蒙特雷泰科諾嘉年華飯店

La tina de la habitación olía a agua estancada, pedí que me cambiaran de habitación y encontré cabello, el desayuno está muy poco preparado.

Uno de los problemas son los elevadores, un caos, mucho tiempo para que llegue, tuvimos que usar el de servicio cuando no venía llenísimo, y si no, por las escaleras. El buffet del desayuno más o menos bien. El servicio en el restaurante a la carta una lentitud total. El personal atento pero no podían hacer nada con el tema de los elevadores

La presión del agua en la regadera es muy buena y las camas son cómodas. No me gustó el servicio de estacionamiento, el código QR del ticket se borra y no hay la atención adecuada para resolverlo por parte de la plaza comercial. Solo había 2 elevadores disponibles, los demás estaban en reparación y fue muy tediosa la espera, además que se encontraban muy sucios. La alberca es un canal de nado, es muy pequeña y la atención del bar es limitada.

Solo sirve un elevador para subir a las habitaciones y pierdes muchísimo tiempo en bajar y subir. El primer día, la alberca estaba muy sucia y no nos pudimos meter, al igual que ese día, no tuvimos agua caliente en la habitación. El costo no correspondió para nada con las instalaciones.

Me parece inconcebible que en el restaurante no tengan tocino para unos simples molletes y el chorizo lo sirvan quemado, la cocina pésima y el aspecto del hotel es antiguo y descuidado. La habitación aceptable.

Excelente servicio y ubicación únicamente que hubo un día que no sirvieron los elevadores. Asimismo pedimos que hicieran el cargo de la primera noche a la tarjeta con la que garantizamos y no lo hicieron

El hotel está localizado dentro de una plaza que cuenta con varias opciones de comida, bares, farmacia, Oxxo, bancos y algunas boutiques. Siempre estuvo muy limpio y el área se sentía muy segura. Todo quedaba a no más de 20 minutos por carro. El personal siempre muy atento y amable.