蒙特利爾Cafe Vito附近住宿

最近住在這裏,非常享受這次經歷。它看起來很過時,但從酒店其餘部分的接待處看,很乾淨。房間與描述的完全一樣,牀和空調非常舒適。它也位於拉丁區的一個絕佳位置,那裏有真正的熱鬧,所有的學生都住在那裏。步行大約20分鐘即可到達老港口和老城區,這兩個地方都非常值得一遊。如果你在蒙特利爾尋找靠近城市許多景點的地方,你會在這裏停留的理想位置。

來旅遊，酒店處在市中心的中心，也是一個商業綜合體，有超市和餐廳地段很好。房間大小還可以，雙床蠻大可以睡二位，服務的話覺得很一般，前台衹有一位女員工在入住期間看到任何人會微笑打招呼，其他的看到本土人士或者相同語言的面帶微笑非常熱情，而看到我們，就是看一眼轉過去了，我們衹談服務不談其他。哪怕你説謝謝，他也不會回覆 不客氣，而就在前面説相同語言的人説謝謝就馬上微笑回覆不客氣。服務方面和國內的差距蠻大，叫拿個枕頭打電話給前台，一個小時內打了二次才送來，也不會和你説抱歉不管是前台還是客房，就是習以為常的態度，這個酒店地段級別倒是可以希爾頓，裝修逸林，服務的話感覺有點INN的水準了，主要是前台的員工接觸的多，餐飲的服務不錯態度很好。

下午抵達，前台給安排了一間房，是朝院子的，有點陰暗，而且屋子屋子裡面有吃飯的味道，覺得不太理想。然後立刻到樓底下前台去換了另外一件朝大街的房，20層。 因為是挨着蒙特利爾的主要街道，臨近中國城，晚上聲音很嘈雜，玻璃形同虛設，不隔音。第二天又趕飛機，所以沒怎麼睡。各有利弊吧。 衞生條件良好，設施覺得有點陳舊，但是房間夠大，前台服務員服務態度很好，臨近中國城滿足了我思鄉的中國胃，總體體驗給3.8分。算是很公平的分數了。

酒店位置優越，離地鐵站、唐人街和市政廳很近。前台人員服務熱情，房間衞生安靜。缺點是基礎設施老舊，不提供牙膏牙刷和拖鞋。總之，該酒店性價比還是很高的。

我預訂了這家酒店，因為它被評為帶小孩遊覽蒙特利爾的＃1。我們收到了房間升級的通知，套房幾乎比我的房子大！我們有一個半浴室，一個完整的現代廚房，客廳，以及帶兩張大號床的卧室。我們在一個角落裡，那是明亮的，而且開着大窗戶（上麪鋪滿了深色窗帘）。我們發現它很可愛和安靜，除了傍晚從我們頭頂跳來跳去，我們認為這聽起來像是孩子在跳。歐陸式早餐備貨充足，包括小童和成人都喜歡的東西。屋頂甲板很漂亮，我們出去逛逛這座城市，希望今天天氣暖和。我想為孩子們準備的一件事是游泳池。 “室內屋頂游泳池”聽起來很完美，但恐怕它絕對不適合小童，因為它更像是連接到健身房的小型游泳池。我們與之交談的所有員工都很友善且樂於助人。地點是完美的-我們走到天文台和美術館，然後乘地鐵到塔和生物圈。

訂之前看了評論，進房間，還是有點吃驚！房間是真的小，我訂的雙床，攜程上説是0.8-1.3米的床，其實直接説0.8米就算了，何必那麼繞。訂的時候也沒有注意，真的沒有洗漱用品。床太小太短，腳都露出去床外。床上沒有被子沒有毯子，衹有布單加床套。床鋪也不舒服，都鋪上尿不濕，不透氣。湊合一晚。我在想，如果是大床，也不可能大，因為房間在那裡呢！估計大床可能是1.3米

This was our first stay at Novotel and my family enjoyed it. The hotel is in a good location within walking distance to Notre Dame Basilica, Mont Royal Park, Old Montreal, shopping malls, underground city, Chinatown, etc. The room was very clean, the bathroom was very nice and modern, and the beds and were comfortable. I thought the staff at the front desk were courteous and helpful as well as in the hotel restaurant. For our convenience, we booked the room that included breakfast and we enjoyed the breakfast buffet which included assorted fresh fruits, hot and cold breakfast items, croissants, muffins, cereals, juices and fresh coffee. They do not have free parking, but there is a parking garage under the hotel that is $30 CAD per night and we were able to charge to our room and go in/out anytime. Overall, I thought this hotel was a good value as other hotels in the area were charging more.

我們在參加NHL遊戲時住了3晚。這家酒店靠近所有事物，而且最好的部分是，如果您不想（冬季最好），您幾乎不必走到外面。一切都很乾淨現代。我們特別喜歡室外溫水游泳池，桑拿浴室和熱水浴缸。傍晚時分，雪太白了，這太平和而輕鬆。餐廳的食物令人讚嘆，氛圍非常好。肯定會推薦這家酒店，我會回來。

我在2022年9月來接受醫療培訓。-糟糕的客戶服務。關於房價的可疑做法。當我在6月份第一次預訂時,有人告訴我,我可以從培訓組織者那裏獲得優惠價格。事實證明優惠價格比直接在酒店預訂更貴(如果您住3晚以上,可以享受15%的折扣)。我給酒店打了電話,主管女士說他們什麼也做不了,她不會在會議優惠價上面打15%的折扣。這對我來說似乎是公平的,因爲我知道酒店在大流行期間失去了很多生意,並試圖平衡財務。當時我預訂了一間有2張大牀的房間,但不確定我丈夫和兒子是否會加入,所以我宣佈只給1名成年人。9月,我聯繫了酒店,要求將房間入住率更新爲2名成人和1名兒童。他們改變了房價,提高了價格(4晚不到1000美元,但達到了1300美元!)。當我問爲什麼時,他們說我改變了預訂,所以他們在更改時更新了新價格。它仍然完全一樣的房間!我不介意多交稅,但更多的人呆在同一個房間,但當他們知道我是會議的一部分,不會換酒店時,就改變利率,有點腳......我打電話給同一位會議女士,問我是否可以恢復會議費率。她說不,會議費率已經過期,她不會把它作爲商業姿態,因爲她得到了預訂的佣金......多麼糟糕的客戶服務!不確定是否故意這樣做,我得到的房間是電梯外的一個房間,太吵了......而且我們入住了,我們前面的2個人大聲抱怨酒店......-房間不乾淨,洗漱用品丟失了牀和枕頭舒適。他們沒有羽絨被套,但有2張平板牀單......羽絨被和枕頭都是污漬黃色的。牀頭櫃滿是灰塵。地毯髒(顏色不一樣,雖然圖案一樣,走廊裏的圖案也一樣)。浴室裏只有肥皂酒吧,沒有洗髮水或護髮素。我只拿了,因爲有一天早上,我在走廊裏看到一位清潔女工,問她有沒有洗髮水等。令我吃驚的是,她做了,並給了我。會議室被忽視第一天早上我們喝了茶/咖啡和糕點......但是午餐後或之後幾天都沒有再加滿,除非我們要求。即使問了,我們也不會得到熱水喝茶......會議室附近的廁所要麼缺少肥皂,要麼缺少紙巾擦乾你的手......我知道酒店在大流行期間被佔領後想省錢......但是對於一家四星級酒店,我期望更好的和更好的客戶服務。酒店位置很好,在市中心......但是如果我必須在蒙特勒參加另一次會議,我不會回來的。

We had an outstanding stay at Sonder Apollon in Montreal. The location was perfect, situated in a vibrant neighborhood with easy access to public transportation, shops, and restaurants. The modern design of the apartment was both stylish and functional, providing a comfortable and aesthetically pleasing environment. The space was impeccably clean and well-maintained, with all the amenities we needed for a comfortable stay. The kitchen was fully equipped, even though we didn't have time to cook. The beds were incredibly comfortable, and we appreciated the thoughtful touches such as high-quality linens and toiletries. Check-in and check-out were seamless with Sonder’s efficient system, and the customer service was excellent. Whenever we had questions or needed assistance, the team was quick to respond and very helpful. Overall, our experience at Sonder Apollon was fantastic. It felt like a home away from home, and we would highly recommend it to anyone visiting Montreal. We look forward to staying here again on our next trip to the city!