撫松山景

帶孩子入住郝力克太滿意了！酒店環境優美開闊，配套遊樂設施齊全，房間空間大不擁擠，衞生乾淨無異味。服務人員對小朋友格外貼心，早餐有適合孩子的餐食，出行停車方便，住宿安靜不吵鬧，一家人住得輕鬆舒服，度假首選！賓客服務經理王炳姝人特別好，服務熱情，提前聯繫我，告知注意事項，對小朋友特別友好，小朋友很喜歡！

酒店就在如圖長白山山門裡麪 選這個酒店的唯一原因就是可以幫忙訂票，而且離長白山入口近（但我沒想到能這麼近，估計100米不到吧，感覺走兩步路就能看見這個尖頂檢票口了） 往外出去別的景點確實有點不太方便，但是我們主要是為了上天池所以也還好。 房間環境比我想象的好，蠻乾淨的，和北坡藍景風格差不多 而且前台服務都很熱情，尤其是一個帶圓眼睛的姐姐真的儘可能在滿足我們的需求，我們沒帶暖寶寶，小店沒找到，還特意幫我們找同事找。

雖然這次的行程時間很緊張，但是還是跟孩子度過了一次愉快的旅行。因為孩子的年齡比較小，所以特別適合這些小項目，孩子玩兒的也特別的開心，都不想走了。 也非常感謝前台小魚，幫着解決住宿中的各種問題。漂流時給送了兩個雨衣，兩雙拖鞋。幫着協調接送問題，總之對於家庭人數比較多的人來説，松果裏是非常明智的性價比之選

設施：新開的酒店，設施都很新！房間有智能馬桶和客控，非常棒 衞生：收拾的很乾凈，都是一客一換 服務：必須點贊，服務非常到位，因為行程一直在變動，酒店這邊一直非常配合，確認訂單，改行程，都很效率，非常感謝張南姐。 第二天因為去天池玩了，從景區下來已經三四點了，酒店ada幫我們免費！保留了房間，能非常從容的換衣服趕車！非常感謝！ 環境：酒店大堂很新

2026春節去的，正值升温，最高一天到零上8度，周圍都滑雪了，原鄉的雪還是比較厚的，建築也很有雪鄉的感覺，晚上紅燈籠亮起來以後特別漂亮 第一次睡炕，我們都不是很適用，覺得好熱，後來發現可以調温度😂房間入住時候可以加前台微信，有事情都會回覆，還會主動經常詢問有沒有需求，點個贊 住得也很舒服的，這種出門就有雪玩的感覺，小朋友特別開心，我們還在門口放了仙女棒 酒店説熱水器洗澡一次衹能保證10-15min熱水，我們最後一天不高興出門泡温泉了，就在房間洗了，稍微錯開一點時間，水温還是可以的 前台對面的房間晚上有剪紙活動，老師人很好 唯一美中不足的就是魯能太大了，酒店位置偏僻，出行都要接駁車（尤其和萬達比）深夜也沒有那種24H便利店，想買點東西都不是很方便

酒店位於華美勝地最高處，特點是每個房間都能看到長白山，我住的是3樓，陽台看出去是有遮擋的，風景其實很普通，説實話有點失望了，因為是淡季所以也詢問了前台能不能換房間，但她説衹有套房才沒有遮擋，換不了房間。酒店也有點年份了，房間裏挺有歷史痕跡，對浴室的水流速度不滿意。 酒店有安排高鐵站接送，度假區裏的站點都有接駁車，酒店優點是安靜，缺點是距離飯店、clubmed 温泉都很遠，都需要接駁車才能去到。我逛了一圈，覺得瑞士酒店的別墅應該是又方便，風景又好的，價格還比美憬閣低。 另外，從這去長白山也沒有交通方式，衹可以包車，就挺奇怪的，這麼大一個度假區這麼多家酒店，連去最近的西坡也沒有班車。

位置非常方便，在小鎮的中心，下樓就是商業街，吃飯很方便，套房酒店的一些配套康樂都需要去到度假酒店那邊，稍有不便，但是這邊都是套房，非常適合家庭出遊，服務也非常好，提前就會有工作人員聯繫，告知接駁車的時間，以及房間的一些需求，上了接駁車度假感撲面而來，接車的帥哥非常熱情，介紹了度假村的以及周邊的情況，接待我們的西西真的非常棒，每天都會告知景區的一些活動，詢問有沒有需求，雖然趕上了大雨，很多遊樂設施都關閉了，客人也不太多，但是每個工作人員都很熱情，下次還來！

核心一句話：超出預期。 前廳服務人員很熱情，主動聯繫接站，路上各種介紹各種解釋，專業且細心。到了酒店主動拿行李送房間，尤其有個細節，小夥子在門外告別時候等我把門關好了才轉身離開，非常專業！ 泳池很明亮，屋頂很高，25米長的泳池遊起來很舒服，更衣室配套也齊全。 酒店設施和房間也很好，安靜乾淨，落地窗和無遮擋浴室很讓我享受。大廳是標準的度假酒店的風格和設施，有點北歐原木風的影子。院子裏有梅花鹿可以摸，適合小朋友。 早餐種類豐富，食材新鮮。對於喜歡晚醒的人來説早午飯是一天最開心的享受。 酒店周圍全是樹林，天然氧吧實至名歸，房間空調自然風也很涼快，降暑靜心的好去處。下次帶着家人還會選擇長白山鉑爾曼，一起感受一下與區別於瀋陽的慢生活。

酒店位置確實很好，側門出去就是小鎮商業街的中心。靠着水世界一側。離所有滑索和纜車遊玩項目都很近，步行3分鐘可達。另外設計風格的關係，雖然開業比較早，但不顯陳舊。由於離旺季還有幾天，入住的時候前台瞭解了我們的情況後，貼心地給我們超過12歲的小朋友免費加床和升級了早餐，這個非常贊！酒店的早餐也是這裏獨一檔。有特色的班尼迪克蛋，現烤的鹹甜兩種口味的燒餅，酸奶也是現制的，有三種不同口味。有待改進的地方：1.客房服務響應不及時，我要一雙拖鞋打了3次電話，隔了小半天到晚上才送來；2.所有我們這次在長白山住的酒店都有1:1管家提前聯繫，溝通入住事宜，告知遊玩權益等，凱悦沒有；3. 私人泡湯室外池子很小，而且説好像不是天然温泉水（當然這個是硬件，很難改，而且奔着泡湯來的酒店權益離含漢拿山温泉酒店的券，走過去也就兩三分鐘的距離）。但總的來説瑕不掩瑜，下次來還會考慮預訂。

設施：完備 衞生：乾淨 環境：舒服 服務：細緻 帶孩子來避暑度假，出行習慣-跟老公分開兩間，看到westin有兩卧套房就預訂了，錦華套房酒店價格便宜原先糾結錦華離小鎮中心近，但由於設計風格實在不喜歡還是放棄了。 看評價擔心酒店設施舊，還有洗澡水流滿地，距離遠等。到了以後發現完全沒必要了。 沒有什麼問題前台和管家小陳解決不了的，管家小陳完美體現出了集團酒店管家優秀的個人能力。房間沒有覺得設施陳舊，因為收拾的很乾凈，服務響應很快，也要提下lounge，服務一流，服務意識很主動，孩子在走廊哭了員工從lounge裏出來安慰。孩子也很喜歡這個姐姐。洗澡水沒有流滿地，房間乾爽不潮濕無異味，配置的乾衣機很實用泳衣每日速幹。去小鎮中心問前台，有小路很快。小鎮內打車10元，高鐵酒店打車40。酒店機場打車40。舒適愉快的旅途，慶幸選擇了westin。