蒙塔納 Az 飯店

J'occupe la chambre 606 jusqu'au 25 septembre 2025 et je peux vous dire que ça va être long. Propreté nulle. Chambre sale . Je me bats avec la réception pour qu'une femme de ménage passe faire ma chambre et ce ́n'est pas encore gagné. Un hôtel pas digne d'un 5 étoiles ou sinon les étoiles sont filantes. Je suis dégoûté de cet hôtel. Fuyez vraiment fuyez cet hôtel digne d'un 2 ou 3 étoiles. Je vous redirai dans un prochain message si la direction s'est rattrapée. Habitué à voyager et à fréquenter les hôtels 5 étoiles je peux vous dire que c'est la dernière fois. M.Dehar

C’est officiel cet hôtel a perdu toutes ses lettres de noblesse. J’avais pourtant conservé une once d’espoir après mes remarques de l’année passée, en me disant qu’un sursaut d’orgueil sauverait la réputation de la maison. Hélas, non seulement ils ont touché le fond… mais ils ont aussi sorti les pelles pour continuer à creuser. Je vais commencer par l’aquapark, seule vraie raison pour laquelle nous fréquentions encore cet hôtel. À l’arrivée, un quiproquo grotesque la demoiselle à l’accueil, visiblement championne en antipathie olympique, nous annonce sans ciller que nous ne sommes pas sur la liste et que nous n’avons donc pas accès. J’explique, j’insiste, je précise que c’est payé. Elle ne bronche pas. Résolu à garder mon calme, je file moi-même à l’accueil principal :surprise, oui c’est bien payé. Je retourne donc voir Mademoiselle Sourire-inexistant, qui, sans même vérifier, nous accorde finalement le droit d’entrer. Un conseil gratuit changez-la de poste, ou alors inscrivez son humeur massacrante au programme de divertissement. À l’intérieur, on s’installe, persuadés que la journée peut enfin commencer. Illusion. On nous intime de nous serrer pour « faire de la place ». Pourquoi ? Parce qu’un bus d’enfants débarque. En fait non : des bus entiers. On déplace les affaires des clients absents (qui se baignent, mais détail insignifiant visiblement) et on installe des transats supplémentaires à la chaîne, façon sardines en boîte. Je n’ai rien contre les enfants, mais transformer un espace payant en colonie improvisée, c’est autre chose. Fatigués, on migre vers le bassin principal de l’hôtel. L’ambiance est plus calme… jusqu’au moment où le maître-nageur décide d’organiser un concours de plongeons avec ses copains. Le même maître-nageur qui, une heure plus tôt, faisait la morale à des enfants parce que « les plongeons sont interdits ». Résultat : remarques des résidents, petites escarmouches… un grand moment de professionnalisme. Fin de journée retour en chambre. Pas de serviettes. Pas de draps. Pas grave, j’appelle le service… enfin, j’essaie. Le téléphone ne fonctionne pas. Je descends à la réception signaler le problème. Je reviens dîner : toujours rien. Je redescends. Finalement, 30 minutes plus tard, les draps apparaissent. Quant aux serviettes ? Elles, elles devaient être encore en voyage organisé. Le lendemain, rebelote : l’aquapark censé ouvrir à 10h. À 10h20, toujours portes closes. Les maîtres-nageurs ? Portés disparus. On finit par ouvrir sous la pression des clients. Les maîtres-nageurs arrivent… à 11h. Tranquilles. Je passe sur la chambre fatiguée, la literie usée et les petits détails qui finissent de ternir le tableau. Censé être un hôtel 5 étoiles, il en a perdu au moins 4 en route. À ce stade, on frôle plus le motel amélioré qu’autre chose. Bref, c’est ma dernière fois ici. Je préfère encore traverser la Méditerranée et profiter de la Tunisie, où les hôtels savent encore ce que veut dire « service ». Ici, on paye le prix for

Je tiens a remercier le personnel de Az Montana spécialement ceux du restaurant pour cette soirée animée dont le thème était pêches et poissons Bravo pour la qualité de l’animateur , la variétés des mets et l’amabilité de votre personnel Bravo a tous

S’il n’y a rien à redire sur la chambre, la qualité de la literie, la vue sur la mer, en revanche 2 petits points négatifs : - les travaux dès 8 h 30 - les prix excessifs pour le buffet du soir : 5000 dinars c’est beaucoup trop, d’ailleurs il n’y a personne et le nombreux personnel s’ennuie !

déçu 😞. je suis déjà venu à cette hôtel il y a 2 ans , et je voulais revenir malheureusement beaucoup de points négatif , literie catastrophique, petit déjeuner moyen, une chaîne de 30min pour avoir une crêpes pour ma fille, chambre mal insonorisées, l'accès à la piscine couverte un labyrinthe, trop de monde dans la piscine on plus il donne l'accès à des non résidents, toboggan dangereux qui blesse a cause des bordures à l'intérieur, plusieurs enfant avec des blessure au coude ou griffure au dos . grand potentiel mais en sent un laisser allez dommage.

Moyennement Agréable Si c’était un 4 étoiles je dirais que c’est parfait mais pour un 5 étoiles il y a beaucoup de points à améliorer commençant par l’entretien des vitres extérieures de l’hôtel.manque d’oreiller confortable, pas de housse protectrice sur les matelas pas de sortie de bain pas de pantoufles pas de stylo ni de bloc note ni d’instruction pour le téléphone sur le bureau pas de boisson dans le mini bar à part de l’eau pas de fer a repasser pas d’extracteur d’air dans la toilette par de porte savon ni de mouchoirs ni verre ni de débarbouillette dans la salle de bain. La lunette des toilettes tombe directement sur la toilette avec un bruit fracassant non automatique Pas de distributeur de glaçons dans le palier