慕尼黑老城區美居飯店的評論

住宿方回覆: Dear Huangpuqingqing,Your words have successfully captured the charm of our Mercure Hotel Muenchen Altstadt, highlighting the prime location, satisfying breakfast, and the round-the-clock beverage service. We are delighted to hear you found our room facilities to be well-equipped and comfortable.However, I am truly sorry to hear about your experience with our front desk service. Our intention is always to provide our guests with a welcoming and helpful service, making your stay as seamless and enjoyable as possible.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC

住宿方回覆: Dear Guest,Your review made our day! We're delighted to hear that your second stay was even more satisfying. Our front desk team aims to make check-in as smooth as possible, especially for late-night arrivals like yours, so we're thrilled we could assist.It's wonderful to hear you enjoyed our prime location. Indeed, our proximity to a variety of restaurants and shops, not to mention the Marienplatz, is something we're proud of. We hope you found everything you needed conveniently.We look forward to welcoming you back for your third visit. Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC

住宿方回覆: Dear Lizhengzhanhaodefanqie,It's fantastic to hear that you found our location to be excellent and quiet, yet close enough to the core area and other conveniences. Indeed, being situated in a spot that provides tranquillity along with proximity to important amenities, is something we take pride in.It's encouraging to know you found the nearby restaurant and supermarket to be handy too, adding to your overall positive experience. Your recommendation is highly valued and we hope to be your preferred choice of hotel in the future.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC

住宿方回覆: 親愛的利克瑟， 得知您在慕尼黑老城美居酒店過得愉快，我們感到非常高興。我們非常感謝您對我們的中心位置、寧靜的環境和豐富的早餐選擇的好評。 我們也很高興得知您認為我們的衛生標準和服務值得稱讚。我們的目標是為所有客人提供舒適、愉快的住宿體驗。 您的正面回饋激勵我們繼續在各個方面追求卓越。我們希望盡快歡迎您回來。 來自慕尼黑的最美好的祝愿， 梅爾西哈·杜爾古托維奇

住宿方回覆: Dear Ronger0927,Your review paints a delightful picture of your experience at Mercure Hotel Muenchen Altstadt. We are thrilled to hear that our location made your travels easier and that you enjoyed our breakfast. The compact design of our rooms indeed caters to provide all the essential comforts within a cozy space.Your kind words about our front desk staff are much appreciated. We strive to offer warm and friendly service to all our guests.Thank you for choosing us for your stay in Munich. We hope to welcome you back in the future.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC

住宿方回覆: 尊敬的客人， 非常感謝您對我們位置的詳細評論。很高興聽到您發現鄰近多樣化的餐飲場所和風景名勝對您的住宿非常有利。附近的 DM 超市確實為我們的客人增添了另一層便利。 我們希望您將來再次光臨慕尼黑老城美居酒店。 來自慕尼黑的最美好的祝愿， 梅爾西哈·杜爾古托維奇

住宿方回覆: Dear Lishen,It's heartening to hear that you found our location to be convenient. At Mercure Hotel Muenchen Altstadt, we are indeed fortunate to be situated in such a vibrant area, close to many local attractions. We hope that this feature contributed to making your stay enjoyable and we look forward to welcoming you back in the near future.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC

住宿方回覆: 尊敬的客人， 非常感謝您的回饋，因為它有助於我們不斷提高我們的標準。很高興得知您發現我們的位置優越並且我們的清潔措施達到標準。 根據您對房間大小的觀察，我們飯店提供多種房型，每種房型都有其獨特的形狀和大小。我們相信多樣性具有魅力，我們設計客房的目的是為所有客人提供溫馨舒適的環境。 下次您計劃光臨我們酒店時，請隨時詢問不同房型的信息。我們將非常樂意協助您找到最適合您的需求和偏好的房間。 來自慕尼黑的最美好的祝愿， 梅爾西哈·杜爾古托維奇

住宿方回覆: Dear Guest,It is truly delightful to hear such positive remarks about the cleanliness and quality of our rooms. Maintaining a high standard in every aspect of our service, including the upkeep of our rooms, is a priority to us at Mercure Hotel Muenchen Altstadt. We are thrilled to know that you had a comfortable stay and we look forward to welcoming you back soon.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC

住宿方回覆: 親愛的高升588， 得知我們的設施未能達到您的期望，我們深感遺憾。慕尼黑老城美居酒店的目標是為所有客人提供舒適、愉快的環境。您的回饋對我們至關重要，因為它有助於我們改善服務。 儘管我們酒店的規模是其魅力的一部分，但我們知道這可能不符合每個人的喜好。我們希望您能夠享受住宿的其他方面，並希望我們將來有機會為您提供更好的服務。 來自慕尼黑的最美好的祝愿， 梅爾西哈·杜爾古托維奇

住宿方回覆: 親愛的妞妞， 很高興聽到您在慕尼黑老城美居酒店的正面體驗！我們場所的安全和清潔確實是我們的首要任務，我們很高興這些方面滿足了您的期望。您的滿意激勵我們堅持我們的高標準。 來自慕尼黑的最美好的祝愿， 梅爾西哈·杜爾古托維奇

住宿方回覆: 尊敬的客人， 感謝您對慕尼黑老城美居酒店早餐的回饋。我們很高興您對此感到滿意。在美居，我們致力於為客人提供獨特而難忘的體驗。我們很高興您在我們這裡過得愉快，並很高興歡迎您很快回來。 來自慕尼黑的最誠摯的問候， 梅爾西哈·杜爾古托維奇

住宿方回覆: 尊敬的 Sean Anthony，感謝您就最近入住慕尼黑老城美居酒店 (Mercure Hotel Muenchen Altstadt) 提供的詳細回饋。我們很高興收到有關我們的早餐和地點的正面評價。然而，很遺憾聽到您對房間的體驗不太滿意。清潔和舒適對我們來說至關重要，如果我們未能做到這一點，我深表歉意。此外，我們理解長途飛行後等待辦理登機手續會很累，對於由此造成的不便，我們深表歉意。我們的目標是確保所有客人都能順利輕鬆地辦理入住手續，但顯然我們在這方面沒有達到目標。我們希望將來能有另一個機會為您提供更好的體驗。來自慕尼黑的祝福，Mersiha DURGUTOVIC

住宿方回覆: 親愛的莫莫05， 我們很高興聽到您在慕尼黑老城美居酒店享受愉快的住宿體驗，並且讚賞我們位於中心但安靜的位置以及我們提供的各種設施。非常感謝您對我們的早餐和每日補充的迷你吧的正面評價。很高興知道我們的小而舒適的客房為您帶來舒適的住宿體驗。 我們期待您下次造訪慕尼黑時再次光臨。 來自慕尼黑的最美好的祝愿， 梅爾西哈·杜爾古托維奇