蕪湖山景

是一家新開的酒店。 設施非常的新，有些標識標誌做的也非常的用心。 嗯，也非常的人性化，前面風景如畫，後面有院子有停車場，對賓客來説也是比較方便的。 嗯，早餐也還可以，雖然説種類不是太多，檔次也不是太高，但是在這種蕪湖比較偏僻的地方來説，已經算不錯了。

真是不好意思，才有時間做點評。住在這裏真是像住在畫裏，春天春意映然，到處都是綠油油的生機勃勃，院子太大了，適合舉辦大型活動，團建 結婚之類的大型活動，棋牌 餐廳 咖啡廳都是齊全的，咖啡廳可以根據季節來命名，春天叫麥田咖啡，秋天叫稻田咖啡 ， 嘻嘻，週末休閑好去處，推薦一把

奶奶人很熱情，環境很好，門口有幾棵古老的大樹，很喜歡

很新，所以乾淨。房間也不小。茶山早起晨霧繚繞，很贊。飯菜好吃😋，一大桌菜才300。茶好喝。即使是國慶，性價比也超級高。意外的驚喜。充電也便宜。如果硬要説點啥，就是建議酒店準備釣魚竿，娃想玩，沒桿。建議沒客人的時候開窗開門通風散裝修味。酒店沒早餐，但是3公里左右，7分鐘車程就到鎮上，各種當地特色早餐。離人字洞和永泉都不遠。值得去的地方。

國慶自駕安徽遊，這家民宿簡直驚艷到我！不得不説，老闆的審美很不錯！老的石墨嵌在草地上，金絲楠木的房間（參觀了一下，有獨特的清香～） 作為一個細節控，我想説，除了這些一眼能看到的外觀，其實很多細節才是真正讓我大加分的地方，比如廁紙是厚厚的維達，洗澡的沐浴露是泰國的雙蓮（真的很好聞）我很討厭那種劣質的量一點點的稀的沐浴露。另外房間裏窗台紗窗都很乾凈，户外的椅子都是擦的乾乾淨淨的（這是很多民宿都會忽略的）但出來住我真的很在意這些小細節。 最後我想説，這家民宿的菜怎麼可以這麼好吃，雞湯絕了，甲魚絕了，連鍋邊饃都好好吃！強烈建議晚飯安排在民宿裏，真的你不會後悔的！

這次入住體驗非常滿意，酒店衞生乾淨，房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，前台服務熱情周到，辦理入住快捷高效，細節做得特別到位。工作人員態度親切，服務貼心細緻。房間採光好、視野佳，安靜又舒適，有山有水，種植了很多花，空氣清新，休息得特別好。無論是出差還是旅行都很合適，整體氛圍温馨舒適，強烈推薦！

位置超方便，距無為站很近，出行超省心。酒店2023年新開，裝修現代大氣，大堂寬敞明亮。 前台服務熱情高效，辦理入住快。房間乾淨整潔、空間大，床品柔軟舒適，床墊好睡。衞生間乾濕分離，熱水足，用品齊全。WiFi穩定，充電口多，適合商旅。 隔音效果好，夜裡安靜。配套有免費停車、健身房、洗衣房，三樓中餐和自助早餐都很棒，品種豐富、味道好。整體性價比高，服務周到，是無為高鐵站附近商務出行首選，強烈推薦！

整體體驗超預期，位置便利，出行很方便。房間乾淨整潔，床品舒適，隔音效果好，睡得很安穩。前台服務熱情高效，響應及時，細節貼心。衞生無死角，設施齊全好用，性價比很高，下次出行還會選擇，強烈推薦！

去馬仁奇峯遊玩，去哪兒網搜了下，這家評挺好，位置就在山腳下，院子裏就能看到玻璃橋，果然，入住體驗非常棒！和老闆電話聯繫后，由於他上班，是老闆的父母接待的我們，熱情的拿自留地的西紅柿給我們吃，帶我們看房間，乾淨衛生整潔，晚上拜託阿姨給我們燒點家常便飯，味道超級好，有媽媽和家的熟悉感覺，下了一場雨，我們將桌子放在院子裏吃，像極了小時候去農村奶奶家的感覺，吃完叔叔還給我們煮玉米吃，早飯也拜託阿姨給我們做了蛋炒飯白米粥，臨走時還給我們一個小香瓜，吃在嘴裏，甜在心間！會推薦給身邊的同事朋友一起來住。

一句話總結：硬件設施很好，軟件服務有待提升。入住體驗沒有達到預期。 先説優點： 1. 前台登記入住，直接升房 2. 酒店很新，房間內，公共區域設施都是全新的 3. 早餐餐廳位於62樓，視野很好 4. 早餐品類屬於小而美的那種，總體滿意 再説有待改進的地方： 1. 晚上到店，準備登記入住。雖然有預約有自助機器，但我還想體驗一下人工登記，因為前台的設定並非傳統直排，將客人與員工隔開。而是比較新穎的工位圍坐式。當時僅一名前台為客人登記，我們自然是排隊等候。後續來了另一位，詢問是否可以登記入住，回答是：可以。但是，她有事，請我們再回邊上那位前台那邊等待。那麼，我的建議是：前台員工應該優先為客人登記入住，之後可以抽空處理自己的事務。 2. 入住房間，像進入了冰櫃。看了空調在17.5度，立馬關停。建議如果要預冷房間，可以設定在24～26度比較合宜。否則客人容易感冒。 3. 房間有些許裝修味道，第一晚沒有空氣凈化器，第二天回房間，擺好了一台空凈。建議在客人第一天入住就預備好。 4. 打前台電話溝通一些問題的時候，前台誤認我是團客，原因是內線電話顯示的房間與我入住房間不一致。前台認為是安裝師傅搞錯了。建議儘快糾正。 5. 我的訂單是每天有歡迎水果，有1次迷你吧。結果入住時沒有。打電話給前台，當晚比較晚了，詢問我能否第二天補，迷你吧立馬準備。我回復OK。第二天是補了一份，但是當天的歡迎水果沒有。我也並未再次要求追加。建議客人入住前預備好訂單內的服務。 6. 詢問迷你吧的時候，前台讓我確認小冰箱。結果冰箱裏沒有關聯的飲料。倒是有一瓶上一個客人留下的三得利烏龍茶。前台當時也認為這個問題比較嚴重。建議：加強保潔培訓，有必要的話可以追加口讀checklist，以避免類似問題再發生。 7. 客房WiFi沒有連接方式可以查詢，向前台確認WiFi密碼後登錄。並且確認到房間內的確沒有聯網方式可以查詢。另外，網速我測了一下，帶寬在10M左右，不算快。建議：追加無線網絡的連接方式，供客人自助連接。 8. 樓層高的原因，等電梯時間比較久。分析了一下，是4部電梯，開通了2部。建議：追加開通電梯。 9. 早餐的咖啡機與泡茶機邊上均有大小兩種規格的杯子。也就是説茶杯與咖啡杯混合放置。雖然可能是好意供客人挑選。但是不太專業。咖啡機邊上衹要放咖啡杯即可，因為咖啡機的出咖量是定死了，就是小杯的量。泡茶機邊上就應該衹放茶杯，也就是大杯。這一點，餐廳經理也沒搞明白。在進門用餐時，經理問我喝什麼，我告知要一杯拿鐵，結果端上來大杯（茶杯），衹有一半的杯量。建議：大杯，小杯按用途放置。 10. 健身房的路線指引絕對誤導客人。8樓健身房，泳池。電梯開門無方向指引。下意識左拐，結果有一段路能看到健身房箭頭指引，但是刷卡無法開門。一開始以為房卡沒有權限，正好打道回府的電梯上碰到工作人員，詢問此事。結果工作人員回答可能沒開權限，後續記住我房號，還專門送上開通權限的房卡。我很是感謝。但是！重點來了，第二天過去，依舊吃了閉門羹。和太太兩個人一頭霧水，應該不會再是沒權限吧。試了試另一個方向，完全沒有健身房標識，走到頭，試試刷卡，結果門居然開了……等我們游完泳，回房間的時候，電梯裏恰巧又碰到一個工作人員。詢問之後，才明白8樓的標誌是錯誤的。新的標誌還在製作，很快會貼上。建議：雖然新的標誌很快會貼好，但是在真空期，也應當有臨時對策。比如，入住的時候由前台告知，或者，在8樓設定臨時標誌。 11. 同樣的引導問題，還發生在早餐時62樓餐廳。沒有標誌，沒有引導，我敢説99%的客人，會像走迷宮一樣找到餐廳。建議：同上，要麼追加引導標誌，要麼追加引導人員。 以上，是入住的反饋與建議。如果在試運營階段，發生這麼多的問題，我還好理解。但是，正式營業後還有這麼多的問題留給客人，酒店經營層應當反思。畢竟貴酒店的等級也屬於高檔酒店，客人花了匹配的錢入住，這是需要匹配的體驗。