奇平格飯店

Great location overlooking the city of Monterrey. Rooms are ok except walls are paper thin. Service in the restaurant varies from good to awful.

立地が悪すぎます　市街からUberで1時間かかるからです さらに道は渋滞が多いです　人口が多くW杯開催故です 内装は知らないです　キャンセルしていかなかったからです ホテル所在地を遠方から見た景色はとてもよかったです、良い点は1つくらい挙げた方がいいからです 近くの自然公園だけ行きたかったです　段取り悪くてすみません　時間は気合いで泊まります　全て言わされています

Las instalaciones les urge mantenimiento, desde el lobby recepcion con los dos sillones rotos, la pared de los recepcionistas vieja y tierrosa, los vidrios de entrada quebrados y manchados , el lavabo de hombres con moho y quebrado... la alberca sin aspirar, los muebles de la alberca mas bartos no se pueden, son de plastico blanco los camastros las sillas y mesas, la musica con una bocina a todo volumen puesta en una ventana que da a la alberca, por la noche las luces de navidad todavia puestas en algunos jardines, una mesera para atedner todo el resturante el miercoles santo por la noche, pero la amabilidad del personal la verdad ayuda mucho a que no se sienta el desastre de hotel.

Hotel promedio. La comida del restaurante es aceptable. Me hospedé a inicios de primavera, en un día frío y en la regadera no salió agua caliente, solo tibia-fría. Si eres sensible a energías, no vas a dormir bien, ya que el hotel está ubicado en la montaña y la presencia de energías "elementales" o como tú prefieras llamarles es muy fuerte.

Mi familia y yo estuvimos en una cabaña para 8 personas. A pesar de que tuvimos algunos detalles con la cabaña la estancia estuvo genial. Nos gustó mucho la convivencia con la naturaleza, nos tocó ver 2 venados, 2 osos y una manada de coatís, además de decenas de aves y obvio el hermoso paisaje de la sierra madre. Las chicas de recepción, la señora del aseo y el chavo de mantenimiento fueron muy amables. No funcionó el wifi, pero si vas a una cabaña en el bosque, creo que es lo que menos necesitas. Al restaurant no voy porque tuve una mala experiencia hace varios años.

El lugar es bonito pero la cabaña le falta mas mantenimiento y los utensilios incompletos, en la terraza solo 4 sillas y la cabaña dice que es hasta para 8, toallas solo las de baño no hay de mano, como que falta mas atención al cliente, no hay cortinas block out como ofrecen en el anuncio, en fin mas mantenimiento por el precio que cobran

La habitacion tenía las sábanas sucias, era una reservación para 4 personas y tuvimos solo toallas para 2 personas. El lugar es austero. Al llegar nuestra habitación se encontraba abierta totalmente y adentro un celular cargando con música, tuvimos que llamar a recepción para que fueran por él. El servicio del restaurante al día siguiente fue pésimo, no llevaron la comida que pedimos, tardaron 50 minutos en llevarnos solo la bebida (un refresco) y 30 minutos más para llevarnos la comida, nunca limpiaron la mesa, tuvimos que pararnos a solicitar la cuenta y nos dieron la de alguien más. Definitivamente no volvería, el lugar no es cómodo, la atención y el servicio dejan mucho que desear.

No le doy 5 estrellas porque la habitación no estaba lista,nos la entregaron hasta las 4 pm. Se escucha los ruidos de los cuartos que tienes a lado. Ya le falta remodelación en baños y cambiar y arreglar como la mesa de billar ( los tacos estaban dañados y no contaban con suela,parte verde) ,mesa de hockey (no funcionaba) y futbolito no contaba con pelotita. El restaurante en la noche muy bonito pero la cena estuvo equis, pedí una pasata alfredo con pollo y me trajeron spaguetti con unas tiritas de pollo , los guisados de los sopes muy feos. Lo que si nos gustó mucho es el desayuno buffet,mucha variedad de comida ,pastelitos y bebidas.

La habitación no está tan agradable como en las fotos. Tuvimos que pedir ganchos porque no había en el closet, también tuvimos que pedir jabón y toallas adicionales porque no eran suficientes. Además pedimos una cortina adicional porque la que estaba no cubría la ventana completa. No obstante, el personal de servicio fue muy atento y responsivo.