林芝山景

這次入住亦嵐酒店體驗超棒！前台辦理入住，非常熱情迅速， 大堂寬敞大氣，休息區佈置得很舒服，懶人沙發坐着放鬆，還專門設了飲水區，有飲水機和紙杯，出門回來接杯熱水特別方便。 房間衞生間也很乾凈，枱麪打掃得乾乾淨淨，住起來很舒心。 早餐也值得誇一句，米粉湯底入味，配上煎蛋和小菜，熱乎乎一碗下肚很滿足。整體硬件新、服務到位，出行住這裏很合適，推薦！

西藏林芝博泰酒店管理層： 我懷着極大的憤怒和失望寫下這條投訴，對貴酒店所謂的“四星級”早餐服務感到極度不滿！此次入住體驗極差，最想正式提出的問題是早餐環節的管理混亂、服務態度惡劣，嚴重影響了我的旅途心情，甚至讓我對貴酒店的專業性產生質疑。本來自己一個人去西藏旅遊，本人也是一直經常出差的工作，經常住酒店，為了安全衞生，我專門選擇了四星以上酒店，沒想到竟然遇到這種事情。 具體問題如下： 1. 早餐時間嚴重縮水，衞生狀況堪憂！ 酒店標明早餐結束時間為9:30，但我在9:10到達餐廳時，桌面臟亂不堪，餐具、餐刀上甚至殘留明顯污垢，根本不符合基本的衞生標準！更令人氣憤的是，多次要求服務員清理桌面，竟無人理會，彷彿顧客的需求無關緊要。這就是四星級酒店的服務態度？ 2. 餐品供應敷衍，酥油茶提前“消失”！ 還未到用餐結束時間，酥油茶就已見底，且無人補充。剛開始詢問二十分鐘，服務員無一人應答，好像誰都不是負責人，作為西藏特色飲品，住客專程來體驗，卻因酒店懶散的管理而錯過，實在荒謬！難道貴酒店的早餐衹是擺設，顧客能否吃到全憑運氣？ 然後壺竟然被別人拿走了，還是服務員直接給一個當地顧客桌子上去了，搞不清楚。 3. 服務員態度惡劣，竟用臟手拿取顧客水杯！ 最令人震驚的是，要求清理下枱麪，一位服務員很氣憤地説她清理過了，然後氣哼哼的説不行再給你擦一遍，拿起我喝的杯子開始擦，擦完杯子一放，要走，杯子很小，拿起的時候直接碰了杯口，經提醒後非但不道歉，反而態度囂張，甚至出言説你自己不喝的，這種毫無職業素養的行為，簡直是對顧客尊嚴的踐踏！四星級酒店的員工就是這種素質？ 嚴正要求： - 立即整頓餐廳管理，確保衞生、供餐時間符合四星級標準，杜絕敷衍了事！ - 嚴肅處理涉事員工，並給予顧客正式道歉！ - 加強服務培訓，避免再因惡劣服務影響其他住客體驗！ 此次經歷讓我對貴酒店極度失望，正規攜程酒店的管理在哪裡體現？搞得我好像是無理取鬧的人一樣，因為看我是一個單身女性，服務員和一個老年顧客一起出來威脅我，問我你知不知道你在哪得罪人了，簡直匪夷所思，二三十分鐘後叫來了經理，都一臉茫然，讓我不要投訴，員工繼續過來説你説臟給你擦了，酥油茶你想喝嗎，你説啊，哈哈，太神奇了！這樣的服務素質，應該把四星摘了！並且這樣的員工不適當從事這個行業。

整個住宿有點一波三折，酒店在景區裏，需要額外購買景區門票，150元一人，一張門票可以用三天，進出景區門口很麻煩，需要酒店上報車牌號，每次上報都有問題，景區説沒收到訊息，酒店説上報了，每次都要等好久，這點體驗感很差。酒店就在懸崖邊上，周圍沒有啥吃飯的地方，第一天晚上的房間，熱水開了十來分鐘就沒了，給了我們另一間房間的鑰匙，兩間房間都讓我們使用，可是另一間房間的熱水也是一樣，十來分鐘的熱水，之後就沒熱水了。第二天給我們換了一間靠近懸崖的房間，熱水就很正常，兩個人洗頭洗澡都沒有問題。整個酒店景色很不錯，第一天傍晚看到了日照金山，酒店的服務員也都特別客氣，就是硬件設施需要再提高下。

第一次自駕西藏攻略了好幾家松贊林卡，最後選擇入住巴松措景區的“松贊巴松措林卡酒店”。酒店坐落在巴松措湖邊，面對高山森林和遠處雪山，一幅名副其實的“瑞士”美景。自然風乾雖然是酒店的優勢，高端度假酒店的味道從進門前就開始了。非常欣賞該酒店的一條龍管家服務，專業熱情不失真誠和細緻，事無鉅細。酒店設施從內到外具有藏式獨特味道和品質，房間內除了看景各項物品提供也顯高端酒店環境綠意盎然，鮮花滿地，四周青稞地與山水人融為一體，相得益彰。酒店早餐和晚餐都值得品嚐。另外酒店文創和服裝專賣也是獨樹一幟，值得逛逛。第一次體驗松贊林卡，真心點贊！

由於是第二天一早飛機，選擇的這個酒店，離機場開車10來分鐘。房間是集裝箱房，隔音效果不是太好，房間太小，不太適合一家三口住，湊合過夜是沒問題的。作為景點的話，看雅魯藏布江和星空絕美，春天有桃花肯定很好看。

👍1️⃣前台服務態度好 介紹了當地美食 吃了還不錯❤️2️⃣房間設施齊全 廁所雖小但乾濕分區 （洗手池沒有可拉近化粧鏡🪞有點不方便）3️⃣有一次性馬桶墊 （雖然規格不是很合適 ）4️⃣很驚喜的是：房間有酸奶和小麪包 🥯禮輕情意重❤️ ❗️‼️‼️❗️有待提高—-餐廳！餐廳窗外風景不錯，但是～1️⃣大姐些服務態度不熱情，諮詢有麼有麪條或粉 不太耐煩（當然沒有任何現做麪條或粉🫤）,2️⃣牛奶應該是奶粉沖的，很難喝3️⃣杯子🈶 些破損嚴重還在用；4️⃣七點過去 早餐有些容器就是空的5️⃣四鑽酒店沒有現磨現磨咖啡😒

前台小姐姐服務熱情，還升級了房型，酒店附近出行也很方便，吃的東西也應有盡有，房間乾淨寬敞明亮，服務好的沒話説，主要是房價實惠，停車免費，住的很滿意，室內衞生乾淨，總體來説特別滿意這次的住宿。

酒店背靠魯朗湖，可以看到絕美景色，酒店養的牛和馬狀態比高山牧場都好，給升級到了別墅房，田園詩意忘不了，可以看我的圖片。美中不足早飯似乎不匹配這個檔次的標準，房間的設施也逐漸老舊了，比如玻璃門有下垂，窗户也不是非常乾淨影響觀景。酒店沒有空調衹有地暖，但是不是問題，因為魯朗即使夏天晚上也沒有20度，傍晚打開所有窗户吹下冷風就行。

這次入住體驗非常滿意，酒店地理位置優越，周邊商圈和交通都很便利，出行十分方便。房間寬敞整潔，佈置温馨，床品柔軟舒適，隔音效果好，睡眠質量很高。衞生間乾淨，熱水充足穩定。前台工作人員熱情周到，辦理入住和退房都很快捷高效，遇到問題也能及時解決。早餐種類豐富，味道可口，選擇很多。整體環境安靜舒適，性價比很高，下次再來一定還會選擇這裏，也真心推薦給有需要的朋友。

選址絕了就在巴松措湖畔，出門直麪雪山湖泊，觀景視野滿分！ 4人房間空間寬敞，配套設施齊全，酒店步行就能到湖邊棧道。因為在3樓可以給前台打電話，讓小哥幫忙搬行李，大哥非常辛苦。但前台服務一般。 早餐品類很本地。景區內住宿省去來回趕路，深度遊玩巴松措首選，體驗感拉滿。缺點是衞生與設施一般。在風景不錯的話份上忍了。