Já tinha estado neste hotel a uns anos, antes das obras e da expansão do mesmo e mais uma vez não desapontou. Quartos bastante confortáveis e limpos, piscina com spa e notar a simpatia e o saber receber das pessoas de basto. O pequeno almoço era ótimo e com variedade
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住宿方回覆: Estimada Hóspede, Muito obrigado pelo tempo que disponibilizou a publicar o seu comentário sobre Agua Hotels Mondim de Basto. Ficamos muito satisfeitos por saber que desfrutaram de uma boa estadia na nossa companhia. Esperamos no futuro voltar a recebê-los no nosso hotel. Com os melhores cumprimentos. Equipa Agua Hotels Mondim de Basto
Seaside57567203963
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2.0/5
發布於 2024 年 10 月 1 日
O hotel não tem os requisitos para ser um 4 estrelas. Pode até ter os requisitos legais mas não tem o essencial. São tantos pontos negativos que não tenho como referir todos. Vou ressalvar que não foi cumprida a tipologia da reserva, os quartos não dispõem de toalhas na altura do check in, o staff é na generalidade de uma antipatia e tratamento muito maus. O pequeno almoço às 9h30 estava com as mesas sem alimentos, não havia pão, nem café, quando solicitado, foi reposto mas com uma arrogância da funcionária. Spa tem piscinas com buracos, e com muito pouca limpeza. Os vidros do spa nao permitiam contemplar a paisagem, tal era a sujidade.
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住宿方回覆: Estimado Hospede, Obrigada por utilizar parte do seu tempo para nos dar a sua opinião sobre as nossas instalações e serviços. Infelizmente, não correspondemos as suas expectativas. Por favor aceite as nossas sinceras desculpas. Gostaríamos que nos desse mais uma oportunidade para tornar a sua próxima estadia mais agradável e memorável. Com os nossos melhores cumprimentos Equipa Agua Hotels Mondim de Basto
TelmaAlbinoN
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 10 月 13 日
Staff muito bom, atencioso e simpático. Restaurante bom com preços acessíveis para um hotel de 4 estrelas. Pedimos uma cama casal e foi nos dado duas solteiro que não estavam unidos, foi a única coisa má......paisagens bonitas, bom local.
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住宿方回覆: Estimada Hóspede, Gostaríamos de agradecer os comentários que teve a gentileza de partilhar, relativamente à sua recente estada no Agua Hotels Mondim de Basto. É gratificante ficar a saber que proporcionamos uma experiência agradável. Esperamos no futuro voltar a recebê-los no nosso hotel. Com os melhores cumprimentos. Equipa Agua Hotels Mondim de Basto
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 9 日
Com uma implementação arquitectónica harmoniosa numa elevação, as piscinas exteriores muito agradáveis e de boas dimensões, caminhos ordinais bem assinalados, este hotel revelou-se mto agradável. Equipamentos modernos e funcionais, SPA agradável apesar de um pouco pequeno, limpeza geral impecável, preço acessível e localização mto bonita. O pequeno almoço é verdadeiramente uma experiência de qualidade e diversidade de produtos, tudo está cuidado ao pormenor, a reposição é feita com tal rapidez, que não existe a possibilidade de qualquer produto esgote, notável.
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訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 5 日
Fomos muito bem recebidos desde o início por todos os funcionários desde a receção, spa e restaurante/bar. Um agradecimento especial ao Luís do bar que foi um simpático a arranjar-nos um isqueiro e um saca rolhas :) Se puderem escolham a Suite, com a banheira de hidromassagem dá um upgrade ao descanso. Sem dúvida um experiência a repetir.
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訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2025 年 3 月 4 日
Experiência Agradável. Funcionários muito atenciosos e simpáticos. Pequeno almoço fantástico. Toalhas com 10€ de caução mas infelizmente cobram 2,5€ por aluguer de roupão, e caso se queira fazer a troca tem de se pagar novo aluguer. Podiam também pôr um valor de caução e deixar as pessoa trocar sem nenhum tipo de custo. Hotel a necessitar de alguma manutenção nos vários espaços.