中心飯店

Pésima atención del personal de lobby, no tienen estacionamiento y meten los carros atravesados te hablan a las 4 am para mover tu auto y te hablan de lo más grosero

El hotel parece hotel de paso no es familiar camas duras sábanas con cabellos baño con moho

No había lugares cercanos para comer en la noche ,llegamos al hotel a las 10:30, pero una buena ubicación de día para recorrer el centro

Las habitaciones están bien para lo que pagas, y la ubicación está excelente pues tienes a una cuadra el inicio de la principal zona turística de Monterrey. El único problema es el personal, la que atiende te trata como rey antes de pagar, y una vez que ya no les vas a dar mas dinero te tratan como un estorbo.

El trato el cliente fue muy cuestionable y la habitación estaba tan caliente que cuando prendimos el aire lavado que nos dieron, no salía nada de aire frío. Nos pusimos tan incómodos que checamos el aire lavado y estaba tan sucio que decidimos irnos sin pasar la noche en el lugar y buscamos otro hotel.

La propiedad decía aire acondicionado y no servía, cuando llegamos estaba sucio el baño, había cabellos, shampoo usado y la tasa del baño orinada y con pelos, había telarañas, los enchufes rotos y tirados a media pared, mosquitero roto, en verdad no vale lo que cobran. Tengo fotos para probarlo.

El personal de la recepción no es cortés , poco espacio de estacionamiento y no dan soluciones

El hotel es céntrico y pintoresco. Lo malo es la limpieza qué no hacen en los cuartos y que encontramos cucarachas en la habitación.

Todo muy bien en ese aspecto, el personal de recepción te atiende de lo mejor cualquier duda o inquietud te la resuelven. Solo si no quieren ruido muy temprano será imposible porque está en el mero centro de Monterrey. Solo algunos detalles estéticos en los cuartos pero si es solo para llegar a dormir está excelente