貝爾維德爾宮飯店

很棒的住宿

A distanza di due anni dall’ultima volta, ho nuovamente trascorso alcuni giorni di vacanza a Palazzo Belvedere. È stata un’ulteriore conferma dell’eccellenza di questa struttura. Lo Staff è eccezionale, attento, cortese, disponibile per qualsiasi necessità, ci si sente davvero accolti e coccolati dal primo momento che si entra in hotel. Ordine, eleganza e pulizia sono importanti punti di forza e si riscontrano sia nelle aree comuni che nelle stanze, tutte ampie e confortevoli. I prodotti da bagno messi a disposizione sono di alta qualità, assieme a ciabatte e morbidissimi accappatoi. L’area umida e la SPA sono eccellenti e ben gestite, l’ideale per rilassarsi, ed anche in questo caso è d’obbligo un encomio al personale: professionali, gentilissimi e sempre sorridenti. La colazione e il ristorante meritano anch’essi 5 stelle, prodotti e materie prime di qualità, proposte variegate e staff oltre ogni aspettativa. Un soggiorno qui è davvero un bellissimo regalo da fare a se stessi e alle persone care. Arrivederci a presto

Al ristorante ho chiesto uno spaghetto aglio olio e peperoncino BUONISSIMO per carità… è arrivato lo scontrino: 16 euro spaghetti allo scoglio ‍♂️ ho chiesto spiegazioni e minè stato detto che nella Lista non c’era ed allora hanno scritto “allo scoglio” Io penso che il programma in automatico ha dato il prezzo dello Scoglio!!! Non credo proprio che abbiano lo stesso prezzo

We booked a junior suite and were upgraded, which was wonderful. On reaching the room, a manager was just leaving and said she was checking it was ready for us. However, we found a dirty towel beside the bath, dust and hair from the previous guests, dirty spoons and a general lack of cleanliness. The room was re-cleaned and we got on with our stay. Evening dinner in the soulless restaurant wasn’t great - over-salted and tough (not al dente!) pasta. The following day we asked for an iron and ironing board, which was denied on ‘security grounds’. When challenged, we were told that housekeeping will iron for us, but the prices were crazy. We also tried to turn the room heating on (it was 7 degrees outside) and were told this was not possible as the municipality would not allow it. Instead they sent us a mobile heater that didn’t work. Breakfasts were ok, although I was put off by the service staff using bare hands to arrange food at the buffet table. The staff were generally friendly but it didn’t make up for the lack of attention to detail, direction or quality. I booked through a third party for just over half the price that the hotel offered - I am glad I shopped around. This is not a five star hotel even though advertise as such and they charge for five star quality. We were massively unimpressed.

Une super xperience dans ce petit palazzo au cœur de Montecatini situé à 2mn du parc thermal et du funiculaire. Vous y trouverez un spa et piscine avec accès direct par votre chambre, une personnel de qualité, une superbe petit déjeuner. La décoration de l hôtel est maîtrisée, avec des partis pris intéressants qui seront amené encore à évolué. N hésitez pas à vous relaxer au palazzo belvedere, une belle expérience à renouveler.

Questo hotel ha superato ogni aspettativa, dal check in super professionale, all'upgrade in junior suite, stanza bellissima, alla colazione, con un buffet dove c'era di tutto e tutto di qualità, prodotti selezionati, per tutti i gusti!