anne s
2025 年 7 月 10 日
A fuir absolument, l’hôtel m’a débité intégralement un séjour que je n’ai pas effectué, prétendant que je ne l’avais pas annulé, alors que c’est faux! Aucune justification de l’annulation ne m’a été envoyée, c’est donc leur parole contre la mienne. Bien évidemment aucun message avant d’arriver comme le font les hôtels habituellement donc la surprise lorsque le lendemain du jour d’arrivée prévu, je reçois un message m’indiquant que je ne me suis pas présentée. Impossible alors de les joindre par téléphone, aucun retour de leur part jusqu’à la fin prévu du séjour m’indiquant que mon compte est débité. Bref un bel exemple d’escroquerie qui gâche véritablement le voyage!
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