札幌山景

一次難忘的旅行，古川温之宿提供了貼心的服務，我女兒隨口與工作人員提供到茶泡飯，沒想到第二天早餐由廚師親自為我們呈現上額外的茶泡飯，貼心的服務令人感動，下次有機會來定山溪一定會再選擇該酒店。 另外，必須提的的是，酒店設計風格文化氛圍濃郁，想必，該酒店的老闆一定是位富有深厚文化底藴的的商人

原本是因為訂房頁面與官網清楚標示有「大浴場」才選擇這間飯店，對我們來說，能使用大浴場是訂房的重要考量。然而入住當天現場才發現，大浴場正在長期維修，完全無法使用，飯店卻從預訂到入住前，完全沒有任何主動通知。 現場僅有一張純日文告示，沒有英文或其他語言版本。對國際旅客而言，等於完全收不到訊息。如果我們事先知道大浴場停用，絕對不會選擇這間飯店，也會重新安排行程。 我能理解設備需要維修，但既然是影響訂房決定的主要設施，至少應該做到以下兩點： 1. 在訂房平台即時標示「大浴場暫停使用」。 2. 主動Mail或簡訊通知已預訂的客人。 很遺憾這次兩點都沒有做到，讓我們感到非常失望與不便。希望飯店能正視這次經驗，盡快改善資訊透明度，否則會讓很多像我們一樣重視大浴場的客人感到被誤導。

滿心期待的想入住！真的很適合家庭旅遊來體驗一泊二食 此次預定的房型有私湯 （但離開時有付泡湯費給飯店450元日幣），沒有預定到有私湯房型的也可以到他們附近的所有飯店泡湯！非常棒！（可接駁） 飯店櫃檯人員英文可溝通 也很友善可愛 但是真的不好預訂飯店接駁及公車，打車也不好打 上下山都是等了一個小時的公車才抵達飯店及回札幌市區 這次很可惜沒有吃到飯店提供預訂的黑糖饅頭 吃了別家飯店裡頭賣的 很好吃！ 有去的朋友可以向飯店櫃檯預訂 退房時付費即可 對了 想要確認飯店有無預約成功可以向trip.com尋求協助或是找在日本當地的朋友撥打電話 餐點好吃 精緻但不用怕吃不飽的 整體真的五顆星 很值得來住一晚！

房間不錯,寬敞乾淨,淋浴房也大,不錯,就是房間要爬樓梯不方便,免費停車,位置離市區有點遠,不過總體來說很喜歡房間

酒店離開札幌坐公交車近1個小時，之前預訂的時候看到有接送才訂的，誰知道當天電話過去説沒有接送服務，再在攜程頁面上看，需要點擊進去看，需要和商家溝通，是我大意了。 酒店接待的像是中國北方人，所以全程溝通無障礙 全日式的房間，房間內可以刷牙洗臉和如廁 洗澡和泡温泉是在樓下，11點結束，因為坐公交的原因，時間挺緊的。 早上我們一早就離開了，也是因為距離遠的原因。總體來説，體驗還算不錯了

舒適的住宿,設施很好(如果有車更好) 總體來說,我們住的很愉快,設施不錯,地方很舒服,我們特別喜歡溫泉,經過漫長的一天,非常放鬆。 有一點要注意的是位置🙂沒有車不是很方便,所以會推薦開車,有車的話一切都很好,出行方便。 服務整體過得去,一切都挺順利的。還有點改進的空間,但還是不錯的體驗,對得起這個價格。 會考慮再次入住。

地理位置很好，出行方便，走兩步就是地鐵站很方便的，距離狸小路商業街也就三站的距離太棒了，環境也不錯設施很全，挺滿意的！

樓下就有便利商店，位置離車站也蠻近，算蠻方便，就是公寓型，東西給的也算豐富，提前填寫表單會收到密碼，當天到房間後會看到門口掛著密碼盒，輸入密碼打開後會拿到鑰匙，很特別也方便的方式，缺點是冷氣睡不到房間內，但也還算可以不會太熱