特魯瓦 La Licorne 美憬閣水療飯店(Licorne Hotel & Spa Troyes MGallery)

Accueil très professionnel souriant rien a dire Hôtel très agréable emplacement parfait. Chambre au calme spacieuse déco moderne, la literie super L'espace spa bien aussi Il manque juste un restaurant dommage

Très bel hôtel spa situé en centre ville, bon accueil avec prise en charge dès notre arrivée sur le parking avec un service voiturier qui s'occupe d'emmener notre véhicule au parking souterrain (facturé 25 €, un peu cher quand même), très belle chambre spacieuse et belle salle d'eau, nous n'avons pas eu d'explications quant au fonctionnement de l'éventuelle climatisation ou ventilation, du coup obligé de dormir fenêtre ouverte pour avoir un minimum d'air. Arrivés vers 15 hres, nous avons précisé que nous souhaiterions dîner à l'apothèque bar, notre demande a été enregistrée, mais nous avons regretté de ne pas avoir dîner à l'extérieur au final. Notre installation a été plus que confuse, on nous dirige en premier vers très petite table "bistrot" où il fait très sombre pour l'apéritif en nous précisant que nous resterions certainement à cette place pour le repas car le restaurant était complet pour la soirée, on a eu l'impression d'être les clients de trop alors qu'on avait réservé en milieu d'après midi, le serveur s'est quand débrouillé pour nous déplacer vers une table plus appropriée. Que dire du repas ? On s'attendait vraiment à mieux pour une assiette d'agneau facturée 36 € pour une viande qui ne sentait pas l'agneau du terroir ! Plutôt un ressenti de viande conditionnée en sous vide et réchauffée. Nous n'en retiendrons donc pas grand chose sinon une bonne facture ! Le spa sur réservation est un bel endroit, un bémol pour le sol qui est très glissant aux abords de la piscine. En résumé cet hôtel est plus proche d'un 4 étoiles, si au moment du départ le personnel de l'accueil nous avait demandé si tout s'était bien passé, nous aurions évoqué notre ressenti auprès de ces personnes, mais ce ne fut pas le cas.

Très bel hotel, cadre chic, reposant et haut de gamme. Le spa est un beau plus. L’emplacement est parfait. Un bémol, l’organisation peut être améliorée, notre chambre a été refaite à 17h30 quand nous rentrions, en 5’. Dommage pour le standing de l’établissement. La direction informée de cela n’a pas fait de geste commercial, dommage. Parking trop chère pour le simple sous-sol

Au centre de Troyes, pas loin du piétonnier, cet hôtel a toutes les qualités. Un voiturier vous accueille, décharge vos bagages et les montent dans votre chambre. Ensuite, il conduit votre voiture dans le parking privé qui se trouve en sous-sol. Le bar (qui manque un peu d'éclairage) offre une petite restauration. Le petit-déjeuner buffet offre un très beau choix.

Hotel molto bello all’apparenza ma totalmente deludente e non all’altezza di un 5stelle. Servizi assenti, spa praticamente impraticabile (piccolissima, piscina con acqua gelata, ristagni d’acqua sul pavimento ovunque). Camere non pulitissime con cura dei dettagli sotto le aspettative (la nostra aveva anche un vetro rotto). Colazione a pagamento, parcheggio gratuito in loco. L’unico aspetto positivo è la posizione centrale. Hotel decisamente troppo caro per quel che offre.

Hotel en tout point parfait. Acceuil sans aucune fausse note et personnel extrêmement réactif. Nous avons eu un petit souci avec la chambre initialement attribuée mais nous avons immédiatement été changé de chambre. Le SPA (sur réservation car relativement petit) est absolument parfait et permet un excellent moment de détente après une journée dans la ville qui n'est qu'à deux pas de l'hôtel. Le petit déjeuner est excellent et servi dans un joli espace assez intimiste. Les denrées servies sont de très grande qualité (mention spéciale aux fromages !).

Grande chambre magnifique bien décorée (n°103) de belle surface .Massage au Spa exceptionnel pour un tarif raisonnable. Personnel attentif. Je recommande fortement. Situation idéale au centre , proche des restaurants, de la Halle, etc...

J’ai voulu essayer le bar « l’apotheque bar » mais j’ai été horriblement déçu. Le personnel est digne d’un hôtel 2 étoiles ( et encore je suis gentil ) ! Aucune attention envers le client, personnel pas du tout à l’écoute et très prétentieux !! Une vraie catastrophe !!! N’y allez surtout pas vous allez perdre votre argent