訪訪客在尋找假期時,我們遇到了這個度假村。度假村的照片顯示寬敞、開放和乾淨的單位。度假村離家人很近,我們預訂了兩個單元,以便我們在這裏時可以和他們呆在一起。我母親打算開車從她家下來,和我們一起。當我們到達時,我們看到了網站上顯示的建築物。但是,當我們拿到鑰匙後,我們開始感覺到有問題,並被告知開車去另一個地方。當我們最終找到這個單位時,第一件事就是我們身上的氣味和蒼蠅在被扔在地上的垃圾雞身上發出的氣味。當我們打開單元門時,我們的第一印象是它很小、黑暗和昏暗。我丈夫看到浴缸裏有“棕色的東西”。我們立刻去前台,要求經理說話。當我們告訴她我們遇到的問題,並希望搬到網站上顯示的單位時,她說他們滿了,只是希爾頓的“總統”客人/會員。不過有趣的是,停車場相當空。當我們問爲什麼沒有網站上的客艙圖片時,她說他們已將照片發送到RCI,但尚未張貼。如果我們在看這些照片時看到這些照片,我們肯定不會預訂。我們告訴他們我們正在退房。他們很友好,並告訴我們他們會退還押金,併爲問題道歉。然後我們出去打電話給RCI。代理非常樂於助人,但當我們告訴他經理對張貼的照片所說的話時,他說他們只貼了度假村發送的東西,不能保證外觀。他建議下次我們預訂之前,我們所有度假村都直接製作當然他們的在線描述是他們所擁有的。真的嗎?是的,我們確實有2個臥室單位是保留的,但不是通過網站提供的。我們與RCI進行了多年的交易,這是我們第一次遇到這種情況。網上描述需要披露並展示所提供的一切。我能夠阻止我的母親無緣無故地開車4個小時,幸運的是能夠和本該和我們一起住在度假村的家人呆在一起。如果我是希爾頓,我會不要讓這些“鄉村”小屋成爲我提供給顧客的東西。希爾頓-對這個度假勝地進行全面披露。我們不推薦這些度假勝地“小屋”
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