馬里奧特AC飯店（位於蒙特雷谷）(AC Hotel Monterrey Valle)

El personal no es amable ni tampoco brinda opciones suficientes. Me sorprende que al ser yo un estatus alto dentro de Hoteles.com no haya ningún tipo de cortesías ni apoyos extras como se indica en la página.

Excelentes instalaciones, buenos servicios ubicación tranquila y segura. Lo que no me gustó es que nos fueran a tocar a la puerta a las 9 am para preguntar si seguiríamos la estadía. Esa acción pertenece solamente a los hoteles comunes y corrientes por esa es mi extrañez

Todo bien excepto por la puerta del baño. No tienen Chapa y no se pueden cerrar. También la cerraba y se abría. No servía el riel

Solo son tres puntos a considerar; el desayuno a la carta los 2 dias que los tomamos los alimentos estaban frios Huevo/chilaquiles). La Ropa de cama tiene olor a humedad (mal secado). Regadera es IMPOSIBLE conseguir una temperatura, solo da agua caliente o hirviendo (no hay agua fria).

Muy amable el personal del hotel y la ubicación es excelente. Lo único fue el costo del estacionamiento que se me hizo un poco excesivo.

Únicamente la limpieza de la habitación era algo deficiente, de ahí en fuera es muy buen alojamiento y sin duda alguna me quedaría de nuevo

El hotel esta nuevo y muy bien pero los servicios son bastante malos: - Wifi, terrible, imposible trabajar desde el hotel, las videollamadas se cortaban y hasta bajar correos fue complejo - Restaurante / desayuno, de muy baja calidad y nivel, no recomendable para negocios.

La recepción estaba llena, la chica atendía lo más rápido posible pero estaba ella sola, tal vez los fines de semana estaría bien alguien más de apoyo

Precio Justo, pero me prometieron habitación comunicada por dentro con otra y a la hora de llegar no estaba disponible 👎