Umgebung: wunderschöne Winter-Spaziergänge in der Umgebung. Dorf angenehme Stimmung, nicht überlaufen mit Touristen. Die kommunizierte Verkehrsfreiheit wird etwas viel gebrochen durch Transport- und Gewerbe-fz mit Verbrennermotoren; ein Obligatorium von E-fahrzeugen wie in anderen verkehrsfreien Destinationen würde die Attraktivität des Ortes erhöhen.
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訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 27 日
Wir hatten im Hotel Eiger eine unglaublich schöne Zeit als Familie mit zwei kleinen Kindern. Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen, das Personal war durchwegs aufgestellt und hilfsbereit, das Hallenbad ist klein aber fein (mit sehr angenehmer Temperatur), das Hotelzimmer war sehr ruhig und die Lage direkt bei der Bahn ist einfach perfekt. Die im Hotel integrierte Bar mit DJ ist urchig stylisch mit tollem Ambiente und es gibt fantastische Drinks. Wir hatten absolut nichts zu bemängeln und würden wieder kommen.
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訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 15 日
Het blijft een fantastisch hotel , het is echt thuiskomen en bij het afscheid begint het aftellen naar de week van de terugkomst , het volgende jaar . Lastig om de ontvangst , de service , de vriendschap en het familie-gevoel te beschrijven , je moet t meemaken ! En doe mij een groot plezier : hou dit aub geheim ….
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訪客用戶
入住於 2025 年 1 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 17 日
Überdurchschnittlich war das Essen und das freundliche, hilfsbereite Personal. Die Saune mit dem wundervollen Ruhrraum war Erholung pur. Ganz besonders auch die Bar mit sehr netten u kreativen Barkeepern. Die lockere Atmosphäre hat uns sehr gut gefallen. Und das überaus tolle Handling unserer vergessenen Skischuhe.
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訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 15 日
Wir waren für 5 Nächte im Hotel Eiger. Keine Sekunde haben wir unseren Aufenthalt bereut. Zimmer sehr sauber und gepflegt gestaltet. Ausblick vom Hotel auf Eiger, Mönch, Schwarzmönch und Jungfrau fantastisch. Essensqualität auf sehr hohem Niveau. Nur zu empfehlen.
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訪客用戶
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 11 日
EIGER 飯店位於美麗的無車小鎮米倫。搭乘纜車途經勞特布龍嫩、格呂查普,然後搭火車的旅程本身就是一種體驗。飯店超級舒適,地理位置優越,家具可能有點過時,但您立刻就會有賓至如歸的感覺。我們的房間很寬敞,幾乎就像一個小度假公寓,有一個獨立的臥室、額外的步入式衣櫃、沙發、扶手椅和兩張床,還有一個可以欣賞美麗景色的陽台。 服務非常友好且樂於助人。真的超棒。 可以度過真正輕鬆時光的飯店。
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訪客用戶
入住於 2024 年 12 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2025 年 1 月 7 日
Bereits zum 4. Mal waren wir Gast im Hotel Eiger. Die herrliche Lage gegenüber dem Bergen Eiger, Mönch und Jungfrau begeistert uns immer wieder! Die Juniorsuiten sind sehr geräumig und komfortabel eingerichtet. Das Design des kleinen SPA mit Sauna und Ruheraum ist sehr stylisch. Auch das Essen, egal im Stübli oder im Restaurant ist sehr lecker. Das Silvestermenü war ein absolutes Highlight was das Essen anbelangt-toll! Leider ist das Eiger vom Fachpersonenmangel nicht verschont geblieben. Das Personal ist sehr freundlich, aber die Wartezeiten beim Frühstück (Kaffee) waren zu lang oder die Fehlerquelle beim ersten Abendessen war zu hoch. Aber trotzdem würden wir das Hotel Eiger sehr empfehlen und kommen sicher ein 5. Mal wieder!
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MLP0316
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2.0/5
發布於 2024 年 6 月 11 日
我根據網站上的評論,透過 Tripadvisor 預訂了這家酒店(網站將我引導至*******)。 顯然,很多人都喜歡這家酒店並獲得了非常棒的體驗。 我並不懷疑這是真的,但我發布我的評論是為了給遊客提供我在選擇酒店時希望獲得的資訊。 第一個問題:飯店發送了有關如何到達米倫(在山頂,懸崖邊,禁止汽車)的詳細說明。 從勞特布龍嫩搭乘火車。 飯店就在街對面。 我們盡責地把車停在勞特布龍嫩車站的車庫裡,拖著行李來到車站,卻發現火車已經停駛了。 我給酒店打了電話,他們知道酒店關閉的消息。 他們指引我到另一個可以搭乘纜車的地方。 他們為何只發送了一套說明卻沒有發送後續訊息,這是一個謎。 我們來回拖著行李浪費了一個多小時。 第二個問題:按照指示,我從纜車上打電話給飯店,讓他們知道我們已經在路上。 他們說會派人來接我們並開車送我們去酒店。 他們知道我的名字和我們一行人的人數。 當我們到達山頂時,天空正下著雨夾雪,而我們並沒有穿適合這種天氣的衣服。 司機把我們的行李放在一輛可容納三位、最多四位客人的車上,他告訴我們還有另一群人要來——一家四口。 購物車裡容不下我們所有人。 我的丈夫是一位紳士,他沒有穿合適的衣服,而是在雨夾雪中步行到酒店——我們的外套放在行李裡。 飯店知道他們要接多少人。 他們一定可以派兩輛馬車來。 或者,他們可以在通知我們火車關閉的虛構電子郵件中告訴我們“我們可以將您的行李送到酒店,但車廂中可能沒有足夠的空間容納每位客人。當您步行前往酒店時,請穿著適合山頂惡劣天氣的衣服。” 這就是我會做的事,但那隻是我的想法。 你永遠沒有第二次機會來留下第一印象。 當我們到達時,工作人員非常友好,但根本不關心我們遇到的問題。 我又冷又濕地在大廳等待丈夫的到來。 似乎沒有人認為這是一個糟糕的開始。 我不敢妄加告訴艾格峰酒店的任何人如何做好他們的工作,但如果他們承認在溝通和接待方面存在的錯誤,並隨後表示真誠的道歉,那麼效果將非常好。 第三個問題:我預訂的時候,所有山景房都被預訂了。 不管怎樣,瑞士如此美麗,我毫不懷疑森林景色一定非常美麗。 這些房間的面積為 25 平方米,大約相當於 290 平方英尺。 照片中的森林景觀房有空間放置床、桌子、安樂椅和書桌。 於是我們進入了 454 號房間,雖然我沒有測量過,但它的面積不可能有 25 平方米。 沒有地方放安樂椅、桌子,也沒有照片中顯示的任何空間。
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住宿方回覆: 親愛的客人,對於您在入住期間遇到的不便,我們深表歉意。我們對交通和房間分配的溝通錯誤深感抱歉。您的回饋對我們來說確實非常有價值,我們感謝您詳細描述所遇到的挑戰。請放心,我們將在內部解決這些問題,以防止將來再次發生此類問題。 在艾格峰酒店,我們努力提供卓越的服務,但我們很遺憾未能達到您的期望。我們了解順暢的入住體驗和符合******* 網站設定的期望的舒適客房的重要性。但我們也必須提到,在*******網站上,我們發現房間的面積是以 20 平方米來衡量的,而且並沒有說是森林景觀——而是在酒店的森林一側,明確說明看不到山。 我們很高興考慮您的意見,我們應該警告客人注意天氣。我們還想指出,如果沒有足夠的空間容納所有到達的客人,我們很樂意將高爾夫球車開兩次。然而,今年我們只遇到過一天這個問題,因為您到達的那天對面的鐵路沒有運行。我們對此感到非常抱歉,因為這導致了錯誤的印象,我們確信,不幸的是,這一切只是一場誤會。 我們非常感謝您對我們酒店清潔度和員工友好度的讚賞。我們為維持高標準的接待服務而感到非常自豪。我們會認真記錄您對入住期間後續服務的回饋,並努力加強與客人的溝通流程。 再次,對於您所遇到的不足,我們深表歉意。我們感謝您的理解和彌補的機會。如果您將來重新考慮入住我們的飯店,我們將確保您獲得更愉快和無縫的體驗。 誠摯問候,艾格爾酒店
訪客用戶
入住於 2025 年 1 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 12 日
Superbe hôtel avec un team familial, parfait pour un séjour à la montagne dans un cadre idyllique, merci encore pour votre hospitalité. Nous reviendrons avec grand plaisir lors d'une prochaine sortie dans les alpes bernoises. A très bientôt.
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