皇家海景莫納斯提爾飯店

Awful

des soins d'exception : la qualité des soins de thalassotherapie était tout simplement exceptionnelle. Les professionnels étaient competents, attentifs et les installations de pointe. j'ai ressenti un veritable bien etre apres chaque seance. l'espace thalasso est un veritable sanctuaire de tranquilité avec la tisananerie. j'ai apprécié egalement l'approche personnalisé de ma cure. la piscine d'eau de mer et les differents soins m'ont revalitisée.

Surtout, ne vous fiez pas aux photos de l'hôtel. Certes les extérieurs sont assez agréables, mais c'est tout! N'est absolument pas un hôtel 5 *, mêmes normes tunisiennes! Les chambres dites "standard" sont horribles et les salles de bains....plus que vétustes. Si on vous installe dans la chambre 115, refusez-là de suite et demandez une chambre en étage (vous aurez un surclassement au vu de l'insalubrité de la salle de bains). Beaucoup de portes dans l'hôtel sont en verre, mais elles sont poisseuses! Les traces ne datent pas d'aujourd'hui. Une cliente s'est fait voler une grosse somme d'argent dans sa chambre. Elle s'est rendue compte, peu de temps avant son départ, que la fermeture de sa porte de chambre était....démagnétisée!!!!! Soit-disant les caméras allaient parler.....Mais bizarrement, pas de nouvelles et on l'évitait par la suite. Plusieurs fois, on lui a demandé de "bien vérifier" si elle ne les aurait pas mis ailleurs! C'est se fiche du monde ; elle n'a pas Alzheimer. Les buffets sont médiocres et il y a très peu de choix. Pratiquement les mêmes mets durant une semaine. Pas de fruits!!!! Uniquement des oranges et des dattes! Parfois, des fraises, mais vraiment "parfois"! Les produits lactés (yaourts, ricotta, etc) sont en vrac dans des saladiers, sans aucune protection (risques bactériologiques élevés). Par contre, les petits déjeuners sont très bien achalandés. Les viennoiseries sont excellentes. Les crêpes idem. Point positif : jus d'orange frais, pressé devant vous. Evitez les gaufres car le gaufrier doit être d'origine et est très sale! Concernant le restaurant, vous avez droit à un dîner et trois thèmes. Evidemment, comme beaucoup de monde, nous avions choisi "menu tunisien". Quelle erreur! Un couscous sans légume, avec une petite merguez et deux morceaux de viande. Par contre, deux....oeufs durs lolllll Les pseudo soirées, mon Dieu..... faut-il en rire ou en pleurer? Déjà 2 animateurs pour tout l'hôtel, de jour comme de nuit, du jamais vu. Ensuite, le "DJ" qui anime de temps en temps...je pense qu'il essaie de casser les tympans aux clients afin qu'ils retournent dans leur chambre et qu'il puisse.....rentrer chez lui!!! Il fait fuir les clients. Quant au "chanteur", ah le chanteur.... il ne connaît pas les chansons (ni l'anglais), et invente au rythme de la musique!!! Cela nous a bien fait rire. Moins drôle, nous étions venues pour le centre de thalasso qui semblait extraordinaire. Les vestiaires ne sont pas fermés par une porte, si bien que tout le monde peut vous voir vous déshabiller. Les 3/4 des casiers ne ferment pas Le système de fermeture des WC très moyen. Plusieurs personnes sont restés coincées dedans! Manque quotidien de peignoirs, de serviettes, même à l'ouverture de la thalasso (alors que tous les soins sont sur RV, donc le personnel a en main le planning et sait combien de clients seront présents chaque jour. Et les tongs, idem. Faites attention que l'on vous en remette des neuves.....car une fois, j'ai vu que la

Hotel spokojny duzy pokoje rowniez, smaczne jedzenie kazdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo miła obsługa duze pokoje codziennie sa sprzatane . duzy basen czyszczony codziennie , czyste morze z łagodnym zejsciem. Chada bardzo miła dziewczyna pomaga we wszystkim związanym z hotelem I obsługą