仙本那山景

第一次這麼認真評價一個酒店，把自己遇到問題告知大家，提前做好心裏預期。 先説酒店好的，再吐槽不好的。 優點：瑞錦海豐位置好，樓下便利店，海鮮店都方便，確實是仙本那目前最好酒店。酒店無邊游泳池風景好，水質乾淨，還有小童娛樂區，房間大小合適，面相海邊的風景也不錯。 雷區： 1.酒店服務態度不錯，就是不辦事，連着要了三天的礦泉水，硬是沒人送，不管告知前台，清潔服務員告知都沒用，就一句話：沒人送。衹好自己樓下便利店購買。 2.入住酒店定的雙床房，但被酒店私自換成大床房。我們發現後與前台一名負責人溝通，能否多拿個被子，酒店一句話：加錢！（250馬幣一天）我無語了，酒店的失誤，要我買單。而且前台知道他們私自改的房型，但就一句話加錢給被子（酒店規定）。讓酒店聯繫了經理，也是一句話，經理下班，不知道多久能聯繫上。後續攜程介入，溝通也是無果。但還是攜程給力，給了我們保底方案，必須點贊。在凌晨12點左右，我到前台再理論時，犯錯誤的前台辦理入職手續小哥，悄悄給我了個被子。哎....這就是當地號稱5星級的服務。 3.房間設計奇葩有兩處，見附件圖片。 淋浴房花灑位置高目測1.3米，男士洗澡基本要半蹲或單手操作，不知道酒店設計時候怎麼想的。 洗漱台吹風機沒插電位置，必須移步到燒水區域吹頭，這設計也無語。 4.早餐，很一般很一般很一般。 5.無邊游泳池無任何服務，前往提醒自帶浴巾。 以上為自己經歷，也理解當地情況，再不影響大家旅遊心情，分享經歷，提前做好心裏準備。

服務好的地方： 開着粉色的小船特別顯眼，來接我們，上島後，會有中國店長給我們講解島上設定和特殊狀況，吃好飯會有唱歌表演，小哥哥們很熱情 服務非常無理的地方： 當我們發現設施很差，要求換房間的時候，表示沒有其他房間，在經過攜程溝通和反饋，店家主動説給出了50%的退款，彌補設施的問題。但是在退房後攜程去溝通退款，對方表示要寫好評才給退款，這個是激怒人的，你的退款是因為自身問題導致的，哪怕你説不要給差評也就算了，還非要我寫好評。還好我有聊天記錄，你們第一天確認退款的留言裏沒有明確要求我寫好評，後面追加的好評需求我也並沒有理會，另外攜程硬氣最後把錢追要回來了。不好意思我做不到被耍了，且生氣到一定要寫出事實。 廁所的地磚都是裝修污漬，到處是銹斑，那麼貴的房間就算裝修有問題，也應該整改好在對外銷售。 暴曬的房間衹有掛壁空調下午熱昏，後面的房間是立式的大空調，5000一晚的設施還沒4500的好 1點多到的海里像垃圾山，到了2點多退潮還是漲潮搞不清楚，乾淨了，下了水，3點多垃圾們又回來了，為什麼就沒人去打撈下垃圾還海洋的乾淨 吃的東西簡陋之前在網上就看到了照片，能理解，礦泉水是免費的，但是我當天晚上吐了，第二天發燒了。

⭐帳篷房3晚連住 ⭐交通：單獨的一個度假村，從鬥湖機場過來是先到度假村再到鎮上的，每天有好幾趟去鎮上的班車，老闆會協調時間，十七八分鐘就到，非常方便，還會提前打開車內空調，好評！ ⭐環境：度假村內種了很多棕櫚樹和各種花花草草，還有小池塘和幾條友好的狗狗，都是獨棟的木屋和帳篷房，很有度假的感覺，比鎮上好太多了！床上用品乾淨，房間又大，空調製冷給力，睡的很舒服，晚上能聽到蟲鳴，運氣好還會看到小松鼠。每晚門口有一衹小狗保安陪我們入睡，滿滿安全，老闆説它們都劃好地盤了的哈哈。 ⭐細節：房間內洗漱用品齊全，門口還有洗衣粉+水桶+晾衣架，還有一個單獨的洗衣房（洗衣機+烘乾機）。 ⭐老闆是順德人，看得出來很用心在經營哦，裏裡外外基本親力親為，整體體驗很好。走的那天老闆説還在擴建，期待以後有機會再來住！

民宿花園有幾顆果樹掛滿樹枝，發出陣陣香氣，老闆跟我説，這個當地叫“打粒”！房間十分滿意，猜不到仙本那鎮上還有這麼現代化的住宿。 早餐還不錯哈！有炒麪雞蛋，雞肉腸，中午我們還買了海鮮回來加工，味道不錯呢！ 終於不用在碼頭餐館等一個小時呢！ 這裏挺舒服的，老闆人也好！

算小鎮上衞生很好的酒店啦，離麥當勞很近，地理位置也很不錯（在路邊會有些許噪音）視野很開闊，衞生很不錯，早飯也還可以哦！

Perfect hub is located at the center of Semporna town center. It is convinient to reach the jetty , restaurant or the jetty by foot within 15 mins. For the visitor who is only staying for one night should be a good choice.

首先説結論。還是值得推薦。 理由:1.房間很新，大型膠囊式房間，設施新，智能馬桶，空調聲音也很小，空間基本夠用。房間架在1米多高的水泥柱上，房間內乾燥。 2.目前共11個房間 相互之間有間隔 互不幹擾，很安靜，如果被打擾就是小動物爬到屋頂或者下雨雨點的聲音，感覺還不錯。 3.距離鎮上或者碼頭不堵車15分鐘，堵車25分鐘。早八點到晚八點之間，免費隨時接送，時間偏差不多也可以。偏差多了會收取每次50馬幣，但一是安全而是車輛狀況好，也值得。 4.餐廳可以安排加工海鮮，車輛送去買，再接回來，再加工。開工味道很不錯，不比碼頭飯店差。收取加工費也價格透明公道。 5.有一天身體不舒服，及時安排車輛帶去買葯，回來按着要求做了份菜湯麪加雞蛋，吃的很舒服，雖然略貴也是感謝，見附圖55馬幣。 6.感覺酒店是個集團性酒店，蠻有實力的，餐廳很大，配備麪包車就有五輛，聽介紹未來還有更多更大的規劃。服務人員也多，態度也不錯。 下面説一些我遇到的不足: 1.酒店確認郵件訂單，姓名日期都發錯了，後郵件聯繫了兩次都沒有回覆。還在目前馬來海關對國人友好，並未查驗。 2.接機需要提前聯繫，望回覆郵件中提醒，並明確提供聯繫方式，最好是微信號。 3.設定服務管家固定微信號碼，服務羣裏共五個管家，實在不知道有個問題具體和那位聯繫。 4.入住五天溝通換了兩次浴巾，期間要求打掃一下地面，一直未打掃。 5.期間有一次，需要車輛接回，等車時間長達70分鐘，期間並未及時告知原因。就在KFC門口站了50分鐘。如果有情況及時告知，起碼可以附近佔地方休息一下。 6.酒店距離碼頭和鎮上距離還是有點遠，有車輛的接送做了彌補，但是價格定位還是略高，價格和吉隆坡的喜來登酒店一樣了，顯得性價比不是太好。 個人經歷和觀點，僅供參考。 總體改進後還是值得推薦。

在塞莫納附近有個美麗的發現。度假勝地位於一座民村旁邊。優勢是不在城市,船行是靈活的(需要數15-20分鐘)。 外面很舒適,有海上平台放鬆。沒有海灘,我們沒有游泳。 在馬來西亞,歡迎很熱情,我覺得在塞莫納有一兩晚的理想地方。

設施：快捷酒店的設施 衞生：還行 環境：離仙本那鎮有一段距離 服務：去仙本那鎮上免費接送很不錯！晚上也能接，前台小哥會中文有微信，需要接送發微信就行。