第一次也是最後一次來國語! 我們訂的是「豪華尊貴」房,結果得到的是「豪華」房。網站上兩個類別之間的唯一區別是浴室更大(房間本身是相同的)。當您沒有預訂的東西時很容易知道!他們要么歪曲網站上的照片,要么降低客戶的評級,卻沒有勇氣為此負責。他提出換房間(2晚後)...但是如果有其他房間可用的話為什麼要給這個房間(而且還給住了5晚的顧客?!) 清潔服務不足。我們帶著「打掃我的房間」徽章離開了當天,當我們下午 4:30 回來時,房間仍然沒有打掃乾淨! 晚上不可能在酒吧(位於飯店一樓)找到地方喝一杯。需預約。從什麼時候開始你需要預訂才能出去喝一杯(而且…在所謂的五星級飯店的酒吧裡)。 當我們在電梯前等待上樓時,一名員工兩次問我們是否可以幫助我們(“我可以幫助你嗎”,例如“你在這裡做什麼?”?)。酒吧服務員也是如此,他似乎更主動地尋找座位而不為其他顧客預訂。 今天晚上,在出發吃晚飯之前,我們要求在酒吧預訂以便返回。在我們提出請求後,服務生用奇怪的眼神看著我們,他告訴我們,他不接受酒吧的預訂(我氣得差點腦動脈瘤)。 我們從未經歷過如此多的不尊重。我擁有4家酒店,我的丈夫是專科醫生……我認為在外表方面被忽視的人越來越少了! 簡而言之,你可以找到更好的。
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