我入住的時候前台的傢伙問我身份證和我預訂時使用的卡,我在hotels.com上預訂了,已經支付了207美元,但他堅持說我沒有。我甚至在電話裏向他展示了我的美國銀行應用程序,交易已經完成。他想向我收取177美元的費用,並說他將退還207美元。我同意這樣做,因爲我以爲他在爲我省錢。那個人最後向我收取了177美元之外的額外的88美元稅費!他出示了我的收據,我意識到他向我收取了別人的房間的費用!我的駕駛執照上清楚地標明瞭我的名字,所以我不知道他怎麼把“Shing Her”誤認爲“Jerry Xiong”。嗯,他總共從我銀行賬戶裏取出266美元,我本可以在週末用到的。因爲這是一個週末,我不得不等待5天才能獲得退款。至少房間很乾淨,其他工作人員很友好。其中一位工作人員花時間和我5歲大的女兒交談,我認爲這很好,因爲有些人不麻煩孩子。
很好
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