薩拉曼卡市長廣場飯店(Catalonia Plaza Mayor Salamanca)

Perfect hotel with great location and friendly staff. The outdoor rooftop swimming pool is great.

Caution! This IS NOT A 4 star hotel as they claim!!! My “view” was of a green and black mildew covered wall. The sink was cracked. There are gaps along the baseboards and some wall joints making the room appear cheap and unfinished. The walls are dirty and definitely in need of paint. Tiles around the bathtub have mildew and need regrouting. Seems they just tried to cover the dirt and mildew. The drinking glasses and bathroom mirror were dirty upon our arrival. The mini fridge is severely scratched and dented as if the hotel found it in someone’s garbage. Based only on my arrival and request for a change to a clean room, staff & 4 star service are lacking. No one to greet you at the door. No one offers to help with the luggage. Don’t ruin your stay in Salamanca by staying here. See pictures.

Quel accueil! Merci à Judith(je crois) qui nous a très bien accueilli et donné tous les renseignements demandés. La chambre est magnifique:lit King site,salle de bains propre et bien équipée, écran plat,tout confort. Nous conseillons vivement cet établissement (avec parking) très facile d'accès. Merci beaucoup

2 noches de estancia fueron suficientes para poder comprobar las grandes ventajas que te proporciona. El más céntrico de la ciudad, bonito, práctico y muy bien decorado. Además de un precio muy competitivo. Mención especial se merece todo el staff que nos brindaron todas las facilidades, serviciales, atentos y eficientes al máximo. Totalmente recomendable.

Empiezo por lo bueno del hotel, su ubicación. Está a lado de la Plaza Mayor, todo lo interesante a mano. -habitación: horrorosa. Llena de desperfectos (desconchones en marcos y puertas del armario que dejan salir el antiguo color, pared llena de marcas y pladur tapando la mitad de la habitación, un enchufe roto al lado de la mesa al que daba miedo enchufar nada), el colchón más incómodo en el que he dormido jamás (la zona central estaba hundido, de manera que para mirar la hora en el teléfono tienes que "trepar" hacia el extremo) No es cuestión de dormir sobre topping, no vengáis con milongas. El baño tiene bañera en vez de plato. Todo esto hace pensar que la habitación está a medio reformar y , de ser así, no entiendo cómo la ofrecen. No es cuestión de "quej**** y que te den otra", es que se supone que es un 4 estrellas y si le quitas la piscina (noviembre, no se usa), gimnasio (no sé de qué servicios dispone), es un 3 estrellas. -Parking: tienen convenio con uno cercano que estaba rebosando coches hasta la misma cuesta de entrada (lo que hace pensar que es de los que tienes que dejar la llave de tu coche y te lo mueven). Al no poder reservar, tuvimos que buscar otro. Hemos estado en otro hotel de la misma cadena, y son la noche y el día, tanto en calidez asistencial como en instalaciones en general. La calidez la pudimos vislumbrar ya que fuimos testigos de un episodio con un cliente que tuvo un problema con la fecha de la reserva y él en todo momento quería pagarlo y que una vez se solucionara el problema, le devolvieran lo que correspondía, y la solución que le deban era "pues no lo pague". No volveremos.