Nous logeons actuellement au lodge. Vers 1h20 du matin, l’alarme incendie s’est déclenchée. Nous, comme les voyageurs des autres chambre avons évacué le lodge. Nous attendions dehors afin de savoir ce qui se passe. Aucun responsable du lodge n’était présent. Un pompier est arrivé rapidement sur place. Il n’y avait aucune coordonnée pour contacter un responsable du ‘river lodge’ Il a dû forcer la porte du lobby pour accéder à l’alarme. Il a réussi à l’éteindre et à vérifier que le bâtiment était sécure. Entretemps toujours aucun responsable de Lodge pour nous informer. Le pompier nous a invité à retourner dans nos chambres et a appeler 911 si il y avait à nouveau un soucis. Il est 2:40 du matin, Il n’y a plus d’électricité depuis plusieurs heures, plus d’airco. Il fait chaud, très chaud dans la chambre. Cette nuit il fait 25 degrés dehors à cette heure-ci. Toujours aucun responsable du Lodge présent cette nuit… ni de wifi, frigo ne conserve plus nos aliments au frais, plus de possibilité de charger nos téléphones…. Malgré des chambres très belles , au goût du jour et propres, ce que nous vivons actuellement n’est PAS ACCEPTABLE en terme de SÉCURITÉ ni experience client!
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